............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Поль Бейкери
Кафе-пекарня
2.7
112 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
ООО Планета Вкуса
Контакты
Инфо
Отзывы
92
Меню
Фото
28
2.7
112 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ГС
Глеб Семенов
2 отзыва
У меня вопрос что тут можно выбрать из вкусного по типу пасты или чего-то сладенького??? Хочу сходить с девушкой в данное заведение. Знаю что готовят очень вкусно!
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
11 декабря 2025, официальный ответ
Глеб, добрый день! С нашим меню Вы можете ознакомиться на нашем сайте pbakery.ru. Ждем Вас в гости!
Все комментарии
ИО
Инна Овчаренко
2 отзыва
Ребенок нашел в булке зубочистку, разочарованы такой халатностью
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
25 ноября 2025, официальный ответ
Инна, добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами WhatsApp по номеру +7 903 086-31-12. Мы хотим разобраться в ситуации и все исправить.
Ксения Щ
48 отзывов
Что у вас с обслуживанием? Заказала пасту с лососем, после меня уже скопилась очередь и вся эта очередь получили свои заказы. Подошла через 20 минут ожидания к девушке, сказали, что сейчас будет готово. И только начали готовить, в итоге пасту я ждала более 30 минут. У ребят за соседним столиком сложилась такая же ситуация. Очень плохо, что забываете про заказы,при том, что народу практически не было, не предупреждаете заранее, что ожидание от 30 мин., а когда спустя более полу часа отдаете блюда, отделываетесь лишь извинениями …
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
17 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатлени…
ТМ
Татьяна Маркина
2 отзыва
круто ,что на жби есть такая пекарня , если мне нужны десерты или булочки ,я бегу сразу сюда ,очень свежая выпечка 🤩
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
10 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за хороший отзыв. Ждем Вас в гости снова!
EP
Ekaterina Prokovewa
4 отзыва
Классная атмосфера заведения,приятная музыка,свежая выпечка и вкусный кофе,особенно раф. Дружный персонал который подскажет с выбором блюда.Вернусь вновь
Читать целиком
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
10 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в гост…
КТ
Кристина Ткаченко
3 отзыва
все очень понравилось,люблю сюда ходить очень крутой персонал ,паста кайф обязательно вернусь
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
10 ноября 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Спасибо за отличную оценку. Ждем Вас в гости снова!
ЕК
Елена Кучарова
2 отзыва
Добрый день! Уважаемые руководители, пожалуйста, обратите внимание на качество работы персонала. Вообще нет желания работать - медленно, не вежливо, на "отвали". Персонала не достаточно. Субъективное мнение. Но! В два часа дня витрины почти пустые. И самое главное нарушение - отсутствие ценников на 45% ассортимента. И это не первый раз. В чем проблема? Захожу в данное заведение всё реже и реже. Сегодня кофе Американо был "ФУ".
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
29 октября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Согласны с…
ПС
Павел Сенчило
5 отзывов
Из всех точек поль бейкери, эта самая ужасная .
Полезно
2
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
24 октября 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление. Мы обязательно разберёмся ситуации и все исправим.
Tatyana Preobrazhenskaya
1 отзыв
Были вечером в 18.30 примерно. К этому времени был очень скудный выбор выпечки. Нашей любимой с манго и киви не было. Пришлось выбирать из того, что было. Сделали заказ, в итоге нам пробили по чеку пасту с курицей, вместо пасты с лососем. Хотя мы выбирали на кассе из пасты с лососем или с креветкой. Я попросила поменять пасту, мне было отказано, ссылаясь на то, что нам было предложено проверить заказ перед оплатой. Затем вышла менеджер, которая вообщем- то ничего не предложила, а отправила есть пасту, которую приготовили. Менеджер без бейджа, представилась Елизаветой, но с таким же успехом могла выйти посудомойщица. Поговорила с нами как бот, ноль клиентоориентированности, лояльности к гостям, тараторила одну и ту же информацию разными словами. С таким же успехом можно просто нанять попугая, будет дешевле. Вообщем общее впечатление испорчено, больше не пойдем сюда и вам не советуем. Хотя живем рядом и были частыми гостями.
Читать целиком
Полезно
2
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
13 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от виз…
Анастасия Печенских
6 отзывов
Очень нравится ваша сеть, заходим часто и всегда беру лимонную тарталетку (просто любовь в сердечко). Но кофе (капучино) всегда ужасно горькое... в последний раз, аж лица у нас съежились. Еще бы пора сделать уборку в помещении. Особенно это касается мягкой мебели (пятна, крошки, грязь), очень не приятно садиться...
Читать целиком
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
28 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за обратную связь и хорошую оценку. Приносим свои извинения за доста…
Калинка Малинка
5 отзывов
В детской бизидом вообще небезопасноый. К моему приходу с ребенком крыша этого бизидома лежала отдельно острием саморезов вверх. Что могло вызвать травму любого ребенка. в этот же домик без этой крыши встал ногами мой ребенок. И увидела я, что внутри этого бизидомика со всех сторон торчат саморезы острием. Дальше я забрала крышу из комнаты и положила ее к нам, где сидели пили чай. Далее, когда я уже стала уходить с ребенком, я наблюдаю такую картину: женщина, которая работает в зале (не русская) забирает эту деталь от крыши, видит что она вся в этих иголках и кладет обратно её в эту детскую. Это просто .... товарищи!
Читать целиком
Полезно
3
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за данный инцидент. Ваше замечание передан…
Наталья Карсакова
16 отзывов
Зашли пообедать 20.09.25, заказали суп из тыквы, пасту с креветками и чай авторский. Ждали недолго, но суп был холодный, отдали подогреть, паста была совсем без соли, самая невкусная паста в Поль бейкери, пока грели суп, мы погрызли хлеб, который подавался к супу. Хлеб вкусный. Чай понравился, брали рябина - чабрец. Вот за него вторая звезда.Конечно, мы наелись, но без удовольствия. Лучше бы пиццы поели. Персонала мало. Посетителей довольно много. Придем ли снова? Не уверена.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатлен…
Оля Шаговалеева
8 отзывов
Были с мужем 30 августа на завтраке. Заказывали континентальный завтрак с лососем. Спустя 4 часа началась сильная тошнота, рези в животе и все симптомы пищевого отравления. Пришлось обращаться к врачу. Очень жаль, что такой приятный внешне ресторан так халатно относится к качеству продуктов и санитарным нормам. Настоятельно не рекомендую посещать до тех пор, пока руководство не примет меры.
Читать целиком
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами WhatsApp по номеру +7 903 086-31-12.
Мария Борисова
3 отзыва
Заказ ждали 1.5 часа, все перепутали. На моих глазах женщина попросила книгу жалоб,30 минут менеджер игнорирование после чего побежала покупать.
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
31 августа 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. И…
А
Александр
2 отзыва
Кружки битые, кассиры не слышат покупателей пришлось остаться голодными больше не нагой в это заведение. Я даже поставил о звезд этому заведению совсем отвратительно. Особенно битая посуда пожалели что пошли в это место. Лучше сходили бы в миццу мию чем в это место там хоть поели бы нормально и кассиры всегда переспрашивают заказ все верно, а у вас просто отвратительное обслуживание . 😭😭😭😭😭
Читать целиком
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
31 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый дела! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатлени…
Все комментарии
Мария
1 отзыв
Худший завтрак, отвратительное обслуживание, испорченное настроение на весь день. Больше никогда туда не вернусь и знакомым не посоветую. Пришла на завтра 19.08.2025 1. Заказала тарталетку с голубикой и завтрак с кофе, во-первых, на нее не было ценника (после моего замечания поставили ценник), во-вторых, отдали тарталетку без кофе (можно было бы либо подать вместе с кофе (сделав его раньше основного завтрака) или хотя бы спросить - нужна ли мне тарталетка без кофе), в-третьих, что самое неприятное - в тарталетке был инородный предмет (камушек или зерно кориандра) - принесла кассиру, на что мне ответили "ну давайте мы вам заменим", ни извинений, ни сожалений со стороны кассира, как будто это нормально. Надеюсь хотя бы обратно на витрину они эту тарталетку не поставили. 2. Кассир, уже после того как завтрак был готов, сообщила что не прошла оплата (хотя и в моем приложении банка оплата прошла, и в чеке), попросила оплатить еще раз, сказав что "такое бывает и деньги мне вернутся или уже вернулись. И если не вернутся в течение 2-3 дней (потом выяснилось что даже в течение недели) - мне нужно придти к ним снова, написать заявление (позже выяснилось что еще предоставить им распечатку из банка о том что прошло две оплаты) и они вернут деньги. То есть я заплатила дважды из-за сбоя в их системе и еще должна потратить свое время на походы в банк, потом к ним, чтобы вернуть свои деньги. Опять же - не извинений, ни сожалений, как будто это нормально. 3. Попросила жалобную книгу - в ней был только последний чистый лист без листа "контакты заявителя" и "предпринятых мер" заведением. Описала ситуацию, контакты свои оставила. Спросила, когда будет ответ на жалобу - сказали в течение дня. В течение дня никто со мной не связался и ответа не предоставили. Мои контакты в жалобе есть, поэтому, пожалуйста, представитель Поль Бейкери, не пишите в ответе на этот отзыв ваше дежурное "свяжитесь с нами по телефону", мои контакты есть в жалобе - свяжитесь со мной сами с официальным ответом о предпринятых мерах. 4. Ужасно неудобная система "лояльности" - по номеру телефона карту найти нельзя, в личном кабинете и приложении поль бейкери ее нет, для того чтобы воспользоваться картой, нужно иметь дополнительное приложение "кошелек", в которое сохранить эту карту. Такого "колхоза" нигде не видела, лучше не делать никак, чем так.
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 августа 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от визита…
ВБ
Владимир Батт
2 отзыва
Приехал в 21.30, кухня закрыта, на дверях до 22, дизлайк, кстати еще порции оч маленькие !!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
15 августа 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководству.
Гж
Городской житель
2 отзыва
Вкусная еда, приветливый персонал Советую, если будете на районе забегайте на завтраки, потому что напитки дают в подарок!
Полезно
2
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отклик. Ждем Вас в гости снова!
ЕГ
Елена Гуднина
1 отзыв
Благодарю персонал за такое обслуживание ! Спасибо за кофе - очень ароматный , ела английский завтра ,поварам отдельное спасибо за гастрономическое удовольствие ❤️
Читать целиком
Полезно
2
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
6 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за прекрасную оценку. Ждем Вас в гости вновь!
ЕБ
Елизавета Болтунова
3 отзыва
Очень нравится данный филиал. Всегда приветливые, вежливые кассиры, паста Карбонара просто что-то с чем-то😍. Из десертов берите Наполеон, не пожалеете. В зале всегда чисто и очень приятная атмосфера самого кафе. Спасибо вам большое, вы замечательные.♥️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
6 августа 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Большое спасибо за великолепный отклик. Будем рады видеть Вас в гостях снова…
МШ
Марина Шершнева
3 отзыва
Работники халтурят очень часто. Заказала американо. Приготовили сильно разбавленный водой. Остался только запах кофе. Крепости никакой((((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
31 июля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше з…
Дарья Дарья
4 отзыва
Филиал который абсолютно не хочет работать , заказали пасту с креветками (мы торопились) , повар не готовил , а разговаривал на протяжении 10-15 минут с женщиной с ноутбуком , после слов долго ли ждать она начала работать и делать пасту вместе с кассиром , сделали быстро и на отвали, просто разогрели готовую пасту , даже не посыпав орешками и сыром. И это все не в первый раз , ошибки , где то не дослушали заказ .. Как видим все, ситуация уже не меняется с самого открытия!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
14 июля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В…
НФ
Наталия Фадеева
1 отзыв
Не оцениваемо!!! Ужасный персонал, не работает оплата по Qr коду, пришлось заплатить 2 раза, сказали что деньги вернутся,у них же чек не вышел. Деньги так и не вернулись. Была случайно в районе
Читать целиком
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
14 июля 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-12 для уточне…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Обожаю поль бейкери за его сотрудников и быструю выдачу заказов, советую всем пойти перекусить там, ведь все булочки и остальная выпечка свежая и вкусная а пасты особенно вкусный! Всем советую
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за прекрасную оценку. Ждем Вас в гости снова!
Гж
Городской житель
2 отзыва
Данное заведение радует меня каждый день, прихожу я довольно часто и всё очень хорошо, еду подают вовремя стараясь не задерживатся, очень дружелюбный персонал, да и впринцепи всё очень хорошо и лично мне нравится! Если выбирать где покушать то в поль бейкери
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за великолепный отклик. Будем рады видеть Вас вновь!
РС
Рита Семенова
8 отзывов
Заказ принимал мальчик лет 15 на вид, я говорила все четко и ясно, он все переспрашивал по 5 раз. В заказе был Сэндвич и напиток, ждала заказ минут 10, вы че гоните, положить бутерброд на тарелку 10 минут??? Вы все пишите, что замечания переданы руководству, но давайте честно, вы даже не пытались, что-то исправить.
Читать целиком
Полезно
4
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 июня 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы действи…
Лилия Загороднюк
1 отзыв
Ужасное отношение, суп быстрее чая подача. Чай ожидание более 20 мин. Про заказ забыли, хотя персонала достаточно, 3 человека! Отменить заказ проигнорировали, ну такое себе
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 июня 2025, официальный ответ
Лилия, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваши замеч…
ДК
Данил Колбасов
1 отзыв
Очень заботливый и вежливый персонал, зарядили настроением и вкусно покормили, всем советую!
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
1 июня 2025, официальный ответ
Данил, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
Анастасия Вилисова
2 отзыва
Самый ужасный филиал в городе, очень медленно отдают заказы, постоянно что-то путают и не докладывают. Сегодня заказали доставку через Яндекс, бедный курьер уже полчаса сидит ждёт заказа, 2 пасты отдать не могут. Отвратительное отношение к клиентам
Читать целиком
Полезно
3
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
26 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от визи…
АА
Антон Антропов
1 отзыв
Заказ взяли, оплата прошла и только после этого сообщили что нужно будет ждать 15 минут, готовить начали только через 10 минут. Зачем брать заказ, почему сразу не сказали что ждать нужно будет долго?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
12 мая 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация…
ИЕ
Ирина Еремина
4 отзыва
Добрый день! Пришли сегодня на завтрак, 2 не приветливые девушки на завтрак не делают милкшейк из детского меню ребенку. Это политика компании на завтрак только кофе и соки? При этом мужчинам на завтрак подали суп дня. Заказала кофе, про размер кофе даже не спросили, подали на свое усмотрение. Впечатление не очень.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
4 мая 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваши за…
Эльмира Каримова
6 отзывов
Давно не была в «Поль Бейкера», довелось посетить…но с сервисом и содержанием стало хуже, чем при открытии филиала. Эклеры замороженные, пасты нет, то свет отключался, то салат забыли положить к завтраку. В общем, не задалось. Совсем. Очень жаль, что качество услуг упало(
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
4 мая 2025, официальный ответ
Эльмира, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Инфор…
Анжелика Мироненко
2 отзыва
Всегда вкусная и свежая выпечка, приятная атмосфера, чисто, стильно, очень приятные цены Все супер
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
30 марта 2025, официальный ответ
Анжелика, добрый день! Большое спасибо за отличную оценку. Ждем Вас в гости снова!
А
Алсу
4 отзыва
Сегодня приобрела пасту, к сожалению, на "ветер"выкинула деньги, паста очень сухая, рыба точно не " лосось"
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
30 марта 2025, официальный ответ
Алсу, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от блюда. Ва…
Elena S
4 отзыва
Очень уютное и красивое место, классно, что на ЖБИ теперь есть эта пекарня 🥰
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
13 марта 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за прекрасный отклик. Будем рады видеть Вас вновь!
Лена Голубцова
23 отзыва
Очень душевное место. А теплую атмосферу создают сотрудники. Особенно Ксения. Она встречает посетителей не только стандартным приветствием, но и улыбкой. И стандартное "добрый день" превращается в дружеское "привет"! С каждым входящим Ксения разговаривает как со старым знакомым. Привычное состояние закрытости от навящего сервиса улетучивается. Расслабляется и получаешь удовольствие. При высказывании слов благодарности со мной согласились все, кто стоял у кассы. Всем рекомендую, кто голоден, кому холодно и кому одиноко - приходите в Поль Бейкер на Сиреневом бульваре. Вам будут искренне рады!
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
28 февраля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Большое спасибо за великолепную оценку нашей работы. Обязательно передадим Ксени…
Андрей Сергеев
13 отзывов
Все очень долго ! Континентальный завтрак без круассана ! Каша не вкусная ! Крайне не рекомендую это отделение Поль Бейкери !
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
13 января 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от визи…
ВГ
Вальтер Галина
1 отзыв
Была в субботу , очень вкусно, приветливый персонал, позитивные кассиры. Чисто и уютно. Все понравилось 👍 Рекомендую 👍
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 декабря 2024, официальный ответ
Галина, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас вновь!
Мария Павленко
3 отзыва
Добрый день, взяла сегодня в этом филиале Континентальный завтрак с карбонатом, пасту с креветками, облепиховый чай и какао для детей. Все отдали быстро свежим, горячим и очень вкусным. Вежливый и чуткий персонал, не могла выбрать пасту, с выбором сразу помогли! Приятная обстановка, классная музыка, чистый зал и много разнообразных игрушек в детском углу, дочке понравилось) отзывчивый администратор и приветливые кассиры! В общем, теперь это наше любимое место ❤️
Читать целиком
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
18 декабря 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Большое спасибо за замечательную оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в го…
ЕВ
Евгения Ворстер
6 отзывов
Континентальный завтрак - салат айсберг не подали. Кофе налили прозрачный , после моей просьбы , налили другой кофе и он был нормальный. Получается перед этим мне слили остатки ????? КРУАССАН - то ради чего заказываю этот завтрак - был старым !!!!! Пришли вместе с мужем и разочаровались . В других филиалах заказывали этот завтрак, все было вкусно. Но почему именно на ЖБИ, где и так нет нормальных кафе не сделать качественным сервис ??????
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
18 декабря 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатлен…
Anastasia Kil
4 отзыва
«Континентальный завтрак» Подали без круассана, при заказе не предупредили, что закончились! При подаче зачем то подали пустую тарелку для круассана! Не извините, не заменим!просто поставили перед фактом, что их нет и на этом все.. Блин с мясом был холодный! Ужасное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-1…
Анна Ю.
8 отзывов
Добрый день! Раз пять откладывала написание негативного отзыва относительно качества сервиса именно этого филиала. Но в этот раз уже не стала. Заказала самый дорогой из завтраков - континентальный, первым пунктом в котором прописан круассан. После того, как начала пить чай, обнаружила что круассана нет. Девушка на кассе сказала что они закончились. Ни до заказа, ни в момент приготовления блюда, ни в момент когда она мне его отдавала - об этом мне не сказали. Возможно если бы я сама не заметила, так бы и промолчали. Ничем другим его не заменили, денег за него тоже не вернули. Просто - извините. Очень неприятно! Из пяти таких ситуаций (отзывы о которых я даже не писала!) этот ещё самый лайтовый! Не хочется ходить в данное заведение лишь потому что это единственное заведение с адекватными завтраками на районе! Хочется всё-таки хорошего сервиса! Я не говорю идеального, всякое бывает. НО просто человеческого! Спасибо за понимание! Завтракала 11.12.2024 г.
Читать целиком
Полезно
2
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-1…
Лидия Гулакова
5 отзывов
Первый раз посетили данный филиал и надеюсь последний, все очень долго, в салате цезарь твердые полу зеленые помидоры, паста карбонара как-будто разбавлена большим количеством плавленного сыра, на кассе девушка очень негативная, не внимательно принимает заказ, накладывала салат на весы и все вывалилось на вкусы. Меня плохо знает. Очень тесно, для людей с маленьким детьми на коляске очень не удобно.
Читать целиком
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
25 ноября 2024, официальный ответ
Лидия, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление. Информация…
АК
Алина Корнелюк
9 отзывов
Отличное заведение, несмотря на кучу неодобрительных отзывов. Готова прийти сюда ещё раз. Всё быстро, вкусно, по специями всё отлично. Брали бизнес-ланч и выпечку - на высоте!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
22 ноября 2024, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим за великолепную оценку. Будем рады видеть Вас в гостях снова!
В.
Виктория .
2 отзыва
Все 👍 классно
Полезно
2
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
16 октября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Большое спасибо за прекрасный отклик. Будем рады видеть Вас снова!
Ксения Малик
3 отзыва
Люблю одну смену , постоянно на нее попадаю, и очень этому рада, все очень вкусно и вежливый персонал, но не все… Викторию благодарю, за помощь в вопросе карты лояльности, за отзывчивость и внимательность к гостям Елизавету за очень вкусное кофе, ваша смена девочки самая теплая, и улыбчивая, если приходить завтракать то только в эту смену.
Читать целиком
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
14 октября 2024, официальный ответ
Валентина, добрый день! Большое спасибо за великолепный отклик. Обязательно передадим Ваш комплимент…
МО
Марина Одинцова
5 отзывов
Очень люблю это место но сегодня был просто ужас, нитки в завтраке, тарелки все жирные с внешней стороны, это какой-то кошмар
Полезно
0
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
7 октября 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо за отзыв. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-12.
Nadezhda M
2 отзыва
Очень часто хожу в данное заведение за бизнес завтраками (очень вкусные) Беру с собой, всё аккуратно упаковано. Большая благодарность Ксении за её профессионализм, приветливость. Всё расскажет, поможет с выбором и поднимет настроение своей улыбкой)
Читать целиком
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательную оценку нашей работы. Обязательно передадим Ксении Ваш…
ММ
Мурат Мусуков
1 отзыв
Красиво и эстетично, без грязи уютно и приятно. Классное обслуживание и цены норм.
Полезно
1
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
18 сентября 2024, официальный ответ
Мурат, добрый день! Благодарим за прекрасный отклик. Ждем Вас в гости снова!
РР
Руслан Рахмонкулов
9 отзывов
100000 раз обещаю себе не приходить в это место!!! Но думаю может что-то поменялось, но увы нет! Максимально тугое заведение. Руководитель очнись!!!! Скоро закроется это место!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
2
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
18 сентября 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от визита…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее