............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Керамир 

​Семейный магазин плитки
4.4
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото49

4.4
52 оценки
​Lyudmila Osipova​1 отзыв
Здравствуйте! Обратилась в магазин Керамомир в городе Екатеринбурге ,адрес ул Краснолесья 133. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алексею, который помогал мне в выборе товара и оформлении дизайна ванной комнаты. Очень радует, что в компании можно заключить договор с бригадой занимающейся ремонтом. Когда у меня возникали вопросы , Алексей всегда был на связи (вопросы решал оперативно), и даже сам периодически звонил мне , чтобы узнать, устраивает ли меня проделанная работа. На протяжении всего ремонта, я чувствовала поддержку. Ремонтом ванной комнаты занимался мастер Давлат. Так же хочу выразить ему благодарность . Работу выполнил аккуратно, плитка выложена красиво, никаких изъянов нет. Я в восторге от качества работы. Спасибо вам ребята за ваши труды! Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым , чтобы приобретали товар и заключали договор с мастерами именно в вашей компании. Еще раз выражаю огромную благодарнось , и большое вам спасибо!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Стараемся максимально обл…
ДД
​Дарья Данилова​2 отзыва
Хотелось бы выразить благодарность команде магазина КераМир в Академическом. В частности Алексею!! За его клиентоориентированность , желание помочь и сделать лучше . Спасибо! Успехов Вам в работе !
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Стараемся поддерживать…
​Александр​11 отзывов
Впервые обратился в «КераМир» еще летом 24 года в торговом комплексе «Докер» в Кольцово. Тогда медленно закупал материалы для ремонта (была договоренность с частным мастером) и необходимо было закупить довольно распространенный крупноформатный керамогранит. Я общался с очень активным молодым человеком, от которого я узнал, что эта организация также выполняет ремонты санузлов под ключ, что при оформлении договора «КераМир» может найти и достать ЛЮБУЮ позицию из интернета, от меня требуется только сказать им точное название (на деле после заключения договора я сам катался по Екатеринбургу и докупал нужную мне плитку, так как у хваленых поставщиков «КераМира» её не оказалось в наличии). Менеджер и в целом организация на тот момент произвели на меня приятное впечатление, мы обменялись с менеджером контактами и договорились связаться в WhatsApp для заказа нужного мне керамогранита. На следующий день я написал в WhatsApp, но, к моему сожалению, никто мне так и не ответил. На этом первое моё знакомство с «КераМиром» закончилось. Спустя почти год я решил дать «КераМиру» еще шанс, тем более что в Академическом открылся филиал и было удобно при необходимости дойти пешком. Нас с женой встретил вежливый молодой человек, объяснил, как у них производится расчет сметы, составили дизайн-проект (он у меня уже был, просто мы перенесли его в программу). Рекомендую следить за тем, что они делают в дизайн-проекте, дабы не получить сюрприз в виде неверной раскладки или другого цвета затирки. Позже нам сделали предварительный расчет сметы, менеджер пообещал согласовать скидку (рекламный ход, как я понимаю, её делают всем без исключения, ту же скидку предлагает сайт при регистрации). Так как ценник на рынке мы не знали, смета нас не сильно шокировала, тем более что не было цели экономить каждую копейку. На всех этапах менеджер будет предлагать вам товары «своих» поставщиков со скидкой (мне предлагали 10%), так вот цены у «своих» поставщиков очень завышены. Есть смысл искать и покупать конкретные позиции самому (субъективное мнение). Выгодно заказывать только плитку и керамогранит, так как, например, крупноформатный керамогранит можно купить кратно 1 единице и не будет переплаты за лишнюю коробку. Процедура выглядит следующим образом: сначала к вам приходит специалист на предварительный замер, потом корректируется смета, составляется договор, клиент вносит 60% суммы, вам подбирают прораба, который вторично выполняет предварительный замер, а мастера приступают к работе. После черновых работ вносится остаток суммы. Вот как раз с оплаты и начались вопросы. Во время внесения первого платежа менеджер забыл посчитать 100к рублей, пришлось идти еще раз. После черновых работ была внесена оставшаяся часть суммы. До этого прораб предупреждал о том, что неверно посчитан монтаж вентиляции и демонтаж плитки, и я решил, что всё это было включено в заключительный платеж. Но нет, менеджер снова связался со мной и выкатил счет за доп. услуги еще на добрых 80к, в котором почему-то был включен демонтаж плитки (была мысль, что это сделано специально, чтобы уменьшить первоначальную смету и не отпугнуть клиентов, но хочется верить, что «КераМир» выше этого). Когда жена пришла оплатить, оказалось, что смета по допам еще не готова (то есть пришлось идти еще один лишний раз). В итоге даже в конечной смете оказались косяки. Например, нишу для ног под ванной вы оплачиваете отдельно, в первоначальной смете нам её посчитали, но конструктивно нишу по ряду причин выполнить не получилось. Обнаружил это перед приемкой квартиры, сообщил менеджеру, он обещал решить вопрос возвратом средств и ничего не решил. После приемки прораб сообщил, что через бухгалтерию оформить этот возврат невозможно, т. к. объект уже закрыт. Сказали, что решат вопрос. На момент написания отзыва ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. Видимо простили... Интересный момент произошел с полками из керамогранита. При составлении проекта менеджер заявил, что в стоимость включены две полки из керамогранита (угловые), а каждая последующая стоит 5000 рублей. Было заказано три полки: две бесплатные и одна платная соответственно. В дальнейшем из-за роста сметы от одной полки я отказался. На этапе приёма объекта полок не обнаружилось, от прораба узнал, что у нас в смете стоит отказ, а угловые полки никогда не были бесплатными (я отказался только от одной полки, остальные убрали из сметы без согласования). Вывод: проверяйте смету, задавайте вопросы менеджерам (побольше вопросов), не верьте, если вам скажут, что надо придти всего 2-3 раза. Для понимания разброса первоначальная смета была на 676197р 55коп., окончательная 812699р 55коп. Вообще основные услуги выполняются комплексами, считают по квадратуре, это немножко и сбивает с толку (например, легко предположить, что если демонтаж не включен в смету, значит он входит в комплекс по укладке плитки, высчитанный по квадратуре). Самое веселье началось, когда чистовые работы подходили к финишу. При установке унитаза с функцией биде оказалось, что сантехник неправильно померил (скорее всего, вообще не мерил) его и неверно вывел трубопровод на подачу воды, обещали исправить. Как исправили, видно на фото, то есть если я захочу установить унитаз другой формы, то эти дыры будут видны. Потом мне позвонили и сказали, что у меня инсталляция Grohe бракованная и не смывает, надо, мол, обращаться по гарантии. За 30 минут в интернете удалось выяснить, что нужно просто снять транспортировочную скобу и всё заработает, так оно и вышло. Дальше оказалось, что унитаз/биде бракованный и вообще собран неправильно на заводе, течет при смыве, обещали разобраться — разобрались. При смыве течь перестал, потёк при использовании функции биде. Уверили меня, что это вообще в стоимость не входит и должно оплачиваться отдельно как установка дополнительного биде (все были предупреждены об унитазе с биде, почему не посчитали?), спорить не стал, принял квартиру как есть. В первый же день снял унитаз и увидел «исправление». Обнаружил, что одна шпилька крепления унитаза просто свободно болтается. Сняв шланги, обнаружил отсутствие манжеты на подачу воды для биде (собственно, причина течи). Остались вопросы по организации люка доступа к коммуникациям (края гипсокартона «распотрошены» и крошатся, придется доделывать самому). В одной из раковин конструктивно отсутствовал внутренний перелив, нужен специальный сифон (или дополнительная секция к сифону). Мастера поставили обыкновенный сифон, а вода через перелив лилась в тумбу, пока я не заметил. В другой раковине профили в коробе мешали установке сифона, пришлось также переделывать самому. Протек шланг подачи холодной воды на смеситель. Скол на ванне из искусственного камня (замазали герметиком, мелочь, но неприятно, т. к. стоит она 50к, можно было купить ремкомплект за 300р. и заделать аккуратнее). На одном из стульчиков тоже крупный скол( стоимость нового 5000р). На темной плитке остались большие шматки засохшей эпоксидной затирки, оттирать её теперь целый квест. На белой и серой плитке вообще куча незатертых швов(просто пропустили). Но вишенка на торте — это полотенцесушитель. Пока отмывал плитку от эпоксидных разводов, взялся за него рукой и обнаружил, что он с одной стороны не прикручен (близко к стене и отвёрткой не подлезешь, подумали, что мне и так сойдет). Решил исправить этот момент, открутил, начал снимать и чуть о___л(нужные буквы подставить). При установке полотенцесушителя с проводов питания ободрали изоляцию(понятно что случайно, но это можно и нужно было предусмотреть), каким чудом оголённые провода не били на металлический корпус — не знаю. А еще полотенцесушитель был не заземлён (видимо, провод случайно обломался под корень, подумали опять, что мне и так сойдет). Это конечно сподвигло меня к написанию отзыва... Ценник наталкивает на мысль о небывало высоком стандарте качества выполнения работ и клиентском обслуживании, но на деле всё оказывается иначе. Ставлю 3 благодаря работе по укладке плитки. Плиточник старался, хоть и не без косяков. Подытожив всё вышеперечисленное советую обращаться к частным мастерам, так как у них будет дешевле. Полагаю, что в качестве работ вы не проиграете. Отзыв направлен не на дискредитацию организации, а для помощи людям в принятии правильного решения. Мнение автора субъективно. P.S Очень жаль что Flamp дает загрузить только 10 фото и нет возможности загрузки видео. Имеется обширная библиотека контента, которой хочется с кем-то поделиться.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Разобрал с прорабом, контролировавшем работы на Вашем объекте по ситуациям…
ТС
​Татьяна Соколова​4 отзыва
Добрый день.обращалась в керамир за подбором керамогранита в ванную комнату и так же за монтажными работами.Менеджер Никита очень ответственно подошёл к своей работе.Правильно подобрал сочетание плитки и сделал 3Д визуализацию.Очень много времени уделил мне.Очень порадовал. Назначили прораба Алексея и мастера Анатолия.Очень оперативно вышли на демонтаж старой плитки и выполнили свои работы.Были всегда на связи,очень вежливы и всегда отправляли фотоотчёт о проделанной работе. Всем рекомендую 🫶
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Стараемся максимально обл…
​Сергей​1 отзыв
Никогда не писал отзывы, но этот раз исключение. Заказал ремонт ванной комнаты под ключ в Керамире, менеджер Алексей очень ответственно подошёл к своей работе, по нашим замерам сделал 3 D проект, посоветовал с выбором керамики, сантехники, материалов. Всегда был на связи, консультировал по любым вопросам, был очень вежливым и вовлеченным в процесс ремонта. Видно, что человек любит свою работу. Хочется отметить, что даже в свой выходной пришёл на приём товара, и проверял лично, вплоть до каждой плитки. Да, удовольствие это не дешёвое, забегая на перед, но хотелось сделать качественно и на долгие годы. Работами в ванной занимался мастер Давлат, работы выполнялись качественно, аккуратно, после себя всегда оставляли порядок. Как он работает с плиткой я ещё ни разу не сталкивался, настолько все ровно, красиво, не к чему придраться. В любых вопросах по ремонту всегда советовал наилучшие варианты. Ещё хочется отметить сантехника Андрея, его работа тоже немаловажна, свои работы по установке сантехники, инсталляции, мебели для ванной комнаты, полотенцесушителя выполнил аккуратно, ровно, идеально. Все работы были выполнены в срок, без задержек. После них даже не пришлось отмывать ванную, она была настолько чистая. Мусор весь был вывезен и после себя оставлен безупречный порядок. Мы ни капли не пожалели, что выбрали ремонт ванной в Керамире, без навязыванния лишних материалов и выкачивания денег. Если в будущем нам предстоит ещё ремонт, то будем обращаться только сюда. Здесь опытные мастера, знающие свое дело. Всё очень понравилось, и отношение к клиентам, и общение и выполненные работы!!!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Стараемся максимально обле…
​Yaroslav Loginov​1 отзыв
Такого отношения к себе я ещё никогда не испытывал) Рассказываю. Приехали сегодня 21.09.25 около 20:00 с супругой в Керамир в ТРЦ Академ на Краснолесья. Хотели сделать расчёт стоимости ремонта в ванной. Но не тут-то было! Обратились к единственному менеджеру в зале (которого отвлекли от увлекательного телефонного разговора), по имени, если не ошибаюсь, Алексей. Сказали, что хотим посчитать ремонт в ванной. Он спросил размеры ванной. Я полез за нашими замерами, но он, не дожидаясь ответил, что от 500тр. Потом всё-таки я нашёл размеры и сказал, что ванная у нас 1,7м на 1,8м. Он сказал, что это будет стоить от 500к и как будто бы что-то считать уже и нет необходимости. Видимо, мы с женой выглядим настолько по-нищенски, что сумма в 500к нас должна ввергнуть в шок и мы будем убегать в страхе. Но, к счастью, мы рынок знаем и понимаем, что так и стоит сейчас подобный ремонт. Поэтому рекомендую всем в Керамир ходить только в брендовой одежде и с золотой цепью на шее) Иначе с вами говорить не будут) Напоследок спросили есть ли у них предложения по рассрочкам/кредитам? Конечно же нам ответили, что нет) Это всё для бедняков, насколько я понимаю, а Керамир для уважаемых господ! Но ничего, этот ремонт я закажу в другом месте и положу свою жизнь на то, чтобы быть достойным посещения Керамира! Вы дали мне отличный стимул для развития! Спасибо! Всем рекомендую!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
23 сентября 2025, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с откровенной халатностью менедж…
ЯЛ
​Ярослав Логинов​1 отзыв
Вижу, что моя супруга уже оставила отзыв) Но я тоже не буду молчать, потому что, такого отношения к себе я ещё никогда не испытывал) Рассказываю: Приехали сегодня 21.09.25 около 20:00 с супругой в Керамир в ТРЦ Академ на Краснолесья. Хотели сделать расчёт стоимости ремонта в ванной. Но не тут-то было! Обратились к единственному менеджеру в зале (которого отвлекли от увлекательного телефонного разговора), по имени, если не ошибаюсь, Алексей. Сказали, что хотим посчитать ремонт в ванной. Он спросил размеры ванной. Я полез за нашими замерами, но он, не дожидаясь ответил, что от 500тр. Потом всё-таки я нашёл размеры и сказал, что ванная у нас 1,7м на 1,8м. Он сказал, что это будет стоить от 500к и как будто бы что-то считать уже и нет необходимости. Видимо, мы с женой выглядим настолько по-нищенски, что сумма в 500к нас должна ввергнуть в шок и мы будем убегать в страхе. Но, к счастью, мы рынок знаем и понимаем, что так и стоит сейчас подобный ремонт. Поэтому рекомендую всем в Керамир ходить только в брендовой одежде и с золотой цепью на шее) Иначе с вами говорить не будут) Напоследок спросили есть ли у них предложения по рассрочкам/кредитам? Конечно же нам ответили, что нет) Это всё для бедняков, насколько я понимаю, а Керамир для уважаемых господ! Но ничего, этот ремонт я закажу в другом месте и положу свою жизнь на то, чтобы быть достойным посещения Керамира! Вы дали мне отличный стимул для развития! Спасибо! Всем рекомендую!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
23 сентября 2025, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с откровенной халатностью менедже…
ДЛ
​Даша Логинова​5 отзывов
Видимо мне нужно было прийти «при параде», чтобы мой «статус» был виден невооруженным взглядом?! Пришли посчитать ванную… Аха, наивные😂 С нами даже говорить не стали, сказали от 500 Спросили о рассрочке, сказали нет. Видимо это не просто Керамир, это Керамир премиум. Ну счастливо, ребят! Будем ждать, когда и Ваша минута славы угаснет. Будете забыты как и Мария, Командор, Мистер Дорс и т.д. Всегда есть те, кто более клиентоориентированы, более успешны. Больше всего жалко времени, которое было потрачено на дорогу. Сделаем ремонт в ванной в другом месте от 500.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
23 сентября 2025, официальный ответ
Даша, добрый день! Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с откровенной халатностью менеджера…
​Алия Берн​3 отзыва
Лучший магазин керамической плитки! Огромное спасибо Калинину Михаила за работу и помощь в покупке. Индивидуальный подход, вёл покупку от начала с максимальной включенностью, помог с выбором и, конечно, всё оформил в лучшем виде! Огромное спасибо! Будем всем вас рекомендовать!!!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алия! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Здорово, что общение с консу…
​Dmitry Mishin​1 отзыв
Случайно зашли в КЕРАМИР на Краснолесья 133 и были приятно удивлены, очень приветливые менеджеры, наглядные работы, огромное разнообразие плитки и сопутствующих материалов, сантехники и комплектующих. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Калинина Михаила. Профессионально грамотно подошел к нашему вопросу по благоустройству нашей ванной комнаты. Он сразу к себе расположил, ненавязчиво расспросил, какие приоритеты на оборудование, материалы, сроки. По нашим желаниям изготовил дизайн проект, всё до мелочей проработал, посоветовал, что и как нужно сделать. Сразу организовал нам встречу с прорабом Михаилом и мастером. Очень редко можно встретить таких специалистов. Мастер по имени Одил - мастер на все руки. Ванную комнату сделал так, как мы её и представляли и качественно. Такого идеального ремонта мы ещё не встречали. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ КЕРАМИР на КРАСНОЛЕСЬЯ 133.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Здорово, что общение с консультант…
​sanin.a​1 отзыв
Купили квартиру в новостройке, встал вопрос отыскать специалистов по ремонту ванной комнаты под ключ. После долгих поисков начали опускаться руки. Просмотр отзывов и образцов работ многих мастеров совсем не устраивали. Случайно зашли в КЕРАМИР на Краснолесья 133 и были приятно удивлены, очень приветливые менеджеры, наглядные работы, огромное разнообразие плитки и сопутствующих материалов, сантехники и комплектующих. Отдельно хочу обратить внимание на менеджера Калинина Михаила. Это эталон настоящего, грамотного, интеллигентного, грамотного, обходительного, приветливого менеджера. Он сразу к себе расположил, ненавязчиво расспросил, какие приоритеты на оборудование, материалы, сроки. По нашим желаниям изготовил дизайн проект, всё до мелочей проработал, посоветовал, что и как нужно сделать. Сразу организовал нам встречу с прорабом и мастером. Низкий поклон специалисту своего дела. Очень редко можно встретить таких специалистов. Мастер по имени Павел это вообще мастер золотые руки. Ванную комнату сделал так, что мы сами поражены качеством. Теперь к нам приходят родственники и знакомые как в музей. Такого идеального ремонта я за свою жизнь ещё не встречал. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ КЕРАМИР на КРАСНОЛЕСЬЯ 133. Фото ремонта выложу чуть позже.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Здорово, что общение с консультант…
​Anvar Anvarov​1 отзыв
Добрый день. Вместе с женой искали подрядчика на ремонт ванной. Выбирали между частниками и крупными фирмами. Остановились на Керамире, т.к. стоимость работ была +- одинаковой, но появилась уверенность, что работы будут по прозрачному договору, без допов и пропаданий без вести частников. Сотрудники Керамира проходят обучение. Их проверяет прораб и менеджер, высылают фотоотчеты. Отдельно хотели поблагодарить менеджера Михаила. Компетентный, не навязчивый, удовлетворил все наши "хотелки", постоянно был на связи. В какой-то степени из-за него и выбрали Керамир. Ремонтом довольны, все недочеты устранили сразу же. Рекомендуем
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Anvar! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Стараемся поддерживать…
​Karabas Barabas​1 отзыв
Отличный магазин, профессиональный и внимательный сотрудник Алексей помог с выбором и дизайном. Реально как в рекламе, один раз прийти в Керамир. Спасибо!!!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Здорово, что общение с консультант…
​Alexander Garmash​1 отзыв
Супер профессионал Алексей. Все схватывает на лету. Подбирает быстро, точно. Знаток своего дела. Ещё и скидку сделал. Одним словом клиентоориентирован. Молодец. Рекомендую.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Alexander! Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Здорово, что общение с…
​nadegdao1961​1 отзыв
Решила заказать ремонт ванны и туалета в компании Керамир и не сколько не пожалела . С самого начала понравилось как по всем вопросам проконсультировать менеджер Михаил . Самим ремонтом занимался прораб Андрей и мастер. Работы выполнены качественно и, что не маловажно в срок. Я осталась довольна качеством выполненных работ и рекомендую компанию.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Здорово, что общение с консультант…
​vargo1992​1 отзыв
Обратился в компанию КераМир для ремонта ванной комнаты, результатом остался очень доволен. Все работы выполнили точно в оговоренные заранее сроки, качественно и аккуратно. Сотрудники компании работали слаженно. После завершения работ не осталось никаких замечаний – все швы ровные, плитка идеально подогнана, сантехника установлена правильно. Ванная комната выглядит современно и стильно, и полностью соответствует моим ожиданиям. Большое спасибо менеджеру Алексею, всегда был на связи и отвечал на возникающие вопросы, прорабу Кириллу и мастеру Илье, за быстрое и качественное выполнение всех работ. Ванной уже два месяца, никаких проблем не замечено.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, vargo1992! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Стараемся максимально о…
​Elena Dedyukhina​2 отзыва
Решила заказать ремонт ванной комнаты в компании Керамир и не сколько не пожалела. Работу выполнили профессионально, качественно и в срок, всегда были на связи. Отдельная благодарность менеджеру Алексею, прорабу Кириллу и мастеру Илье. Одним словом классные мастера! Рекомендую!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Elena! Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Здорово, что общение с конс…
АН
​Анастасия Новикова​1 отзыв
Добрый день. Пришло время делать ремонт в ванной, увидев рекламу от КераМир не раздумывая обратилась по адресу Окружная , Строение 1д. Меня встретил улыбчивый менеджер Никита. Прошли с ним по залу, я выбрала всё что мне было необходимо руководствуясь его советами и предложениями. Привезли материалы, начали ремонт. Всю квартиру упаковали в плёнку, под снятую старую сантехнику подложили картон так как ламинат в квартире оставался прежний (эта мелочь меня приятно удивила). Процессом руководил Алексей, всегда обсуждал со мной любую мелочь (терпеливо, без раздражения мне всё объяснял) возникавшую во время работы, присылал видио и фото отчёты, всегда был на связи. Отдельное спасибо Александру мастеру-универсалу с "золотыми руками". Почему я решила написать положительный отзыв? Да потому что в городе была проездом, полностью положилась на сотрудников данной кампании. Разногласий, споров, негатива у нас не было. Работа выполнена быстро, качественно в срок. Никите, Алексею и Александру огромнейшее Спасибо💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия ! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Стараемся максимально…
​Igor Kudenko​1 отзыв
Услуги и товары этой компании оцениваю с самой положительной стороны. Качество обслуживания в лице сотрудника Алексея весьма высокое и заслуживает отдельного упоминания. Постоянная связь с ним и прорабом очень помогала на всех этапах заказа и его выполнения. Своевременные ответы и подсказки полностью освещали все нюансы и тонкости заказа. Рекомендую эту компанию от всей души. Постоянное внимание к пожеланиям клиента в этой компании занимает центральное место. Не на словах только, но и на деле! Такой практический подход заслуживает самой высокой похвалы!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день,Igor! Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Здорово, что общение с консул…
ИК
​Игорь Куденко​1 отзыв
Высокий сервис, дружелюбная атмосфера, деликатные сотрудники, качественная итоговая работа, огромный выбор, постоянная связь с менеджером и прорабом, учитываете всех пожеланий клиента. Хочется чтобы таких магазинов было больше!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь ! Нам приятно быть лучшими! Очень рады, что вам понравились ассортимент и обслу…
ЛК
​Людмила Красюк​1 отзыв
Решили сделать ремонт в ванной комнате и санузле ремонт под ключ Обратились в магазин КераМир на Краснолесье 133 и не пожалели. Большое спасибо менеджеру Алексею помог с выбором сантехники и мебели, был всегда на связи, решал опперативно все вопрлсы текущие по ремонту и доставке Также спасибо прорабу Алексею и мастеру Анатолию за отличную работу профессионализм. Ремонтом очень довольны все красиво и качественно Будем всем знакомым рекомендовать этот магазин.
Читать целиком
​Ekaterina V​1 отзыв
Скоро будет месяц как делают ремонт эти «чудо» мастера в ванной 4 кв м. И видимо еще месяц будут. Итог: полностью идет отклонение от проекта, где стена должна быть 70 см, они делают 78 см. От себя решили добавить видимо, как бонус. Так как ванна маленькая, мы три дня обсуждали с менеджером как лучше все сделать, по итогу делают полностью все не так. Складывается вопрос, зачем составляют дизайн проект и делают замеры? Сложилось впечатление, что прораб Максим вообще не появлялся на объекте до моих претензий (уже отправлено второе, чтобы вы понимали), так как рабочие вообще не понятно как работают. Если нужно будет, смогу просмотреть видео с камер. Все какие-либо изменения по проекту не будут озвучены вам. Вы о них узнаете по факту. Нужно будет чуть ли не каждый день приезжать на объект и их контролировать работу. Оно вам надо? Хорошо подумайте, прежде чем выбирать данную организацию для ремонта под ключ! Генеральному директору, думаю, стоит обратить внимание на работу своих сотрудников, они очень портят репутацию компании!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! На момент написания отзыва мы уже связались с вами и разобрали ситуацию с и…
ЕТ
​Екатерина Турсукова​1 отзыв
Огромное спасибо,персоналу! За быстроту выполнения заказа,за внимательность,за профессионализм. Быстрая доставка и качественный товар! Еще раз спасибо,я осталась очень довольна)))
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
4 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Обязательно приходи…
​Evgeny Zimnenko​2 отзыва
Здравствуйте. Не хотелось бы начинать с негатива 2025 год. В стране праздник. И люди отдыхают. А мы с супругой нет. От слова совсем. 1 июля 2024 года мы обратились в данную компанию. Проведя беседы и согласования приобрели все необходимое для того, чтобы сделать качественный ремонт в ванне и туалете. Была закуплена плитка, тумба и мы согласовали также вопрос о том, что компания произведет все необходимые сантехнические работы, как по демонтажным, так и монтажным работам, что включало в себя: демонтаж текущей сантехники и плитки, укладка новой плитки и в том числе установка сифонов. Так вот сегодня мы обнаружили тот факт, что сифон протекает, при том, что точно такой же сифон установлен в туалете и с ним все в порядке. Более того, под воздействием воды перегородка в тумбе подверглась деформации и постепенно разбухает. О чем свидетельствуют ниже прикрепленные фотографии. Во время процесса ремонта возникли большие вопросы к деятельности и качеству работ сотрудников компании. Вы можете ознакомиться с предыдущим отзывом. Только после публикации отзыва сотрудники компании начали предпринимать действия по разрешению конфликта.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! В первую очередь, очень жаль что ваш отдых омрачила эта ситуация. Мы разобрались в сло…
​Игорь Мешков​2 отзыва
Не профессионально рассчитывают, не учитывают такие просты моменты как люк для обслуживания сантехники, очень дорого ванную на 6 км выходить порядка миллиона
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Вы просчитывали у нас ремонт под ключ 9 месяцев назад. Стоимость за все помещен…
​Svetlana​8 отзывов
Обратились в Керамир за плиткой и сантехникой. Также заказали ремонт в ванной и туалете. Надеялись, что компания будет нести ответственность за работу своих сотрудников. Но, к сожалению, получилось совсем наоборот. Нам назначили прораба Владимира и мастера Саида. Саид очень плохо знает русский язык. Что-то объяснить ему было очень сложно. На каждое замечание или пожелание начинал спорить и повышать голос. А этих замечаний было очень много. Мастер мне прямо сказал, что он делает ошибки и их потом закроет плиткой. Видно их не будет. Хотя есть ряд ошибок, которые уже не исправить. В итоге после месяца работ (тот факт, что квартира жилая, мы указали сразу) он с прорабом просто покинули объект. Хотя была договоренность, что выполнят полностью работы перед монтажом столешницы в ванную. Не проверив работу Саида, Владимир настойчиво просил подписать акт. Также Саид неправильно высчитал глубину стиральной машины. Из-за чего нам пришлось за свой счет докупать материал и оплачивать дополнительную установку плинтуса. Возмещать это компания, несмотря на обещание, не стала. После их ухода стали обнаруживаться косяки. Царапины на плитке, неверно выполненные отверстия под эксцентрики для душа, появился скол после затирания швов на плитке. После предъявления списка недочетов, нам назначили другого мастера- Бехруза. Поменял две плитки, но царапины также сделал. Поставил душ на один саморез. Из-за чего он не был надежно прикреплен к стене. После его ухода у нас пропала часть вещей для строительства. Ссылаясь на то, что у него нет денег, просил всегда их вперед. Потом по чеку выяснилось, что он потратил их не то, что было нужно и сдачу оставил себе. На вопрос о возврате- начал спорить, что ничего не должен. Так как уже хотелось закончить ремонт (к тому времени он уже длился больше месяца), не стала связываться. Владимир к тому моменту уже совсем исчез с объекта. Хотя не забывал напоминать про необходимость подписания акта. На второй неделе ремонта он уехал на отдых. Связи с ним не было никакой. Также и потом прочитывал сообщения но не отвечал на них. Обновление отзыва: компенсация за ошибку мастера была получена.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Я детально погрузился в ваш проект в момент возникновения первых замечаний…
​Olesya Poltavskaya​1 отзыв
Отличный подход к клиентам. Составили план ванной комнаты. Рассчитали количество и стоимость. Менеджер Калинин Михаил. Рекомендую!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
27 сентября 2024, официальный ответ
Олеся, добрый день! Приятно, что наши магазины рекомендуют! Очень рады, что Вам понравилось обслуж…
​Софья Глухих​8 отзывов
Круто, что в новом районе, удобно. Магазин красивый)
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Софья! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно 😊 Удачного ремонта! Наде…
​ria tgs​13 отзывов
Хорошее место. Зашли на абум, так как ищем магазин с материалами для ремонта. Хорошее место. Хорошие цены. Хороший менеджер - Михаил. Ответил на все вопросы, все показал, заботливо чай и кофе предложил. Ощущения 10/10 от посещения данного места
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Здорово, что общение с консульт…
​Вероника Мингазова​2 отзыва
Спасибо за помощь в выборе керамогранита Антону В. Поклеили фартук на кухне, все понравилось, очень подошло по дизайну и цветовой гамме
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в сети КераМир. Здорово, что н…
​Анастасия Заболотникова​6 отзывов
Отличный салон, в котором можно не только купить материалы, но и сделать качественный ремонт под ключ! В июле 2024 г. обратилась в Керамир за помощью в проектировании ванной комнаты и пола к менеджеру Антону. За 1-1.5 ч. был разработан проект, выбраны все необходимые материалы и мебель, а также рассчитана стоимость ремонта. После заключения договора на квартиру приехал замерщик, а через несколько дней мастер Салохиддин под руководством Романа приступили к работе. Результат превысил все ожидания: очень аккуратная кладка плитки и керамогранита, качественная установка техники и мебели, а главное - абсолютное спокойствие во время ремонта, потому что мастера и менеджер всегда были на связи, коммуникация проходила просто и гладко! Если вы хотите сделать классный ремонт и сохранить нервы - рекомендую!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы стараемся максим…
​olgaanatolevnap​21 отзыв
Хороший магазин. Раньше были в других филиалах. Представлены готовые решения ванных комнат. Консультант все подробно рассказал.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за положительный отзыв о компании. Мы очень рады, что вам понравился…
​Maxim Vakushin​3 отзыва
Очень классно что в академическом районе появился ваш магазин. Будучу жителем данного района, больше не запариваюсь по поиску сантехники и отделочных материалов для дома. Все в шаговой доступности. В магазине всегда светло и чисто, огромный выбор товаров на любой вкус и запрос. Конкретно мы с супругой покупали керамогранит на фартук. С подбором помогал сотрудник Антон. Впечатления только положительные. Быстро сориентировался что нам подойдет к нашей столешнице. Очень довольны. В планах делать ремонт в ванной силами ваших мастеров. Резюмирую, очень удобно что в одном магазине можно и материалы подобрать и ремонт организовать. И все это рядом с домом)
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Получилась очень стильная кух…
​Кирилл Скурихин​3 отзыва
Отличная детская зона в магазине Керамир!!! Когда буду мимо проходить с ребенком зайдем обязательно - составим дизайн проект нашей ванной!!! 😊
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно 😊 Удачного ремонта! Над…
АЗ
​Александр З​7 отзывов
Очень хорошие специалисты,вежливые,добрые и всегда помогут и расскажут как сделать лучше
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно 😊 Удачного ремонта…
ВИ
​Валерия Игуменщева​4 отзыва
Полноценно проконсультировали по плитке и раковине , также готовы сделать дизайн проект и ремонт под ключ, спасибо большое за помощь
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Обязательно приходите…
​Олеся Толщина​3 отзыва
Впечатление очень приятное: мы сразу нашли ту плитку, которую искали. Менеджер Михаил все посчитал, рассказал, очень приятный молодой человек. В офисе очень комфортно - мы пришли с маленьким ребенком - а тут целый уголок детский))) для взрослых чай и кофе.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Стараемся поддерживать у…
ID
​Irina Dyushkova​16 отзывов
Хорошая компания! Приятные менеджеры, ответили на все мои вопросы, бесплатно нарисовали проект. Именно то, что мне хотелось! Еще и можно заказать монтаж! Купила все в одном месте, еще и с установкой! Рекомендую!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
24 июля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Как же здорово воплощать мечты в реальность! Приятно, что клиенты рекомендуют…
КГ
​Карина Гливинская​3 отзыва
Заказала ремонт и материалы в «Керамир» менеджер Антон просто чудо 😻 вел вредную меня от начала и до конца , помог создать проект на 4 кв метрах ☺️ учел все мои хочу , назначил прораба Романа , не менее прекрасного человека и специалиста , сложный ремонт с демонтажом под ключ сделали за 3 недели , Роман все контролировал , всегда был вежлив и на связи , ну и конечно огромное спасибо мастеру Жасуру ! Он создал красоту своими руками , вообщем ребята вы супер 🙌🏼
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Карина! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в сети КераМир. Здорово, что наш…
АС
​Арина Субботина​1 отзыв
В общем: магазин новый 5 звезд! Ассортимент большой 5 звезд! Сервис и обслуживание 5 звезд ,отмечу менеджера Антона и Егор спасибо ребятам помогли в выборе ,сделали проект все заказали всё классно 👍🏻 5 звезд! Потом пошли 4 звезды а именно позиции заказные ждали почти 3 неделе . Монтаж сделали отлично но переделывали 2 раза. Сроки по сдачи объекта сдвигались ,поэтому монтаж 4 звезды.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Арина! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашей по монтажу и доставке. Оставьт…
КА
​Катя Астахова​1 отзыв
Обращалась уже 3ий раз в компанию Керамир ! Доставка вовремя,персонал везде приветлив и отзывчив! Монтажников уже знаем как своих) сделали два сан узла и пол в доме! Все нравится 👍🏻 буду советовать только вас! В последний раз обращались в академическом,большое спасибо менеджеру Егору за отличную работу и хорошее решение с дизайн проектом,получилось все как на картинке 👍🏻
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в сети КераМир. Приятно, что у…
КС
​Ксения Сядайкина​3 отзыва
Отвратительная сборка заказа с разными партиями и в убитой упаковке. Заказ БВ23-008446 от 09.11.23 Выбрали керамогранит в Вашем магазине, а привезли заказ аж с 3мя разными партиями и оттенками по одному и тому же артикулу. Просто ужаснулись при укладке плитки. Даже покрытие плитки разное - одна матовая, другая глянцевая. Вы хотя бы предупреждайте, что продаете остатки и нужно тщательно принимать каждую плитку.. Никогда в жизни не обращусь и не посоветую ваш шикарно отрекламированный магазин. «Один раз прийти в керамир - это испорти свою новую ванную»
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Связались с Вами лично, все обсудили. Ответственности за качество сборки с се…
​Rinas Valiullin​1 отзыв
Занимаюсь монтажом ,покупаю плиты в данной сети уже не один год,специальные условия сотрудничества с монтажными профессионалами ,вежливый персонал, быстрые сроки доставки , очень рад что открылись в академе !
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ринас! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в сети КераМир. Здорово, что нашл…
​Максим К​3 отзыва
Брал керамогранит на фартук, привезли быстро, качество плит отличное ,менеджеры компетентны и вежливы. Вернусь ли еще в данную компанию? Однозначно да !
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Стараемся поддерживать…
J
​Javilacosta​6 отзывов
Всем доброго дня ) Пришел посмотреть плитку и тумбу в ванную комнату)в итоге сделали дизайн-проект очень крутой!подобрали плитку ,полностью закрыли вопрос с мебелью для ванной ! Спасибо большое менеджеру Егору ,работал прямо как для себя ,с чувством понимания и интересом к работе ! Вернусь за плиткой для второго сан узла!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно 😊 Удачного ремонта! Надеемся, ч…
СС
​Сергей Стенин​3 отзыва
Вежливый персонал , проблем не возникло
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Стараемся поддерживать…
ПК
​Павел Коротков​2 отзыва
Ставлю 5 из 5 Данной организации! Большой выбор , отзывчивые сотрудники , отличная продукция и интересные интерьерные решения для ванной
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим за положительный отзыв о компании. Мы очень рады, что вам понравился…
ИМ
​Иван Михайлов​3 отзыва
Отличный магазин! Сотрудникам отдельное спасибо за помощь в выборе плитки затирки клея и тд .,есть монтаж и доставка это большой плюс ,было приятно сотрудничать с вам ,удачи вам и хороших продаж!
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Стараемся поддерживать у…
АС
​Анжела Стенина​3 отзыва
Магазин понравился очень , ждали давно открытия у нас на районе ,сервис на высоком уровне ,подобрали дизайн, помогли с выбором стиля именно того что у меня было в голове ,выбор очень большой ,спасибо большое дизайн менеджеру Михаилу !
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анжела! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно 😊 Надеемся, что новая в…
​e.prokopchuk2012​1 отзыв
Обратились с супругом 22 марта 2024 года для проекта ванной комнаты, просидели 2 часа, подобрали всю сантехнику и все материалы. Просчёт нам менеджер Михаил пообещал сразу прислать. В итоге просчёт мы получили только 28 марта и то после звонка в салон. Помимо этого в просчёте практически всё не то что считали. В общем зря потратили 2 часа своего времени. Сама покупала в Керамир все материалы для своей ванной год назад, была очень довольна, но к сожалению данный менеджер больше не работает в компании. Будем искать хорошего менеджера, заинтересованного в заработке.
Читать целиком
Кс
Керамир, семейный магазин плитки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, описанная Вами ситуация, действительно, произошла. Такая работа недопуст…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее