Лэтуаль

Магазин парфюмерии и косметики

4.5

68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото5

Вакансии

4.5

68 оценок

ПТ

Птичка Трэвел7 отзывов

5 звезд консультанту Анне! Рассказала про текущую акцию, помогла с выбором, подобрала так, чтоб уложились в определенную сумму

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

10 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы…

Надежда Романова12 отзывов

Отличный магазин)) всё супер!

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

27 ноября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…

Gera Smaev14 отзывов

Были в данном магазине с девушкой. Выбирали мне новый мужской парфюм. Приветливый и вежливый персонал помог нам с выбором. От магазина остались хорошие впечатления Однозначно рекомендуем!

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

9 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады узнать, что наш персонал смог оказать вам необхо…

lena Khasanova3 отзыва

Весь персонал приветливый, начиная с охранника,заканчивая консультантами.Шла за одним продуктом в итоге купила 5, вернусь еще !!

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

9 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады узнать, что наш персонал смог оказать вам необхо…

Kostya Saradipov3 отзыва

Не смогли выдать онлайн-заказ, потраченного времени и денег жаль

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

3 сентября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства с вашим онлайн-заказом. Мы…

СС

Сергей Седых1 отзыв

Отличный магазин и персонал.

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

30 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наш магазин вам понравился. Ваше мнение оче…

НГ

Надежда Годунина1 отзыв

Очень нравится магазин!!!Ассортимен тоаров очень большой , можно выбрать для всей семьи и на любые сучаи жизни!!! Обслуживание персонла на высоком уровне!Всегда помогут выбрать лучшее,подходящее.Будем прихдить ещё!!!

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и широкий ассорт…

ЕШ

Евгения Шадрина2 отзыва

Отличный магазин, приветливые консультанты всегда помогают с выбором, рекомендую👍🏼

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 июня 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Ваше мнение очень в…

ЕК

Елена Карпучек1 отзыв

Отличный магазин,вежливый компетентный персонал.

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 июня 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Ваше мнение очень в…

Мари я6 отзывов

Хороший магазин с удобным месторасположением

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше месторасположение и что вы н…

Alexandra Dunaeva5 отзывов

Вежливые консультанты👍🏻

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны работой наших…

АВ

Анастасия Вахрушева1 отзыв

Магазин супер

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

23 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Ваше мнение для нас очень важно, и…

Людмила Пронина3 отзыва

Магазин всегда радует выбором и сервисом, и на классные акции можно попасть. Особенно перед праздниками, когда нужны подарочки. Уходовую и декоративную косметику только тут беру. Недавно купила новый цветочный аромат – по цене с картой вышел дешевле, чем в других популярных магазинах.

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложен…

КЕ

Кристина Ершова1 отзыв

Рада что на ЖБИ открыли такой замечательный магазин)

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

18 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложен…

ЛР

Лена Разницына2 отзыва

Большой, просторный магазин. С большим ассортиментом. Очень хорошее качество парфюмерии,Приятный и отзывчивый персонал. Рекомендую данное место.

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

18 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложен…

тм

татьяна малинина4 отзыва

Покупала духи и помаду, грамотно проконсультировали и помогли подобрать помаду по моему цветотипу. Очень довольна, Благодарю и рекомендую!

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

18 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложен…

Макс Зверев2 отзыва

Отличный магазин, все понравилось)

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

10 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важ…

ТЧ

Татьяна Чернышева2 отзыва

Потрясающий магазин, душевные консультанты, скидки постоянные! Имбуля❤️ лавки чмавки

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

10 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа наших ко…

An Ni14 отзывов

Очень внимательный, ненавязчивый, вежливый персонал. Выхожу из магазина с покупками всегда в прекрасном настроении! Спасибо девочкам 💕

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

27 марта 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Мы обязательно будем делать всё, чтобы вы и дальше получали удовольствие от покупок!

Наденька Карамова5 отзывов

Консультант Татьяна спасибо Вам. Специалист , который разбирается в парфюме 💯. 8 марта Antonio Maretti, MADONNA сводит меня с ума ❤️

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

12 марта 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился выбор аромата Antonio Maretti, MADONNA. Та…

Аля Александрова18 отзывов

Консультант Татьяна, прекратите фыркать каждый раз когда приходишь за заказом. Ощущение будто приходишь домой к сие даме и что-то просишь за бесплатно. Про отсутствие тестеров и актуальных товаров молчу. Мрак. Даже с бонусами мрак. Поучите персонал продажам и отношению к клиентам.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

9 января 2025, официальный ответ

Уважаемый(ая) [Имя клиента] Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление…

АВ

Анастасия Волкова1 отзыв

Тестеров почти нет, а те, что есть, испорчены, высохли, истыканы, смазаны и вообще не имеют вида для проверки цвета. Полки грязные, ценников тоже не найдёшь на многие товары, ватные диски для снятия пробных свотчей в одном единственном ряду, мицеллярная тоже одна бутыль и та в другом. Позор просто

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

19 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы приносим извинения…

Марта Клубникова10 отзывов

Просто отвратительное обслуживания администратора . Не выполнив полностью свои обязанности еще начала предъявлять мне притензии . Не понимаю , почему администратор позволяет себя так вести . Никакой клиентоориентированности …

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

20 декабря 2024, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим администраторо…

ЕИ

Екатерина И5 отзывов

Девушки на кассе сказали, что бонусами 50% процентов товара можно оплатить. Я еще уточнила, на всё? Да, говорят , до 15 декабря на весь товар. В итоге, скидки только на всякую дешевую ерунду… пыталась купить духи подешевле, добавила в корзину , можно заказать. А потом бах , и недоступен для заказа. Выходишь обратно в список, заказать можно. Дурдом какой-то. Все уже знают, что скидок не существует , очередное тому подтверждение.

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

18 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать…

ДД

Дарья Дарья6 отзывов

На кассе пробили мне сумку, которую я не покупала. Поддержка совсем не поддерживает 😃

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

2 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за возникшую ситуацию с кассой и понимаем ваши неудобст…

АР

Анастасия Рубинская3 отзыва

Понабрали детей (явно меньше 14) подрабатывать, нетактично пристают, пытаются заставить скачать приложение, слов не понимают.

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 августа 2024, официальный ответ

Извините за неудобства. Мы примем ваши замечания во внимание и предпримем необходимые меры для улучшения обслуживания. Благодарим за ваш отзыв.

Оксана Папанина35 отзывов

Продали пустую подводку и сухую

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

11 июля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуж…

АМ

Анастасия Максимова1 отзыв

Хочу поблагодарить продавца консультанта, но мне очень стыдно что не запомнила её имя, но - это красивая позитивная блондинка, очень открытая, отзывчивая и заботливая) Помогала мне настроить интернет для оплаты, подобрала мне классные кисти и многое другое, и это всё не смотря на то, что я была почти под закрытие, тем не менее она возилась со мной до последнего 😁. Вот за счет таких людей растет и крепнет бизнес!) Зарядила позитивом и хорошим настроением! Благодарю! (Я была 13.06.24 под закрытие).

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

17 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Будем ра…

АН

Анжелика Неверова1 отзыв

пришла в магазин не знала что вообще хочу приеобрести для себя,но консультант Елена помогла мне с выбором. по итогу ушла довольная и с кучей покупок,спасибо!)

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

28 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам с выбором и рады, что вы остались довольны по…

Polina Polina2 отзыва

Разводиловы, Пришли в данный магазин, сотрудники предложили скачать приложение и зарегестрироваться, получить 1000 бонусов и сразу ими воспользоваться. Пока приложение скачивалось, с расчетом на бонусы выбрали косметику. Регистрировались только в приложении, ни на какие сайты не переходили, при сотрудниках, но пришло 300 бонусов. Ок, обратились в тех поддержу, пообещали в течении суток, далее делали 2 запроса, на что невнятный ответ, что мы регистрировались на сайте. Но этого просто не может быть, никакие браузеры мы не открывали, только скаченное приложение. Подумали, может быть приложение само перекидывает специально на сайт, но в истории браузера нет ничего. Пофиг на эту 1000, консультанты может тоже и не в курсе, девушки были приветливы. Но как реагирует на ситуацию магазин, нафиг тогда рекламу даёте, когда уже на кассе стоишь.хоть по камерам смотрите как там приложение работает ваше и почему оно так фиксирует. Больше в Летуаль как ни ходили, дали шанс так и не будем, с зя никогда не было никаких проблем

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

3 июня 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшие неудобства с получением бонусов…

АБ

Анна Брусникина17 отзывов

Случайно зашла в Лэтуаль, мне очень понравился персонал, Светлана и еще одна очень красивая и приятная девушка не помню как зовут имя не русское . Я очень довольна вашим магазином ‚ но особенно мне очень понравился администратор Светлана ‚ она и посоветует и выберет то что мне нужно!!! профессионал точно, видно любит свою работу ‚ самое главное она умеет слушать и понимать что нужно клиентам!! теперь я только к ней буду ходить

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

13 мая 2024, официальный ответ

Благодарим вас за теплые слова и отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем мага…

Айгуль Галимова3 отзыва

К сожалению, не запомнила имя стажера девушку блондинку с голубыми глазами. Забирала онлайн заказ, оформляла почти на месте. Девушка оперативно, сразу как пришло уведомление о заказе позвала на кассу, провела покупку и была вежливой. У меня остались только приятные впечатления о консультанте и покупке.

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

27 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наша коллега смогла оперативно и вежливо помочь вам с оформлением…

Daniel Dagner6 отзывов

Невозможно дозвониться. Сотрудники категорически не хотят работать.

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

17 апреля 2024, официальный ответ

Извините за неудобства. Мы постараемся исправить ситуацию и обеспечить более качественное обслуживание. Благодарим за обратную связь.

Кoffe Kot8 отзывов

А для чего вы наняли продавцов, в частности тех, кто за кассой, если они вечно куда-то убегают, отмазываются, якобы "обе кассы заняты" или что одна из них не работает, значит надо всей очереди ждать, когда обслужат одного. На кассе всё время процесс обработки покупок происходит очень долго. С одним покупателем справиться никогда не могут, вечно какие-то проблемы и сбегаются все продавцы поглазеть, а других покупателей заставляют ждать, пока решат проблему одного. Мне нужно было забрать онлайн заказ, обратилась к одной девушке, она от меня отмахнулась, что надо ждать какую-то особенную продавщицу, которая в это время разбилась с единственным покупателем на кассе передо мной. Однако, занятость трёх других почему-то не помешала другой девушке помочь мне получить заказ и, как оказалось, одна из двух "занятая касса" даже не помешала выдать мне посылку. За что ей спасибо. Не рекомендую этот магазин, никакой помощи покупателям здесь не увидите.

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

17 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали в нашем магази…

Татьяна Алексеевна5 отзывов

Магазин открылся и сразу завоняло духами на весь тц(

Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно обратим внимание на эту проблему и примем меры для улучшения си…

🍪

Мы используем cookies подробнее