............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
7 оценок
2.9
7 оценок
ЕТ
Екатерина Телегина5 отзывов
Хочу оставить отзыв о работе пункта выдачи Озон. Я регулярно делаю заказы и забираю их здесь, но уже не первый раз сталкиваюсь с хамским и раздражительным поведением сотрудников. Сегодня мое терпение лопнуло: я пришла в пункт, нигде не было информации о перерыве — ни на двери, ни на сайте. При моем приветствии одна из сотрудников вышла с раздражением и криком: «Девушка, вы что не видите, что у нас перерыв?» Такое поведение недопустимо. Мы, клиенты, тоже люди, и выбираем ваш пункт именно для удобства, а постоянные проявления хамства портят впечатление и настроение. Для своего спокойствия я больше у вас ничего заказывать не буду и буду забирать заказы в другом пункте в 4 доме. Советую поучиться у тех сотрудников, как правильно общаться с клиентами. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания и провести тренинг по работе с клиентами, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Спасибо. добавлю, что сотрудница в очках. Вторая более менее общается. Товары я отменила, перезакажу тоже в другой пункт.
Читать целиком
Гл
Городская легенда1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее