............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Engels 

​Кафе
4.3
523 оценки
Дарим скидку 500₽ на первый заказ по промокоду MAGIC от 1500₽
​Реклама​ООО «Энгельс Франчайзинг», Екатеринбург, ОГРН 1256600002339.

Контакты

Инфо

Отзывы288

Меню6

Фото338

4.3
523 оценки
​Dr.Virus Inkognito​46 отзывов
Нууу что сказать... Раньше лучше было. Любил заказывать пасту, раньше она была офигенная где-то в ноябре, а сейчас с декабря будто бы без души :( Жаль
Читать целиком
Engels, кафе
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что сразу написали нам! Очень жаль, что в этот раз вы не почувствовали…
​V2 mine​10 отзывов
Единственное заведение работающее утром в праздники
Engels, кафе
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое, мы рады, что вам нравится у нас начинать свое утро. И обязательно ждем вас снова в гости! С уважением, команда Engels 1991
​Екатерина Комарницкая​10 отзывов
Была впервые, и это прекрасное место понравилось с первых минут) красивая локация, вкусный завтрак и кофе! Но есть один минус: теперь хочется чтобы и в моем городе было такое же атмосферное пространство, придется приезжать в Екб чаще! Официант Айсулуу замечательная 💛
Читать целиком
Engels, кафе
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое, так приятно читать такие слова! И про кухню, и про Айсулу 😄 Айсулу передали ваш от…
​Маргарита Тальникова​8 отзывов
Приятная атмосфера, сервис на уровне.
Engels, кафе
26 декабря 2025, официальный ответ
Маргарита, спасибо большое, мы рады, что вам нравится у нас. И обязательно ждем вас снова в гости! С наступающим Новым годом, команда Engels 1991
АЗ
​Алла Зимина​3 отзыва
отличное место, еда очень вкусная и приятные цены, персонал очень приветливый🤗
Читать целиком
Engels, кафе
26 декабря 2025, официальный ответ
Алла, спасибо большое за ваш отзыв! 😍 Всей команде очень приятно, ребятам отдельно передадим ваш от…
СЯ
​Станислав Ягер​3 отзыва
Хорошее место, впечатлил вид. Довольно уютно, ребята доброжелательные. В общем, советую 👌
Читать целиком
Engels, кафе
26 декабря 2025, официальный ответ
Станислав, спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями! Приятно, что вам нравится у нас. Обя…
АА
​Асель Аймухамбетова​4 отзыва
Любимый Энгельс из всех Уютно,красиво и всегда очень вкусно Персонал всегда вежливый и улыбчивый
Читать целиком
Engels, кафе
26 декабря 2025, официальный ответ
Адель, большое спасибо, нам очень ценно и приятно от постоянных гостей получать такие отзывы! 😍 С н…
А
​Александр​1 отзыв
Были с семьёй в вашем заведении Нас быстро расположили при полной посадке, нашли место возле окна Было всё очень вкусно, спасибо официантам за их работу, рассказали про ноговогодний спешл, посоветовали напитки к блюдам. У вас очень красивый интерьер, ёлка как в детстве, сразу появляется новогоднее настроение Будем приходить ещё
Читать целиком
Engels, кафе
26 декабря 2025, официальный ответ
Александр, спасибо большое, мы рады, что вам нравится у нас. Так приятно читать такие слова, это и б…
ЮБ
​Юлия Бекетова​3 отзыва
Были в воскресенье днем, заказали кашу из спешл меню. Также можно было поучаствовать в акции, официант про акцию рассказал, мы решили поучаствовать. После принесли кашу с волосом внутри и забрали, подошел другой официант и спрашивает, кашу будете еще заказывать, пришлой ждать еще. После еще узнали, что билетов в акции нет, это нужно говорить заранее, прежде чем нести кашу с чужими волосами! Официанты ничего не сказали, будто так и должно быть, не спросили все ли окей, просто ждите и все! Впечатление сильно испортили о кафе.
Читать целиком
Engels, кафе
23 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо большое, что написали нам и поделились обратной связью. Очень неприятно, что произошла…
NN
​N N​13 отзывов
Была с детской коляской, администраторы помогли расположиться, учитывая пожелания В туалете есть пеленальник столик, охранники так же помогли открыть дверь, посмотрели за коляской
Читать целиком
Engels, кафе
22 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо, нам очень ценно и приятно от постоянных гостей получать такие отзывы! 😍 С нетерпен…
​Софья Шашкова​4 отзыва
не понравилась девушка официант, такое пофигистичное отношение и плюс подошла ко мне спустя минут две как я только присела . вафли были размокшие, хотя раньше были чуть с хрустинкой и чай принесли еда теплый
Читать целиком
Engels, кафе
18 декабря 2025, официальный ответ
Софья, спасибо большое, что написали нам и поделились обратной связью. Очень неприятно, что с вами п…
ДС
​Диана Скутина​1 отзыв
Очень классное место, вкусно, душевно
Engels, кафе
17 декабря 2025, официальный ответ
Диана, спасибо большое, мы рады, что вам нравится у нас. И обязательно ждем вас снова в гости! С уважением, команда Engels 1991
​Ульяна Ахметова​49 отзывов
Не понравилось как сходила. Заказывала тост со страчателлой и томатом, хрустящие баклажаны и листья салата . Страчателлы мало, даже не чувствуется, хлеб размякший, помидоры кислые. Очень простой на вкус бутерброд, ничего вкусного, не понравилось. Листья салата сбрызнули лимонным соком зачем-то и они стали тоже кислые)) А от баклажанов у меня изжога. Вкусно, но как-то мой желудок их не одобрил )) Впечатления от похода не очень. Кухня разочаровала, в дальнейшем нет желания пробовать. Зато красивейшая елка!
Читать целиком
Engels, кафе
12 декабря 2025, официальный ответ
Ульяна, спасибо большое, что написали нам и поделились обратной связью! Мы были бы рады с вами обсуд…
ПШ
​Полина Шамаева​2 отзыва
Чудесное обслуживание и кухня . Позвонили за 10 минут , сделали предзаказ так как очень торопились. Все было исполнено четко . Быстро приняли заказ и к нашему приходу вынесли наши блюда . Спасибо за сервис и вкусный завтрак.
Читать целиком
Engels, кафе
9 декабря 2025, официальный ответ
Полина, большое спасибо, нам очень ценно и приятно от постоянных гостей получать такие отзывы! 😍 С…
​Юлия Юрьевна​13 отзывов
Слишком разрекламировали мне это место . Есть места вкуснее . Ценник завышен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
2 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо большое, что поделились своими впечатлениями. Очень надеемся, что в следующий раз вы п…
​Ксения Шарипова​52 отзыва
Очень уютное место для недолгих посиделок с подругой. Заказывали борщ, вафли и салат - все было супер. Обслуживание тоже было не идеальным, но хорошим.
Читать целиком
Engels, кафе
2 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, спасибо большое, что поделились своими впечатлениями и еще и фотографиями 😍 Супер, что все…
ИТ
​Ирина Тадынкина​6 отзывов
Уютное кафе на набережной!! Персонал всегда вежливый. Приятно заглянуть после прогулки по набережной🤩
Читать целиком
Engels, кафе
2 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, как классно, что вам нравится в Engels! Спасибо, что написали, радуемся вашему отзыву всей ко…
​Марк Марков​17 отзывов
Очень атмосферное заведение с отличным выбором блюд и напитков, одна из самых лучших кофеен, где я был, не хватает в Тюмени
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
21 ноября 2025, официальный ответ
Марк, нам так приятно это слышать, спасибо большое! Для нас это главный показатель, когда не только…
МП
​Мария Перетягина​10 отзывов
4 за чай из смородины, просто вода и сок смородины, хотелось бы поинтереснее. Вафли вкусные, но немного не хватает соусов, а место отличное! Красивая обстановка! Обслуживание на высоте!
Читать целиком
Engels, кафе
10 ноября 2025, официальный ответ
Мария, большое спасибо за отзыв! Ваше замечание по поводу насыщенности чая мы передали Бренд-бариста…
​Заюшь Хаййй​4 отзыва
Все вкусно, очень красивое заведение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Всей команде очень приятно, поварам передадим ваш отзыв! С уважением, команда Engels 1991
В
​Вероника​1 отзыв
Кафе прекрасное. Балл за еду, очень вкусно 😋😋. Официанты добрые. Кафе выглядит красиво и вид шикарный 👍👍
Читать целиком
Engels, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Вероника, как классно, что вам нравится в Engels! Спасибо, что написали, радуемся вашему отзыву всей…
ВК
​Влад Каримов​7 отзывов
Лаааайк, люблю Энгельс всем сердцем и душой! Рекомендую Сладкую вафлю с манго и бисквитным кремом, просто вау! Борщ не такой идеальный, чем в Бродвее 😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Влад, это так приятно, что вы оценили нашу вафлю с манго! Бренд-шеф Глеб полностью с вами согласен и…
​Юлия​6 отзывов
Потрясающее место! Обязательно вернусь ещё! Ооочень вкусно и сытно ❤️‍🔥 и невероятно красиво, уютно! Рекомендую к посещению)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Юлия, как классно, что вам нравится в Engels! Спасибо, что написали, радуемся вашему отзыву всей ком…
МИ
​Мария Ильинична​8 отзывов
Вкусные вафли. Хорошее обслуживание
Engels, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Мария, спасибо большое за ваш отзыв! Всей команде очень приятно, официантам передадим ваш отзыв! С уважением, команда Engels 1991
​Ивченко Максим​3 отзыва
Был постоянным клиентом данного заведения с самого открытия - по будням обеды, на выходных завтраки с семьей. За последние пол года заказать ребенку кашу было чистой лотереей - видимо тех карта на овсяную кашу у каждого повара своя (особенно на соль и сахар), но раз нравилось ребенку мы исправно ходили. Все изменилось сегодня, когда спустя 20 минут после заказа мне выносят мое блюдо и сообщают, что каши оказывается у них нет. На мой вопрос почему нельзя было сказать об этом раньше официант лишь развел руками. Как итог, голодный ребёнок и его испорченное настроение. Не зайду больше ни в одно заведение сети и не рекомендую никому этого делать.
Читать целиком
Engels, кафе
18 октября 2025, официальный ответ
Максим большое спасибо, что сразу написали нам! Конечно, так быть не должно, и официант отреагировал…
МЕ
​Марианна Егоян​2 отзыва
Честно неприятно Практически яаляюсь постоянным гостем этого заведения. Люблю Энгельс всей душой. Так как работаю тоже в Ельцин центре и удобно ходить кушать На перерывах. НО Почему у вас такие задержки ? Что с сервисом? то еду несут по 20 минут. даже чтоб закрыть счет надо ждать долго когда принесут чек))Сегодня 17.10.2025 г. Я ждала ровно 15 минут свое меню. И я просто ушла. Не дождавшись своего меню. Честно, неприятно. Зато видим как на стойке менеджера стоит официант беседует с коллегой или с подружкой) Пожалуйста решите этот вопрос. Очень хочется чтоб все вовремя приносили. И был сервис на высоте
Читать целиком
Engels, кафе
17 октября 2025, официальный ответ
Марианна, спасибо большое, что написали нам и поделились обратной связью. Очень неприятно, что заста…
​Артур Гацалов​20 отзывов
Неплохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Douritta K​33 отзыва
Очень люблю эту сеть , но на Ельцина сегодня было сплошное недоразумение. Еду для 4 человек принесли всю холодную. Шоколатин принесли старый, он был уже абсолютно никакой (я неоднократно заказывала его на других точках, поэтому мне есть с чем сравнить) Раскраску для ребенка ждали ждали и не дождались. Чай со смородиной оказался растворимый в гранулах. Каша пшенную здесь надо научиться готовить, одни комочки Очень жалко, что воскресный завтрак был испорчен
Читать целиком
Engels, кафе
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, что написали нам и поделились вашими впечатлениями. Очень неприятно, ч…
​Екатерина Чубарева​8 отзывов
Раньше энгельс был одним из любимых заведений в Екатеринбурге, но со временем сервис и еда стали хуже: на что-то закрывались глаза, что-то переделывали, убирали из чека и как-то выходили из ситуаций. Но сегодня наступила точка невозврата. Ужинали с подругой в ЕЦ. Еда была вкусной, удивились, что прошло всё без происшествий. Когда подали кофе — обнаружилось, что у подруги он был отвратительный. Ок — переделали. Обслуживание официанта было средним: воды не предложили, меню не забрали, в общем — и так сойдет. Все было хорошо до возвращения домой: вздулся живот и пришлось какое-то время провести в уборной. Такого ещё у меня не было. Подруга также написала о том, что живот у неё очень сильно крутит. В общем, пью полисорб, и, надеюсь, что дальше хуже не будет. Удивляет то, что каждый раз даешь энгельсу шанс, пробудешь новое, оставляешь приличные суммы, но в итоге результат получается всегда не очень.
Читать целиком
Engels, кафе
7 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Большое спасибо, что сразу написали нам. Безопасность и благополучие наших г…
АП
​Афанасий Плоткин​38 отзывов
Была очередь, не смогли попасть, но судя по всему - место рил хорошее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😍 Нам очень приятно! Надеемся что вы вернетесь к нам вновь и сможете…
АА
​Ангелина А​31 отзыв
Раньше это было мое почти что любимое место. Работаю в этом же здании, так что могу заглянуть иногда на обед, иногда в выходной день. В субботу 20 сентября все изменилось. Зашли с подругой на обед, нас практически сразу же посадили. Рядом с нами было еще по столку по бокам, что очень ужасно), потому что когда официант справа принимал заказ, то буквально стоял задом к моему лицу… не очень приятные и уединенные места. За время ожидания (12 минут) успели принять у ВСЕХ рядом сидящих, хоть они пришли и позже. Пришлось самим просить, чтобы у нас приняли заказ, в итоге подошла официантка, все приняла (попросила 1 стакан воды). Через 10 только минут другая девушка (наш официант) принесла два воды с лимоном, хотя должен был быть 1 и без. По готовности блюд пообещали, что будет минут 15, но в итоге прошло 25 (это просто салаты), чай вообще принесли минуты на 2 раньше, видимо, в Китай за ним пришлось лететь. Никто не предупредил, не извинился. Обслуживание заставляет желать лучшего. Обратите на это внимание, пожалуйста, ведь средний чек на двоих это 3 тысячи рублей. Это не пикник в столовой, а полноценный обед, где предусмотрен официант и чаевые ему. Если б можно было, то попросила бы мне вернуть потраченное на это время и настроение. Данное заведение работает давно и должно быть готово к наплыву гостей, но к мое сожалению, из персонала справляются единицы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
23 сентября 2025, официальный ответ
Ангелина , большое спасибо, что сразу написали нам! Конечно, так быть не должно, и официант отреагир…
ЕМ
​Евгений Мошков​3 отзыва
Ожидая полчаса вафлю с яйцо с Бенедикт и беконом, уж было собрался на выход. А нет, принесли. Только вот яйцо было уже ледяным, как и бекон. Ужасно.
Читать целиком
Engels, кафе
21 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что написали нам! По ожиданию и качеству блюд конечно, так быть не должно, наш стар…
​Екатерина Ереметова​5 отзывов
Вот бы вы в Питере франшизу открыли. Вкусно было все….
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
21 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо, нам очень приятно получать такие отзывы! Мы задумаемся об этом😍Ждем новой встречи! С уважением, команда Engels 991
АИ
​Анастасия Ипатьева​15 отзывов
место приятное, красивое. ели вафли бенедикт с лососем - отличные, но хотелось бы, чтобы на столиках стояли соль/перец, чтобы довести блюдо под себя. из минусов: очень тесно, было некомфортно сидеть так близко к чужим людям. официант хорошая, подсказала по меню, в целом обслуживание было быстрое и качественное. малиновый раф чудесный, очень вкусный! огромный минус: взяли с собой бенедикт с авокадо, открыли дома - вафли с корицей. были бы сладкие вафли - не обратили бы внимание, но когда вафли соленые - неприятно. пожалуйста, проверяйте тщательно заказы с собой, не хочется находить такие сюрпризы уже дома.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
17 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо, что сразу написали нам! Конечно, так быть не должно! Мы хотим разобраться в ситу…
​Татьяна Третьякова​12 отзывов
Очень красивое, атмосферное место. Понравилась еда, музыка, обслуживание. Остались исключительно приятные впечатления! Цены не кусаются, можно спокойно посидеть, перекусить в симпатичной обстановке)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
17 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо большое, что поделились своими впечатлениями и еще и фотографиями 😍 Супер, что все…
Л
​Лилия​7 отзывов
Все было очень вкусно. Быстрая подача. Приятная обстановка
Читать целиком
Engels, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Лилия, спасибо большое, что поделились с нами своими впечатлениями. Радуемся всей командой 😍 И обяз…
УГ
​Ума Гаджиева​5 отзывов
Очень уютное место, спокойная обстановка, без громкой и навязчивой музыки. Приветливый и заботливый персонал. Большое спасибо официанту Лилии за рекомендации по меню, уточнив мои пожелания, она попала в точку😊 достаточно быстрая подача блюд, прекрасное оформление, и потрясающее качество! Однозначно рекомендую, с удовольствием вернусь сюда еще раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Ума, спасибо большое, так приятно читать такие слова! И про атмосферу, и про Лилию 😄 Лиле передали…
ВС
​Валерия Сми​8 отзывов
Очень прекрасное заведение тихая атмосфера а главное что очень вкусная еда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Всей команде очень приятно, поварам передадим ваш отзыв! С уважением, команда Engels 1991
MA
​Mary Averina​7 отзывов
очень вкусно покушали, советую рецепты от Наины Иосифовны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями! Приятно, что вам нравится у нас меню от Наины И…
AS
​A S​13 отзывов
Ожидание официанта 15-20 минут Еда вкусная Хостес Дарья со своей работой не справляется, неприятная уставшая девушка, ни разу не улыбнулась.
Читать целиком
Engels, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что сразу написали нам! Конечно, так быть не должно, и хостес отреагировала не в со…
​Елена Беляева​23 отзыва
Прекрасное место для завтрака, обеда и ужина! Подача, атмосфера и обслуживание на высшем уровне! Нас обслуживал Иван, внимательный, вежливый и заботливый!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо большое, так приятно читать такие слова! И про атмосферу, и про Ивана 😄 Ивану переда…
МШ
​Максим Шкурин​2 отзыва
Отлично! Вафли бенедикт и авокадо - песня. Вафли с соленой карамелью тоже. Шакшука с говядиной отличная. Если попали на летник, садитесь за столик к перилам (ближе к реке) можно наслаждаться едой и видами👀🤌🫠
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
4 сентября 2025, официальный ответ
Максим, Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! 😍 Всей команде очень приятно, вафельменам отдель…
КМ
​Кристина Мезенцева​3 отзыва
Просто восхитительная еда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, мы рады, что вам нравится у нас. И обязательно ждем вас снова в гости! С уважением, команда Engels 1991
​Аня Китенко​9 отзывов
посещали данное заведение 23.08 первое что отмечу, так это то, что минут 15 к нам из официантов никто не подходил, все ходили мимо нас. нашим официантом была ксения и хотелось бы чтобы была подружелюбнее, всё понимаю- вечер, хорошая посадка и человек возможно устал, но это же лицо заведения и обслуживание было на 4/10. еду ожидали тоже довольно долго. брали горячее- тыквенный крем суп (оказался ну прям очень сладкий, а сырные вафли к нему 🔥). также подружка к кофе попросила сахар у официанта, но долго его не несли, что кофе уже успел остыть и уже попросили другую девушку это сделать. всё таки базовые вещи, так как соль и сахар считаю должны подаваться с приборами сразу
Читать целиком
Engels, кафе
4 сентября 2025, официальный ответ
Анна, большое спасибо, что сразу написали нам! Конечно, так быть не должно, и действия официанта не…
​~ листи~ Бурганова​15 отзывов
Ням нямням очень вкусно очень красиво только немного тесновато а ещё на наш столик долго не приходили блюдо очень вкусное пельмени с тремя видами мяса супер💜💜💜 в моем фото я девочка а не мама🥰🥰🥰
Читать целиком
Engels, кафе
4 сентября 2025, официальный ответ
Софик, спасибо большое за ваш отзыв, нам очень-очень приятно! Здорово, что вам понравилось у нас❤️ И…
ИШ
​Ильгиз Шайхуллин​6 отзывов
Перепутали чай. После часа ожидания и просьбы убрать бифштекс с пюре со счета, принесли бифштекс с картошкой фри по-быстрому, которые вообще не сочетаются. Издевательство. Мужчина официант
Читать целиком
Engels, кафе
27 августа 2025, официальный ответ
Ильгиз, спасибо, что сразу написали нам! Конечно, так быть не должно! Мы хотим разобраться в ситуаци…
​Kseniya Sky​37 отзывов
Второй раз расстраивает данная сеть: - ожидание свободного столика 10-15 минут (это не так страшно) - ожидание официанта 20 минут и более (мы вообще не дождались) - соседи по столикам ожидали заказ 40 минут, а другие оплатить чек более 45 минут - пока уже люди возмущаться не стали. Итого: дождавшись столика, мы не дождались официанта, а глядя и слушая соседей в заведении, ждать ещё - желание отпало. Ставлю три звезды за интерьер и делаю скидку на загруженность выходного дня, минус управляющему и руководству которое не следит за исполнением качества и сервиса. Жаль...
Читать целиком
Engels, кафе
26 августа 2025, официальный ответ
Ксения, большое спасибо за отзыв! Очень неприятно, что заставили вас ждать, конечно так быть не долж…
АЦ
​Анастасия Царенкова​135 отзывов
Как всегда, все вкусно, быстро и очень инстаграмно. Сервис 10/10 Забегаем в один из филиалов всегда, когда приезжаем в Екатеринбург 💙
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Engels, кафе
26 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, нам так приятно это слышать, спасибо большое! Для нас это главный показатель, когда не то…
ЕЗ
​Екатерина Зверева​4 отзыва
Были 23.08 в обед. Обслуживание было настолько медленное, что даже не верится, что это Engels. Мы регулярно ходим в Engels Опера и на Упи и там всегда все на высоте (еда и сервис), а тут что-то невообразимое. Обычно официанты все активные, позитивные, дружелюбные и быстро налаживают контакт с посетителями, но не в этот раз. Официант будто растворялся где-то. Все блюда выносили очень медленно. К слову, чек мы ждали минут 15. В итоге вместо обычных 30-40 минут мы потратили 2:15 на обед. И в конце, нам сказали, что по правилам обнулят только 2 часа и за час нам придётся оплатить. Это было последней каплей. Больше в Engels на Ельцина ни ногой. Я цену свое время и не хочу, что бы его тратили так бездарно.
Читать целиком
Engels, кафе
26 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо, что сразу написали нам! Конечно, так быть не должно, действия официанта…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее