............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Offprice 

Дисконт-магазин одежды
2.2
34 оценки
2.2
34 оценки
Н
Николай7 отзывов
Уважаемая администрация, оставляю отзыв о недопустимом поведении вашего менеджера Анастасии, которое я наблюдал 20 октября 2025 года около 21:30. Ситуация развивалась следующим образом : стажер на кассе Анастасия - очень вежливая и старательная сотрудница, была публично и грубо одернута менеджером Анастасией при клиентах. Вместо помощи и поддержки, которая требуется стажеру, менеджер проявила неуважение, создав напряженную атмосферу. Менеджер Анастасия неуважительном тоном сказала стажерке перейти на другую кассу, когда та выполняла работу на первой кассе и работа со мной. Также менеджер - Анастасия сразу начала пересчет денежной наличности на кассе до закрытия магазина, при этом до окончания работы оставалось почти 30 минут. Когда другая покупательница попросила ее обслужить, она получила грубый отказ со словами "касса закрыта". Клиентка ей ответила, что у неё безнал, но менеджер Анастасия грубо ответила что вас обслужит стажерка, касса должна быть закрыта сейчас. Клиентка ей говорит но вы же видели что я стояла до того как вы подошли. В ответ: касса должна быть закрыта. Причём даже не помогла стажерке. Стажерка здесь не причем! Дело в вашей высокомерном менеджере Анастасии. Данные действия являются прямым нарушением клиентоориентированности. Инкассация должна производиться после окончания рабочего дня, а не в присутствии покупателей. Поведение менеджера свидетельствует о пренебрежительном отношении как к коллегам, так и к клиентам. Это демотивирует добросовестных сотрудников и наносит ущерб репутации магазина. Прошу вас принять срочные меры и провести служебную проверку в отношении менеджера Анастасии. Такое поведение ключевого сотрудника заставляет задуматься о целесообразности дальнейших посещений вашего магазина.
Читать целиком
Offprice, дисконт-магазин одежды
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай Благодарим вас за обратную связь. Хотим подчеркнуть, что такое поведение абсо…
В
Варфоломей2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Offprice, дисконт-магазин одежды
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день,Варфоломей Благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень ценно. Всегда рады помочь обновить гардероб и создать модный образ!
АА
Андрей Алексеев6 отзывов
Очень прошу обратить внимание администрации сети OFFPRICE, на работу охранника магазина, находящегося в ТРЦ Пассаж. Являемся постоянными покупателями сети в Москве, а также в магазинах, на протяжении всего года существования в Екатеринбурге. Нами было неоднократно замечено некорректное поведение со стороны данного сотрудника, которое отбило последнее желание приходить в магазин, который на минуту, находится в самом центре города. Призываю вас провести разъяснительную беседу, а также обучить сотрудника работе согласно должностной инструкции. Так как обращения «эй, девушка», «вы где это взяли» считается не допустимым в отношении покупателя и, по сути, являются грубым нарушением, противоречат здравому смыслу, воспитанию и этики, в понимании современного общества. Этот же «персонаж», говорит о какой-то «культуре», коей его видимо нигде не обучили, не говоря уже о корпоративной «культуре» и ценности каждого покупателя. Данный человек наделил себя статусом тюремного надзирателя, не иначе. Работая таким образом, он распугает всех посетителей, а вы потеряете лояльность постоянных клиентов. Очень жаль, но для нас это стало последней каплей. Будем всем НЕ рекомендовать магазин по данному адресу, и сами больше не придем.
Читать целиком
Offprice, дисконт-магазин одежды
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей Мы уже ответили вам на почту. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуаци…
. .7 отзывов
Это был худший опыт посещения магазина в жизни! Пришли с молодым человеком и его другом просто посмотреть одежду — даже ничего не брали в руки, не заходили в примерочные, просто ходили, рассматривали. Но охранник, судя по всему нерусский, с самого начала начал за нами буквально следовать по пятам, как тень, тайно снимал нас на телефон, разговаривал с кем-то и в разговоре называл нас ворами! Мы были в шоке от такой наглости и паранойи. В какой-то момент он вообще подошёл и потребовал нас сфотографировать, на что мы естественно отказались, потому что он не имеет никакого на это права. А в ответ услышали просто дикое: «Вы жертвы, а я охотник»! Это что вообще за манеры?! Это уже не просто хамство — это прямое нарушение закона, это клевета, незаконная съёмка, превышение должностных полномочий и угроза. Хочется спросить у администрации: это у вас такой стиль работы? Всем посетителям чувствовать себя как преступники только за то, что зашли в ваш магазин? Судя по отзывам — мы далеко не первые, кого этот “охранник” преследует. Требуем от руководства немедленных действий, увольнения этого человека и официальных извинений. А если нет — готовы идти в суд. Никто не имеет права вот так унижать и подозревать невиновных людей. Позор!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
..
. .3 отзыва
Этот магазин стал для нашей семьи настоящим открытием! Здесь действительно можно найти всё: от стильной одежды для взрослых и детей до уютных мелочей для дома, косметики и даже вкусных перекусов. Огромный плюс - разнообразие ассортимента и ценовых категорий. Качество одежды приятно удивляет, а выбор аксессуаров позволяет дополнить любой образ. Отдельно хочу отметить наличие товаров для дома - здесь можно найти как практичные вещи для быта, так и милые декоративные элементы, которые создают уют. Ну и конечно, приятный бонус в виде косметики и вкусных сладостей! А благодаря бонусной программе покупки становятся еще выгоднее – копятся баллы, которые потом можно использовать для скидки. Персонал магазина очень вежливый и всегда готов помочь с выбором. Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ценит комфорт, разнообразие и выгодный шопинг!
Читать целиком
Offprice, дисконт-магазин одежды
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы всегда рады обратной связи наших гостей – это помогает нам ул…
Рашит Мусифуллин7 отзывов
Дарья Иванова30 отзывов
Читать целиком
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо, что вы нашли время рассказать нам о проблеме, с которой столкнулись во…
НД
Никита Демин14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита. Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам увидеть проблемы, с которыми…
MP
Mark Plus24 отзыва
Читать целиком
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл. Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам увидеть проблемы, с которыми…
МК
Мария Крылова2 отзыва
Offprice, дисконт-магазин одежды
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда OFFPRICE.
OR
Oksana Rozova1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее