............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.1
28 оценок
3.1
28 оценок
ЕН
Елена Некрасова8 отзывов
Была 6го мая на данном пункте выдачи. Заказывала 2 пары кроссовок. Одни мне были малы а вторые я хотела забрать. По не компетентности работника, а именно девушки с яркими волосами. Я не смогла забрать кроссовки которые хотела выкупить. Потому что вторые были с производственным браком. При получении я осмотрела, убедилась что мне пришли именно кроссовки что я заказывала и что нет видимых дефектов. Но девушка меня не предупредила, что нужно прям досконально их смотреть прям чуть ли не с лупой. (На наличие мелких царапин пятен) после, когда я примерила. Хотела отказаться. Девушка из сама осмотрела и заметила маленькую полоску и говорит, извините я не смогу их принять и.к. Вот полоска. А эта полоска не по моей вине была сделана! Это она прям в самой подошве с производства так вышла. И девушка прекрасно это видит. Девушке пофиг на это. Говорит нужно выкупать и писать продавцу на возврат. Мне это не понравилось. Я девушку спросила а почему вы не предупредили меня изначально!? Ответа я не получила! Добавляю, до этого я получала кроссовки все грязные и у меня их в такой же состоянии приняли назад. А тут производство виновато, а по факту заплатила я из своего кармана. В итоге пришлось выкупить не нужный мне товар, да ещё и который мне малы! Отказаться от того, что действительно хотела забрать. По итогу что мы имеем на данный момент. Сегодня уже 12.05, продавец в тот же день 06.05 отказал в возврате, написала в поддержку и до сих пор жду ответа по решению. Я уже готова писать пред судебную жалобу на продавца что по закону не могу вернуть товар который в товарном виде. И любая экспертиза докажет что они не ношены и прочее. Просто из-за такой некачественной работы, сотрудника. У меня головная боль! Надеюсь девушка спит спокойно.🤬
Читать целиком
Алёна Долматова4 отзыва
ЮМ
Юлия Мелентьева5 отзывов
Ю…
Юлия …2 отзыва
МС
Маруся Смирнова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее