............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мир хвостатых 

​Магазин зоотоваров
3.4
11 оценок
Закажи сейчас — привезём сегодня! Бесплатно от 499 р.
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото2

3.4
11 оценок
ЕИ
​Елена Иванова​7 отзывов
Магазин чистый, продавцы всегда помогают с выбором. Если говорю, что помощь не требуется - не навязывают. Про состав всегда чётко расскажут и подскажут что лучше взять в конкретном случае. Некоторых продавцов моя собачка уже запомнила и просится погладиться)
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку 💛 Будем ждать вас снова 🤝
КШ
​Карина Шестерина​1 отзыв
Сегодня посетила магазин "Мир Хвостатых" и осталась крайне разочарована обслуживанием. Обычно покупаю корм Brit Care в больших упаковках (по 7 кг), но в этот раз столкнулась с полным непониманием и непрофессионализмом со стороны сотрудницы. С самого начала сказала, что в помощи не нуждаюсь и при необходимости обращусь сама. Несмотря на это, консультант буквально через минуту подошла и начала навязывать свою помощь. Я вежливо уточнила, есть ли в наличии упаковки корма Brit Care больше 3 кг. На что получила уверенный ответ, что такого корма у них вообще не бывает, и мне тут же предложили Pro Plan. Когда я поинтересовалась намного ли Pro Plan хуже чем Вrit Care, мне уверенно заявили, что он "намного лучше" хотя даже по цене Brit Care примерно в одной ценовой категории и по составу лучше. Оказалось, что сотрудница вообще не поняла, какой именно корм я имела в виду, и лишь потом попросила показать фотографию. После чего назвала мой корм "эконом-классом" и продолжила навязывать совершенно другой продукт. Позже она всё же нашла Brit, но не ту линейку (принесла обычный Brit, а не Brit Care). Я объяснила, что это разные продукты, упаковка и состав отличаются — это всё равно что сравнивать Pro Plan и Purina ONE. Очевидно, что сотрудница не ориентируется ни в ассортименте, ни в классах кормов. Когда я уже отказалась от помощи и попросила отойти, консультант выдала: "А вдруг вы что-то украдёте?" — это был просто шок. Такой уровень хамства и недоверия к клиенту недопустим! Считаю абсолютно недопустимым, когда продавец: * не знает товар, * настаивает на помощи, несмотря на прямой отказ, * вводит в заблуждение о качестве товара, * а в конце ещё и подозревает в воровстве! Вывод: больше никогда не приду в этот магазин. К счастью, в районе хватает других зоомагазинов, где с клиентами обращаются уважительно.
Читать целиком
​Владимир Позигун​39 отзывов
Приличный ассортимент.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будьте здоровы ❤
ПЛ
​Перегримова Людмила​5 отзывов
Продавец Насонова Виктория, не когда не спросит бонусную карту, если ты забыл , то все… Ладно бы это было один раз или народу много в магазине, но нет каждый раз одно и тоже. Да же ездить в этот магазин нет желания. Придется ездить дальше, но с лишним обслуживанием. Так сеть очень нравится.
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Людмила, благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
БД
​Баракуда Джонс​6 отзывов
Отличный выбор продуктов для животных, дружелюбный персонал и уютная атмосфера
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы стараемся для вас и ваших питомцев 🤗
Е
​Евгений​12 отзывов
сегодня увидел вашу компанию и указано что - закажи сейчас, , привезём сегодня. и при заказе указал время доставки с 14.30-18.00. и по итогу позвонил оператор и сообщил в 17.15 что курьер отказался брать заказ и доставка возможна только завтра. завтра доставка не нужна и не предложили привезти заказ сегодня позднее. Организованности в работе доставки нет.
Читать целиком
Мир хвостатых, магазин зоотоваров
1 апреля 2024, официальный ответ
Доброе утро, благодарим Вас за обратную связь, не могли бы Вы уточнить номер заказа?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее