............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.4
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото6

2.3
29 оценок
ЛР
​Лилия Ракшова​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи, где происходит ХИЩЕНИЕ денежных средств с вашего ВБ-кошелька! После примерки товара в пвз решила не забирать его, девушка-менеджер негативно отреагировала на это, в целом, вела себя по-хамски, начала искать недостатки и брак у данного товара. Я попросила её представиться, чтобы указать в отзыве конкретного менеджера, но получила отказ. Через 20 минут после моего ухода с пункта выдачи произошло списание денежных средств с ВБ-кошелька за товар, который я не забрала, а в личном кабинете на этот товар появился статус «доставлен», то есть теперь у меня нет ни данного товара, ни денег за него, а данный вопрос с поддержкой решается небыстро. Прошу руководство пункта выдачи обратить внимание на данную ситуацию и принять меры в отношении некомпетентного сотрудника!
Читать целиком
АГ
​Анна Гизатуллина​3 отзыва
27/02/2026 зашли в пункт, чтобы забрать вещи. Каждую тщательно проверили перед примеркой, пошли в примерочную. Вещи не подошли, пошли их менять. Однако сотрудник отказался принимать вещи, так как нашёл еле-видные пятна. Считаю неадекватным, что покупатель должен отвечать за мельчайший заводской брак и учитывать это при примерке. Товары были осмотрены! На это было потрачено время! Однако мы всё равно оказались в ситуации, где товар нельзя было вернуть. Даже простой логикой можно заключить, что изменение цвета пластика на подошве обуви или немного выпирающий клей на подовше не может быть ответственностью покупателя (!). Или что вы хотите сказать, что люди в этих примерочных сидят и акриловой краской что-то красят специально? Так после был бы запах или эти пятна можно было бы пальцем стереть. У всякой инициативы должны быть разумные границы. Подмена товаров ужасна, порча товара из-за неаккуратной примерки - ответственность покупателя. Но остальные случаи, где потребитель физически не мог изменить товар, но всё равно не может его вернуть, создают ощущения обмана и мошенничества.
Читать целиком
​Данил Семёнов​4 отзыва
увольте ее по братски !
РС
​Регина С.​2 отзыва
Дурят людей, списывают деньги за товары, которые не покупали и требуют оформлять возврат как брак. Что за новый формат развода?! Ни в одном пвз такого не наблюдала за многолетний опыт покупок в вб. Вопрос конкретно к сотруднице Яне. Работают часто глупые дети, которые не знают элементарных своих обязанностей. Жуткая текучка кадров… Духота в помещении. Часто огромные очереди из-за того, что не могут найти товар. Играет музыка с нецензурной лексикой.
Читать целиком
​Анна Вербяная​2 отзыва
Долгое ожидание товара! Не могла найти товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kseniya Verbyanaya​5 отзывов
Сервис ужас. Работает малолетняя, которая хотела на меня повесить брак, чтобы я выкупала и возвращала через чат. Я открыла упаковку прям под камерами и оставила этот пакет там же, пошла мерить остальные вещи в примерочную, дальше эта работница говорит что там брак и спрашивает уносила ли я товар в примерочную, а я просто на автомате говорю, что да. Слава богу я их не уносила. Эта дама начала угрожать камерой, я соглашаюсь на просмотр, потому что понимаю, что не уносила их. Она сообщает, что не может сейчас посмотреть камеры. Какого ты тогда ими пугаешь? И в конце «все, до свиданья» и закрывает мой заказ. Считаю неадекватное поведение сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Анастасия Зенкова​3 отзыва
Пьяный сотрудник, который уснул в подсобке 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее