............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
3.8
23 оценки
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
3.8
23 оценки
Ольга Клепкова240 отзывов
При доставке товара оказался весовой товар, на карте не хватило денег и мне приходит уведомление: товар был убран из заказа из-за недостатка средств на карте. Я открываю и оказываются, что убрали курицу. Собственно из-за нее я и делала заказ. Я пишу в поддержку: я дополнила карту, верните курицу в заказ. Мне пишут: это невозможно. Я говорю: почему не позвонили? Сказали бы: дополните. я б в моменте это сделала. Мне пишут: звонок при взвешивании товара не предусмотрен. Почему вы тогда не звоните и не спрашиваете какой товар убрать??? Почему вы убираете сами тот товар, который так нужен? Почему не убрать донат? Сок? Отвратительное отношение к клиенту. Пятерочка, пересмотрите алгоритм действий при ситуации нехватки денег при взвешивании товаров, иначе у вас будет минус один постоянный клиент! Должны быть клиентоориентированы! Звонить и спрашивать: какой товар исключить? Или подождать доброса денег. Позорище. Пришлось идти на курицей с маленьким ребенком
Читать целиком
И
Игорь18 отзывов
ЕС
Елена Стойкая1 отзыв
тд
татьяна демиденко1 отзыв
ЖП
Жайна Пономарева1 отзыв
Анастасия Збродько7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее