............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.8
78 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы50

Услуги

Фото3

4.8
78 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Быстрое обслуживание, нет очередей, всегда встречают с улыбкой👍
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь !
ЕЯ
​Евгения Яковенко​8 отзывов
Некомпетентные сотрудники, не готовые идти на помощь клиенту. Из-за ограничений по счету нужно было внести платеж по ипотеке через ссудный счет, на что сотрудница сказала, чтобы я нашла третье лицо, которое является клиентом ВТБ, и пришла с ним завтра, хотя я чётко обозначила, что нужно оплатить сегодня, чтобы не было просрочки, то есть получается, что сотрудник сам своими действиями подталкивал к просрочке! При этом перед посещением офиса обращалась в службу поддержки, где сказали, что можно внести платеж переводом по реквизитам с карты любого банка, но сотрудник поддержки не уточнила, что при переводе со счета ВТБ 3го лица в приложении будет выдавать ошибку (что, кстати, очень смешно - перевод с карты ВТБ на ссудный счет этого же банка невозможен!). В итоге вопрос решил второй сотрудник горячей линии, которая объяснила, с какого банка точно пройдет оплата
Читать целиком
СБ
​Сабина Борисова​1 отзыв
Приветливый персонал, всё решается быстро
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Сабина Ситдыкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Пелагея Дамер​5 отзывов
Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Пелагея Дамер, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
I
​Inna​2 отзыва
быстрое и вежливое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Inna, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ТР
​Татьяна Романенко​3 отзыва
Обслуживание 🔝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Романенко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ПН
​Петр Наумов​3 отзыва
Большая благодарность менеджеру Марии за понимание и отличный сервис. Все вопросы и детали разобрали, всё четко и по делу!
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Петр Наумов, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
​Rina Kim​7 отзывов
Компактный офис, мало людей. Быстро решили проблему.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Rina Kim, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ЮП
​Юлия Позднякова​3 отзыва
Обслуживание юридических лиц на высшем уровне! Отдельное спасибо специалисту Ксении
БВ
Банк ВТБ
23 января 2025, официальный ответ
Юлия Позднякова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КЛ
​Каролина Ларина​3 отзыва
Очень хорошие специалисты, все доходчиво объясняют, есть детский столик и раскраски, можно не переживать за досуг ребенка
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Оксана Писцова​1 отзыв
Сотрудники очень граграмотные, вежливяе добрые. Прекрасный уютный офис, где есть обслуживание юридических лиц. КачеКачественно и быстро открыли расчтный счет на ИП Тут де оыопмили карты, как на физ лицо для всей семьи.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Оксана Писцова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​константин усиков​3 отзыва
Очень дружелюбные сотрудники. Помогли решить вопрос с картой, рассказали о программе лояльности банка. Сотрудники — профессионалы своего дела.
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
константин усиков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ММ
​Мария Миняева​1 отзыв
Замечательный офис! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда помогут решить любой вопрос. В офисе уютно. Спасибо Вам за работу!
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Мария М, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
КК
​Карина Карпова​1 отзыв
Очень дружелюбные сотрудники. Помогли решить вопрос с картой, перевыпустили, рассказали про программу лояльности банка. сейчас каждый месяц получаю кэшбэк по 3000 рублей. И вклад еще открыла под 24% . Сотрудники профессионалы своего дела
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Карина Карпова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
И
​Ислом​1 отзыв
Очень вежливый сотрудник Анна. Все рассказала, все обьяснила. Очень впечатлен ей. Спасибо вам!
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2024, официальный ответ
Ислом, спасибо вам за отзыв. Нам приятно, что вы оценили нас на 5!
SU
​Sberid User​2 отзыва
Позвольте выразить мою искреннюю благодарность специалисту Савелию Нейк за его высокий профессионализм и проявленную эмпатию к клиентам. Сотрудничество с ним было исключительно приятным опытом.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Sberid User, спасибо за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
VT
​Viktor Terentiev​2 отзыва
Менеджер Савелий высококвалифицированный специалист в своей области. Он демонстрирует исключительную клиентоориентированность, что делает сотрудничество с ним весьма приятным и продуктивным.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Viktor Terentiev, спасибо за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
АВ
​Александр Власов​1 отзыв
Доброго времени суток. Приходил с вопросом переоформления банковской карты. Благодаря помощи менеджера Савелия вопрос решился достаточно быстро. Большое спасибо
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Александр Власов, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
АБ
​Артем Береснев​7 отзывов
Отзывчивый, доброжелательный персонал, всегда помогут в любом вопросе! Хожу принципиально только в это отделение, хотя есть и те, что гораздо ближе к дому!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Артем Береснев, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ЕЧ
​Егор Чередняков​2 отзыва
Шикарно приняли Всё внятно пояснили Остался полностью доволен
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Егор Чередняков, спасибо, рады стараться 😊
КБ
​Константин Бревнов​5 отзывов
Пришёл брать кредит, обслужили на высшем уровне, вежливые и приветливые сотрудники, все объяснили, обошлось без инцидентов.
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Константин Бревнов, спасибо, рады стараться 😊
​Алексей Довгополый​5 отзывов
Отличный офис, профессиональное обслуживание! Все на высшем уровне.
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Алексей aleksey180596, спасибо, рады стараться 😊
СБ
​Светлана Бурушина​5 отзывов
Хочу отметить работу специалиста Анны, приветливая, компетентная, помогла решить мои вопросы лучшим образом.
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Светлана Бурушина, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АМ
​Анжела Мацко​2 отзыва
Отличный офис. Проблема решена оперативно, сотрудник подробно рассказала о продуктах, была искренне заинтересована в решении моего вопроса. Рекомендую 👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Анжела Мацко, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АЗ
​Александра Звягинцева​4 отзыва
Отличный банк! Вежливый, дружелюбный персонал, ответили на все интересующие меня вопросы. В очереди не сидела.
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Александра Звягинцева, благодарим за позитивную обратную связь, это всегда особенно приятно 😊
Н
​Наталия​4 отзыва
Обратилась в данный офис с проблемой по карте. Вопрос мой решили и очень оперативно,благодаря руководителю офиса Каролине Васильевне. Спасибо за индивидуальный подход к клиенту
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Наталия, благодарим за позитивную обратную связь, это всегда особенно приятно 😊
ЗА
​Зита Акберова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Зита Акберова, благодарим за позитивную обратную связь, это всегда особенно приятно 😊
ДА
​Дмитрий Арсюков​1 отзыв
Отличный банк! Персонал дружелюбный,со всеми вопросами помогут. Рекомендую🙏
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий Арсюков, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь!
ВД
​Валерия Диканова​1 отзыв
Сотрудники вежливые, помогли быстро решить вопрос с новой картой. Также отмечу, что в офис большой и чистый, приятно находится.
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Валерия Диканова, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
ДД
​Дмитрий Долгодворов​1 отзыв
Часто посещаю офис банка по разным вопросам. Всегда приветливая Анна помогает мне решить мои вопросы. Спасибо огромное!!!
БВ
Банк ВТБ
7 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий Долгодворов, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Постараемся и дальше ей соответствовать!
​Вероника Никулина​9 отзывов
Обслуживание ужасное. Обслуживал мужчина. Сначала меня вызвали, но стали обслуживать другого клиента, якобы там быстрее нужно. После того как обсудили другого человека, меня пригласили. Хотела открыть вклад, так менеджер был не компитентен и даже не смог что-то предложить. Сказал оформите онлайн. Женщина сидела посередине, видимо админ, короче она ни чем не помогла ему, просто сидела в телефоне смотрела какие-то видео. Пришлось просто уйти ни с чем... Вот и работники.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Вероника Никулина, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно ор…
АБ
​Александр Баталов​1 отзыв
Менеджер Савелий- пример для подражания другим сотрудникам. Я. Обратился к нему с вопросом, и он был очень вежлив, и знал свое дело. Очень рекомендую этого сотрудника, по всем вопросам сможет сориентировать и грамотно дать ответ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
л
​лидия​1 отзыв
Специалист Анна, очень внимательный и трепетный сотрудник е своим клиентам. Помогла в течение 20 могут оформить вклад и договор долгосрочных сбережений с со финансированием от государства Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ИИ
​Ирина Иванова​2 отзыва
Анна очень доброжелательный и грамотны сотрудник, спасибо за обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
SU
​Sberid User​1 отзыв
Наша задача — это рааааааазными схемами попасть на обслуживание к менеджеру Савелию. Мы не рискуем, не входим в азарт, взяли талончик, попали к Савелию, оформили карту на прозрачных условиях, поблагодарили и попрощались с менеджером. И по каждому непонятному вопросу мы повторяем эти действия.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АА
​Азер Аббасов​4 отзыва
Прекрасный офис! Сотрудники специалисты своего дела всегда решают поставленный вопрос.
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Надеемся увидеть вас снова в нашем офисе!
ВД
​Вера Донец​9 отзывов
Новый офис втб. Чистый, новый, сотрудники приветливые, ожидание до 10 минут.
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЛП
​Людмила Попова​1 отзыв
Отзывчивый, приветливый, компетентный персонал
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
​Дамир Хайруллин​5 отзывов
Отличный банк. Меня консультировал отличный менеджер - Савелий, разложил все по-полочкам, настоящий профессионал!!
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
RS
​Roman Smith​1 отзыв
Отличное и профессиональное обслуживание! Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
ОГ
​Олег Голдобин​1 отзыв
Пришел в офис для обновления ПД, обслужили быстро и без очереди, специалист очень квалифицированный. Помогла все сделать, сразу и карту поменял, так как у моей срок истек. Рассказали про новые условия кэшбэка. Очень чистый, опрятный офис, работают профессионалы своего дела. В общем я доволен.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ON
​Olga Nau​9 отзывов
Отличный офис. Очень вежливые сотрудники, быстро решили все проблемы, нет утомляющей очереди. Никто ничего не навязывает. Обязательно буду обращаться именно в этот офис.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
А
​Андрей​4 отзыва
Хорошее отделение банка, очень удобно и в пешей доступности, но, ничего не сравнится с консультацией сотрудника — Савелий, ты просто профессионал своего дела, молодчинка! Так держать! Успехов тебе!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЕЛ
​Екатерина Ларина​1 отзыв
Замечательный офис отделения банка ВТБ -Проспект Орджоникидзе,17,а,Екатеринбург. Приветливые сотрудники,профессионалы своего дела.Обслуживание на высшем уровне.💪 В отделении банка чисто,уютно,красиво.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕХ
​Екатерина Халявина​1 отзыв
Комфортная обстановка, компетентные сотрудники. Очень понравился Банк. Удобный, интерфейс приложения. Выгодные предложения от Банка. Рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
СН
​Степан Нейк​2 отзыва
Отличный банк. Меня консультировал отличный менеджер - Савелий, разложил все по полочкам, настоящий профессионал!!
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
rk
​roman kulikov​1 отзыв
Менеджер Савелий крутой, спасибо ему за его крутость, очень благодарен, что встретил такого крутого сотрудника, профессионал в своём деле, просто крутышка
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Аня Алчанян​8 отзывов
Очень добрые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут решить вопрос, сделают все по максимуму быстро и эффективно, что не требуется приходить повторно. Классные специалисты, всегда доходчиво все объясняют. Оформила выгодно вклад, накопительный счёт. И прекрасная программа долгосрочных сбережений с со-финансированием от государства. Приятно удивлена сервисом❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
NL
​Nat L​18 отзывов
Принимают клиентов только 2 из 3. Мне надо было обновить персональные данные, я пришла с утра, но сделать этого так и не смогла... За время в очереди заметила, что на табло было только 2 вызова (N1 и N2), но по факту обслуживали уже 4 человека, т.е. кто успеет влезть, с тем и работают, а скорость 30 мин на 1 человека...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем оф…
А
​Александра​4 отзыва
Всегда огромные очереди!! Принимают очень долго
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 августа 2024, официальный ответ
Поверьте, мы стараемся решать вопросы оперативно, чтобы клиентам не приходилось тратить время на дли…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее