............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Offprice
Дисконт-магазин одежды
2.2
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
11
Вакансии
2.2
34 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Н
Николай
7 отзывов
Уважаемая администрация, оставляю отзыв о недопустимом поведении вашего менеджера Анастасии, которое я наблюдал 20 октября 2025 года около 21:30. Ситуация развивалась следующим образом : стажер на кассе Анастасия - очень вежливая и старательная сотрудница, была публично и грубо одернута менеджером Анастасией при клиентах. Вместо помощи и поддержки, которая требуется стажеру, менеджер проявила неуважение, создав напряженную атмосферу. Менеджер Анастасия неуважительном тоном сказала стажерке перейти на другую кассу, когда та выполняла работу на первой кассе и работа со мной. Также менеджер - Анастасия сразу начала пересчет денежной наличности на кассе до закрытия магазина, при этом до окончания работы оставалось почти 30 минут. Когда другая покупательница попросила ее обслужить, она получила грубый отказ со словами "касса закрыта". Клиентка ей ответила, что у неё безнал, но менеджер Анастасия грубо ответила что вас обслужит стажерка, касса должна быть закрыта сейчас. Клиентка ей говорит но вы же видели что я стояла до того как вы подошли. В ответ: касса должна быть закрыта. Причём даже не помогла стажерке. Стажерка здесь не причем! Дело в вашей высокомерном менеджере Анастасии. Данные действия являются прямым нарушением клиентоориентированности. Инкассация должна производиться после окончания рабочего дня, а не в присутствии покупателей. Поведение менеджера свидетельствует о пренебрежительном отношении как к коллегам, так и к клиентам. Это демотивирует добросовестных сотрудников и наносит ущерб репутации магазина. Прошу вас принять срочные меры и провести служебную проверку в отношении менеджера Анастасии. Такое поведение ключевого сотрудника заставляет задуматься о целесообразности дальнейших посещений вашего магазина.
Читать целиком
Полезно
0
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай Благодарим вас за обратную связь. Хотим подчеркнуть, что такое поведение абсо…
Эль Кусита
39 отзывов
Какой-то странный немного магазин, всего много, но вещи на вешалки натолканы просто под завязку, тяжело что-то выбрать. На косметику не везде ценники, девушки на кассе в агрессивной форме просят использовать приложение для получения какой-то скидки, приложение жёстко тупит и багует, подтверждение не приходит. Охранник вообще заслуживает отдельного комментария. Просто ходит по пятам, чуть ли не в спину дышит, преследует по всему магазину. Это супер неприятно и вообще больше приходить сюда не хочется.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Спасибо за ваши замечания — они помогают нам выявлять проблемы и устранять их, а значит…
В
Варфоломей
2 отзыва
Заходили всей семьёй, продавец Настя смогла найти подход к каждому, ушли мы довольные, настроение поднялось на целый вечер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день,Варфоломей Благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень ценно. Всегда рады помочь обновить гардероб и создать модный образ!
АА
Андрей Алексеев
6 отзывов
Очень прошу обратить внимание администрации сети OFFPRICE, на работу охранника магазина, находящегося в ТРЦ Пассаж. Являемся постоянными покупателями сети в Москве, а также в магазинах, на протяжении всего года существования в Екатеринбурге. Нами было неоднократно замечено некорректное поведение со стороны данного сотрудника, которое отбило последнее желание приходить в магазин, который на минуту, находится в самом центре города. Призываю вас провести разъяснительную беседу, а также обучить сотрудника работе согласно должностной инструкции. Так как обращения «эй, девушка», «вы где это взяли» считается не допустимым в отношении покупателя и, по сути, являются грубым нарушением, противоречат здравому смыслу, воспитанию и этики, в понимании современного общества. Этот же «персонаж», говорит о какой-то «культуре», коей его видимо нигде не обучили, не говоря уже о корпоративной «культуре» и ценности каждого покупателя. Данный человек наделил себя статусом тюремного надзирателя, не иначе. Работая таким образом, он распугает всех посетителей, а вы потеряете лояльность постоянных клиентов. Очень жаль, но для нас это стало последней каплей. Будем всем НЕ рекомендовать магазин по данному адресу, и сами больше не придем.
Читать целиком
Полезно
4
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей Мы уже ответили вам на почту. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуаци…
Х7
Харёк 7
2 отзыва
Ужасное место, вещи просто посмотреть и тем более приобрести не удалось. Кошмарный (конкретно попался короткий мужчина с усами) персонал вечно ходит и указывает на то, что трогать вещи нельзя, посидеть подождать человека, который в примерочной нельзя и вообще нам лучше выйти с данного магазина, ссылаясь при этом на какую-то дисциплину и уважение 🫡
Читать целиком
Полезно
1
АК
Александр Козлов
2 отзыва
Ужасный сервис.Хотел приобрести товар,но пришлось ждать 3 часа потому что сотрудники не могут снять защитный магнит без молотка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
VG
Vladislav Gruzev
2 отзыва
Я ОХОТНИК, А ВЫ ЖЕРТВА именно такие слова мы услышали от охранника данной богодельни, извините, но других слов не подобрать, как только зашли, охранник ходил за нами и не переставал обсуждать нас по телефону, называя ворами, оптовиками и фруктами??? Такое отношение у вас ко всем клиентам ?? Администрация, все хорошо? Вещи даже в руки не брали, несмотря на это охранник решил нас снять на камеру, сфотографировать, и продолжил угрожать даже после того как мы переступили порог магазина, люди бегите из этого магазина, А администрации хотим сказать, что действия ващего охранника превышают его должностные обязанности а также моральные и правовые нормы, его действия являются клеветой, а за непосредственные угрозы мы готовы обращаться не только в администрацию, но и в суд, ждите
Читать целиком
Полезно
8
. .
7 отзывов
Это был худший опыт посещения магазина в жизни! Пришли с молодым человеком и его другом просто посмотреть одежду — даже ничего не брали в руки, не заходили в примерочные, просто ходили, рассматривали. Но охранник, судя по всему нерусский, с самого начала начал за нами буквально следовать по пятам, как тень, тайно снимал нас на телефон, разговаривал с кем-то и в разговоре называл нас ворами! Мы были в шоке от такой наглости и паранойи. В какой-то момент он вообще подошёл и потребовал нас сфотографировать, на что мы естественно отказались, потому что он не имеет никакого на это права. А в ответ услышали просто дикое: «Вы жертвы, а я охотник»! Это что вообще за манеры?! Это уже не просто хамство — это прямое нарушение закона, это клевета, незаконная съёмка, превышение должностных полномочий и угроза. Хочется спросить у администрации: это у вас такой стиль работы? Всем посетителям чувствовать себя как преступники только за то, что зашли в ваш магазин? Судя по отзывам — мы далеко не первые, кого этот “охранник” преследует. Требуем от руководства немедленных действий, увольнения этого человека и официальных извинений. А если нет — готовы идти в суд. Никто не имеет права вот так унижать и подозревать невиновных людей. Позор!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
tiger milk
37 отзывов
Лучший магазин! Нашла тут классные джинсы и ботинки. Цены очень приятные, я даже в шоке немного от своих выгодных покупок. Качество и выбор одежды мне нравится больше, чем в аналогичном магазине, который расположен на этом же этаже. Из минусов: в прикассовой зоне много всяких мелочей и сладостей, но почти на всем нет ценников. Немного смутил охранник, который пристально за мной следил в одном из отделов (может, показалось). Странная система накопления баллов, которой я не смогу воспользоваться в дальнейшем: списать баллы можно в определенный день, время и сумма покупки тоже определенная должна быть. Не все товары пробиваются: как я поняла, причина в маркировке. Если на кассе очередь, то это надолго, так как чаще всего работает одна касса
Читать целиком
Полезно
0
mB
mrs. Black
22 отзыва
Абсолютно недопустимое поведение охранника и полное бездействие администрации. Была в примерочной с мужем — он мерил одежду, я помогала оценить, как сидит. Когда он вышел на минуту за другим размером, ко мне подбежал охранник и в хамской форме потребовал покинуть примерочную, будто я просто "сижу без дела". Мои объяснения, что я жду супруга, он проигнорировал. При этом рядом стояла другая девушка, тоже ждала парня — им он ничего не сказал. Когда муж вернулся, охранник тут же замолчал. Это было просто унизительно и выглядело как целенаправленная агрессия. Администратор не смогла (или не захотела) вмешаться, не извинилась и даже не знает, откуда у них охранник — «я за него не отвечаю». Магазин, где клиентам так "отвечают", теряет доверие.
Читать целиком
Полезно
4
Александр Антипов
21 отзыв
охранник конечно у вас молодец — заставляет забирать из примерки только в том случае, если собираюсь покупать, в ином — оставить у него на строгий пересчет. поменять одежду на другой размер нельзя — либо покупать, либо оставлять! никто в принципе не мешает сказать, что собираюсь купить, а потом оставить. использование тестеров для духов оказалось тоже нарушением — охранник подошел и очень четко сообщил об этом под закрытие одна из касс была почему-то закрыта из-за времени (мы вроде тут не алкоголь пробиваем?), а после отбития всех вещей, их любезно положили сверху на пакет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Juria Xxx
68 отзывов
Не первый раз замечаю что на обычных акриловых/полиэстровых шмотках из Зары/hm и им подобных делают ценники с фейковым составом. Беру акриловое платье из эйчика, где на оригинальном вшивном написано 100% акрил, а на бирке этого магазина написан состав Шёлк. На фото пластиковые сапоги Зара, на которых наклеен выдуманный состав !!Козья кожа и каучук!! Вы серьезно? Выбор в магазине конечно большой, но после поддельного состава на ценниках, возникают подозрения что товары тоже могут быть поддельными
Читать целиком
Полезно
2
..
. .
3 отзыва
Этот магазин стал для нашей семьи настоящим открытием! Здесь действительно можно найти всё: от стильной одежды для взрослых и детей до уютных мелочей для дома, косметики и даже вкусных перекусов. Огромный плюс - разнообразие ассортимента и ценовых категорий. Качество одежды приятно удивляет, а выбор аксессуаров позволяет дополнить любой образ. Отдельно хочу отметить наличие товаров для дома - здесь можно найти как практичные вещи для быта, так и милые декоративные элементы, которые создают уют. Ну и конечно, приятный бонус в виде косметики и вкусных сладостей! А благодаря бонусной программе покупки становятся еще выгоднее – копятся баллы, которые потом можно использовать для скидки. Персонал магазина очень вежливый и всегда готов помочь с выбором. Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ценит комфорт, разнообразие и выгодный шопинг!
Читать целиком
Полезно
0
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы всегда рады обратной связи наших гостей – это помогает нам ул…
Рашит Мусифуллин
7 отзывов
Заходили с женой и сыном, нам понравилось. Выбор есть для всех поколений, но надо ориентироваться в ценах, знать бренды и места их пошива. Проблема с ценой была, но нам продали по стоимости, указанной на товаре. При таких ценах говорить про дисконтную систему не серьёзно. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
20 мая 2025, официальный ответ
Рашит, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь. Будем стараться станови…
Dory Nemo
6 отзывов
Честно говоря не понимаю, откуда столько плохих отзывов? Уж не происки ли фиолетовых конкурентов, которые находятся с оффпрайс на одном этаже 😄 Это один из моих самых любимых магазинов в Екатеринбурге, купила здесь отличные брюки российского бренда Studio 29 за 1700 (в то время как на ламоде такие же стоили около 8к), юбку из hm прекрасного качества, ботинки geox за 3200, которые прямо в этот самый момент стоят 7500 в рандеву. Ещё очень люблю покупать здесь всякие бытовые штуки и в особенности итальянское твёрдое мыло. Фото покупок прикладываю, магазину желаю процветания и благополучия
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда сети ау…
Lili Li
16 отзывов
Заявлено, что это магазин аутлет, со всеми популярными брендами, по факту это просто рынок с неизвестными тряпками ужасного качества. Позорно, что такое пространство занято барахолкой с огромными ценами. На входе висит надпись с брендами, ни одного бренда не увидела, кроме поддельных футболок Адидас. Странное место, дизлайк огромный.
Читать целиком
Полезно
1
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам о проблеме! Нам очень жаль, что ваше впечатление от посещения…
ДН
Дарья Назукина
13 отзывов
Ценники врут. Цена них не актуальная (на кассе естественно оказывается, что цена выше). И так было у каждого, кто стоял в очереди передо мной. Кассир всем предлагал написать заявление "это занимает буквально 15 минут". Но когда в очереди стоишь уже минут 20, уже плюёшь и покупаешь либо дороже, либо не берешь вещи. И дело тут не в лени взять ручку или подождать ещё, а просто в том, что у магазина есть большая беда.
Читать целиком
Полезно
1
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам увидеть проблемы, с которыми…
Дарья Иванова
30 отзывов
Не заслуживает даже одной звезды! Это просто издевательство над покупателями! Сначала ты роешься в этом ужасном бардаке, чтоб что то найти, потом стоишь в очереди на кассу 30-40 минут, потому что всегда один кассир, и в итоге тебе говорят, что не могут продать товар!
Читать целиком
Полезно
1
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо, что вы нашли время рассказать нам о проблеме, с которой столкнулись во…
Марина Данченко
6 отзывов
Хороший магазин, качественные вещи. Но, есть одно "но", даже два. Первое - это система бонусов устроена так, что бонусы, сколько их не начисляют, никогда не потратишь. Можно потратить только 10 процентов от стоимости, потом тебе снова начисляют, и так до бесконечности... Второе - рассылка. Пришла мне рассылка, что в продаже есть джинсы Levi's. Приехала в тот же день, ничего нет. Может быть, это рассылка по всей стране, и в каком-то городе эти джинсы правда завезли, но зачем всем рассылать?
Читать целиком
Полезно
1
НД
Никита Демин
14 отзывов
Как я смотрю у всех одна и та же проблема с какой то ошибкой из-за которой не могут продать вещь, и джинсы которые выбрал не стали исключением, первый раз такое вижу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита. Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам увидеть проблемы, с которыми…
MP
Mark Plus
24 отзыва
Нашел классные джинсы но к сожалению не смогли продать из за ошибки , сказали подождать 2 недели. Подождал 2 недели никто мне не написал и не позвонил , естественно звоню сам в магазин на что мне уже говорят , что надо ждать от 2х недель до месяца 🙃
Читать целиком
Полезно
2
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл. Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам увидеть проблемы, с которыми…
МК
Мария Крылова
2 отзыва
Любимое место всей семьи🥰 Очень много хороших и брендовых вещей, аж глаза разбегаются! Все очень нравится
Полезно
1
Oд
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда OFFPRICE.
OR
Oksana Rozova
1 отзыв
Так называемая программа лояльности не работает. Когда пришла в магазин впервые, девушка на кассе предложила зарегистрироваться в программе. Я согласилась, она зарегистрировала. При повторном посещении магазина молодой человек на кассе на мой вопрос "почему нет бонусов" высокомерно заявил: "у вас даже почта не подтверждена". Затем бросил листовку, в которой я должна была прочитать, как пользоваться из супер-программой лояльности. Но на неподтверждённую почту почему-то регулярно от них приходит спам. Т.е. чтобы получить бонусы - такая почта не годится, а чтобы слать спам - самое то. И ещё оказалось, что их сотрудникам запрещено регистрировать покупателей в системе лояльности. Т.е. получается, что девушка, которая меня зарегистрировала, нарушала правила? Или молодой человек просто хотел нахамить?
Читать целиком
Полезно
0
Любовь Токмакова
11 отзывов
Ассортимент большой, НО: 1. Вещь нам не продали из-за ошибки в системе, а мы потратили уйму времени, чтобы что-то у вас найти. 2. Женщина - контроллер, «синдром вахтера». Вроде бы человек просто охранником работает, но столько высокомерия. Все в лучших традициях, за тобой ходят и как на Г смотрят. Больше всего мне понравилось, что даже на кассе, пока кассиры пытались (и не смогли) решить вопрос с ошибкой, женщина - контроллер решила, что она тут важнее, рассмотрела на стойке рядом таблетки Раптор и срочно ей потребовалось узнать у кассира, сколько они стоят. Моя хорошая, с таким поведением, ну как минимум в директора надо было идти сразу. Остались очень неприятные ощущения как от покупки, которая НЕ состоялась по вашей вине, так и от данного сотрудника.
Читать целиком
Полезно
4
СЮ
Светлана Юрьевна
55 отзывов
Даже одной звезды много! Я потратила час времени роясь в невероятном бардаке! После примерки пришла на кассу и цена в программе не соответствует цене на ценнике! И внимание мне предложили написать претензию они ее 10 дней рассмотрят и примут решение продавать ли мне ее по этой цене или видимо написать какую то отмазку А потом еще круче сказали пишите сейчас и мы посмотрим камеры и потом возможно мы сможем вам продать ее по цене на ценнике А на камерах они бы смотрели не я ли переклеила ценник!!
Читать целиком
Полезно
6
Артем Артем
23 отзыва
Уже открыт, вещей море хороших. Надо только поискать маленько.
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее