............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.2
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото4

2.2
21 оценка
​Полина Фестова​6 отзывов
Абсолютно никакой клиентоориентированности! Заказала 2 пары кроссовок, при выдаче девушка предупредила, что нужно проверить на камерах наличие брака. На обоих парах по бокам на логотипе кроссовок было небольшое пожелтение, я закрыла на это глаза, т.к подумать не могла, что это все свалят на меня и откажут в возврате одной из пар, которая не подошла мне по размеру, вторую я планировала выкупить. Смотреть камеры сотрудница пвз отказалась, якобы на них ничего не будет видно)) тогда вопрос, для чего эти камеры нужны, И ДЛЯ ЧЕГО нас просят на камерах проверять товар)) судя по остальным отзывам, сотрудники данного пвз максимально придирчивы, докапываются до лишней ниточки🥴 Давать контактный номер старшего, с кем можно было бы урегулировать вопрос, она так же отказалась) Так что дорогой владелец данного пвз, обратите внимание на работу ваших сотрудников, пожалуйста, проведите беседу
Читать целиком
ММ
​Маргарита Маргарита​2 отзыва
Что за сотрудники там работают! Оформила возврат джинс , не подошли по размеру , попросила дочь отдать джинсы в пункт выдачи , не понятно на каком основании отказали , начали утверждать что у нас не оформлен возврат , хотя куар код предоставлен , потом вроде сообразили , что возврат есть и оформлен , нашли какую то пуговицу не того цвета как на картинке ! Вы смеетесь что ли ? На каком основании был не принят возврат так и не объяснили ! И это уже не в первый раз ! Больше никогда туда заказывать не буду , благо открылся рядом еще один пункт выдачи , придется опять оформлять возврат и идти с ними ругаться ! Так как по закону в течении 14 дней они должны принять товар , как будто я перешивала пуговицы не по цвету ! Рехнулись совсем Скрыть
Читать целиком
ЛП
​Лиана Платонова​2 отзыва
Когда решите ситуацию с блондинкой с большим носом,которая вечно ведет себя хамовато?Закатывает глаза,цокает,вздыхает.Недовольным тоном общается с каждым посетителем,умудряясь еще и второй сотруднице грубить.Пусть отдохнет что-ли,ворчит что приходится работать.На простой дружелюбный вопрос «куда можно поставить пустую коробку?»,закатила глаза,вздохнула и посмотрела как на отсталую.ответила мол «ну нам оставьте». Да ты че?Ну уж извините,обычно на пвз бывает место где складываются коробки пустые,решила поинтересоваться.Дальше произошел момент с исчезновением пакета с qr кодом,не буду вдаваться в детали про то как она недовольно начала хамить «я не могла выбросить со стола.нет,я не ошибаюсь».Слава господи,спустя несколько минут сидения в телефоне просто так,она соизволила вручную все решить и приняла возврат.
Читать целиком
​Алинка Баунти​33 отзыва
Отличный пункт. Вечером бывают очереди, но девочки справляются. Те кто пишут про курьера, вы понимаете, что пвз не имеет никакого отношения к курьерам. Они просто не хотят ехать к вам. Либо же вы на постоянной основе заказываете через курьера и не берете трубки. Пункт выдачи просторный, есть 3 примерочные, детская зона. В примерочных при огромном потоке людей, может остаться чей-то мусор, ведь людям трудно за собой убрать. Но не вижу проблем поднять и убрать за другими, если мне это мешает. Ставлю 10/10 пункту, буду дальше продолжать заказывать сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Григорьева​2 отзыва
Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно!!!! Вызвать курьера невозможно!!! В пятницу 24.10.25 вызывала курьера но так и не был назначен, думала пятница вечер ладно но уже сегодня утром жду 3 часа но курьер так и не назначен. Видимо такие работники там работают, ничего не могут и не успевают. В следующий раз буду заказывать на Варшавскую там всегда быстро и на пвз получить и курьером тоже быстро , только оформил курьерскую доставку и через час уже привезли если не раньше конечно.
Читать целиком
​Ti Go​4 отзыва
Были в пункте выдачи 08.10 на полу грязь, бумажки, мусор, видно что лежит уже давно, неприятная картина! Сотрудник пункта выдачи неприветливая и недовольная, делает все с неохотой, народу было немного, но сотрудник не закончив с одним посетителем переключается на другого, при этом жалуется, что работает без выходных и одна (все можно понять, но это ведь не забота посетителей), также параллельно переписывается по личным делам в телефоне. Расположение ПВЗ отличное, но от обслуживания осталось неприятное впечатление!
Читать целиком
С
​Сергей​1 отзыв
Ужасные сотрудники, не хотят нормально обслуживать, очень долго принимают товар на возврат, пытаются предъявить за любую мелочь, а вчера сотрудник, который проверял вещь на возврат, сам видимо случайно нарисовал ручкой на заказываемой мной одежде и пытался выдать свою оплошность за мою))) мол возвращайте товар через личный кабинет, мы такой товар принять не можем, хотя сами же испортили его😡😡😡 больше не буду сюда ничего заказывать.
Читать целиком
​Камилла Ишкильдина​4 отзыва
спасибо за то что он есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее