............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haier 

Фирменный магазин бытовой техники
2.5
13 оценок
2.5
13 оценок
Александр Рассолов6 отзывов
НИКОГДА ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ. Купил стиральную машину здесь 26.07.2025. Через 2 месяца она начала издавать стук при работе. Обратились в их службу поддержки и к нам приехал мастер только через 1 МЕСЯЦ И 1 НЕДЕЛЮ. Сам мастер сказал, что машина была собрана через одно место: некоторые компоненты не были вставлены до конца и закреплены! Это завод! В итоге я несколько раз приезжал в магазин с просьбой вернуть деньги, на что мне вежливо шли навстречу и говорили, что скоро позвонят. Никто, конечно, не позвонил. В итоге 22.11.2025 я написал заявление с требованиями к ним, они его приняли, но пока со мной также никто даже не попытался связаться. Сейчас вызываем технического эксперта для выяснения выхода из строя стиральной машины, а также готовим документы в суд. По другому, видимо, не понимают. Прилагаю к отзыву видео, как работает стиральная машинка за 60 000 рублей через 2 месяца щадящего использования. UPD: ответ на официальный ответ Haier: Я позвонил и меня точно также"прокатили", рассказав про 14 дней гарантии. Хотя в магазине обещали 6 лет. НИКОГДА НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашей…
АУ
Алевтина Усова2 отзыва
Продавцы-консультанты врут от всей души (ну конечно, как сейчас модно: главное же делать это уверенно) На сайте подобрали СТИРАЛЬНО-СУШИЛЬНАЯ МАШИНА HAIER HWD80-BP14929S. Устроили характеристики и цена. Дальше на официальном сайте 58 999р. смотрю в других магазинах электроники также 58 999р. Ну ладно, покупаем у официалов, разницы ведь в цене нет, а тут все таки официалы. Дальше смотрю сайт 58 999 -6% про промокоду = 55 460 +доставка 1 900р. = 57 360 рублей. Так как не привыкли делать крупные покупки по интернету, едем в магазин к официалам в веер молл -ЭТО БЫЛА САМАЯ ОГРОМНАЯ ОШИБКА! А дальше по списку: 1. Продавец говорит, что при покупке через магазин дается дополнительный год гарантии, а через сайт якобы нет-ВРАНЬЕ! Потому что, чтобы они его дали нужно скачать приложение EVO, они распечатают гарантийный сертификат на товар, после того, как товар привезут нужно ввести в этом приложении серийный номер. ТАК ВОТ, СДЕЛАТЬ ЭТО МОЖНО И БЕЗ ПРОДАВЦОВ В МАГАЗИНЕ, ПРОСТО ИЗУЧИВ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ. (По итогу гарантийный сертификат распечатали, сунули, приложение так и не заработало. В магазине сказали:ну потом заработает-сделаете). 2. «Мы никак не относимся к официальному сайту» что? А тогда почему вы показываете товар с официального сайта? Почему тогда склады мне показываете с официального сайта. 3. «У нас цены ниже, чем у конкурентов»-тут тоже, вы в себе вообще? Думаете я, делая крупную покупку, не посмотрела цену у других продавцов. 4. Прошу применить промокод на 6%-«ой что вы, мы же к сайту отношения не имеем, применить ничего не можем» По итогу: машина вышла как на сайте 58 999р. без скидки 6%, + с доставкой в 1 900 (как на сайте 😂ну хоть что-то сошлось) и по моему адресу они доставляют только 3 дня в неделю (на сайте в любой день)+ БЕЗ ОФОРМЛЕННОЙ ДОП ГАРАНТИИ. В общем не надо тратить время на этот магазин. Просто спокойно выбирайте технику на сайте, заказывайте , получайте реальную выгоду и тот же самый +1год гарантии без их бесполезной «помощи».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алевтина! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение нашего магаз…
НП
Наталья Пономаренко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравилось обслуживание…
АБ
Алла Бекетова8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее