............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.1
20 оценок
3.1
20 оценок
Татьяна Рожкова2 отзыва
Ситуация неприятная была в канун НГ 2025. Что произошло 29 декабря. Я проверяла товар у стойки выдачи, девушка -клиент рядом положила возаратную вещь на монитор оператора. Вещь проскользнула по экрану компьютера и нажалась кнопка Оплатить на странице моего заказа. То есть автоматически, без моего согласия , списались средства за все заказанные, но даже ещё не проверенные на брак и верное вложение вещи. Оператор сказала, что сейчас оформит возврат. Ничего страшного не случится, все денежные средства поступят на карту. Часть товара я забрала после примерки, а то что не подошло- отдала оператору. Та сказала, что все вещи , которые я оставляю, она оформила на возврат. Я ушла. Денежные средства вернулись лишь частично спустя несколько дней. До сих пор вопрос с возвратом всех ден. средств не решён. Сначала я стояла 1,5 мес в очереди на решение моего вопроса, без конца интересуясь статусом заявки. Теперь уже камеры нельзя посмотреть, якобы видео недоступно в связи с давностью произошедшего. Отличная работа с клиентами! Напишите мне, собственник этого пункта выдачи. Я собираюсь довести этот вопрос до конца.
Читать целиком
ЕS
Елена S2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маша Захарова1 отзыв
Глеб Арефьев11 отзывов
ПР
Полина Ринатовна10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее