............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самокат 

Служба доставки
3.7
5 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
3.7
5 оценок
ЮШ
Юлия Шалаева2 отзыва
Читать целиком
Самокат, служба доставки
17 июня 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за высокую оценку! Постараемся и дальше вас только радовать 🩷
ИГ
Ирина Гриднева2 отзыва
Самокат, служба доставки
18 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв 💗
Elizaveta Petrova13 отзывов
Люблю Самокат всей душой, но именно по химмашу доставка у них отвратительная. Очень часто опаздывают (на 15 минут заявленные в приложении можно даже не ориентироваться), периодически путают продукты. Схема работы следующая: Заказываешь еду — ждешь 40 минут — пишешь в поддержку — они (видимо) подпинывают даркстор — и через 10 минут заказ у нас! Не шучу, пару раз было именно так 🥲 Однажды было такое, что нам доставили чужой заказ — вместо огромного пакета приехал маленький. Мы сообщили об этом курьеру, он уехал и через некоторое время вернулся уже с нашим пакетом, в котором не хватало ряда позиций. И для того, чтобы нам вернули деньги за недостающие позиции — нужно было нам же обратиться в поддержку. То есть в магазине даже не подумали связаться с нами, предложить замену или заранее сообщить, что позиции кончились, пока курьер катался туда-сюда. Как они оставляют пакет с заказом у двери это вообще сказка — открытый настежь пакет — бери не хочу. Поддержка на наш аккаунт в телеге уже не реагирует (реакции бота и менеджеров настолько одинаковые, что мне надоело что-то им писать). В общем, самокат в целом кайф, их круассаны это лучший завтрак, но из этого даркстора без тяжелого вздоха не получается заказывать
Читать целиком
Самокат, служба доставки
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку номер телефона, с которого делали зак…
🍪
Мы используем cookies подробнее