............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.1
39 оценок
2.1
39 оценок
ва
вик а1 отзыв
Юлия Лапина22 отзыва
Настя Сафарова2 отзыва
Сказать что я в шоке ничего не сказать ! Как жаль, что я поздно прочитала отзывы в 2гис об этом пункте. Так как столкнулась с ситуацией один в один как у девушек! Пользуюсь ВБ с 2020 года, но с таким идиодизмом столкнулась впервые. Заказала футболку, не подошёл размер, подхожу к стойке, чтоб вернуть её и девушка находит "пятно", которое не увидела я перед и вовремя примерки... Предлагает мне сделать возврат по браку ( денежку естественно она списала ) Начав делать возврат и фотографировать "пятно" я его не увидела, попросив сотрудцу мне помочь, его обнаружить, она его не увидела оно по волшебству исчезло, но произошло чудо с её зрением и она увидела уже другое пятно, которого не было ранее!! Это тот случай, когда цирк ушёл, а объзяна осталась. Ниже дна! Берегите свои нервы, деньги, время и лучше не связывайтесь с этим пунктом выдачи!
Читать целиком
Materno Juan San Pérez81 отзыв
Некомпетентность сотрудника ПВЗ привела к потери денег. 21.12.2024 был получен заказ , товар не подошел , менеджер ПВЗ отказала в приеме товара на возврат ссылаясь на небольшое пятно , заверила, что для возврата надо оплатить товар и оформить заявку на брак через приложение т.к. товар невозвратный. После списала деньги с карты и отправила домой, идите сделайте заявку на брак и Вам все вернут. Не предложив составить заявку на месте (как в дальнейшем оказалось именно так и надо было поступить) В итоге была составлена заявка через личный кабинет, на законных основаниях в возврате было отказано. То есть сотрудник ПВЗ ввела в заблуждение и своими действиями лишила возможности венуть товар. Далее была составлена жалоба на сотрудника ПВЗ и сам ПВЗ, чтоб инициировать проверку и решить данную ситуацию. Готовится письмо в роспотребнадзор и прокуратуру. Прошу собственника ПВЗ выйти на связь для решения данной ситуации, после решения ситуации отзыв будет удален. Люди будьте внимательны! Сотрудники некомпетентны, в любой момент по вине такого работника вы можете потерять свои деньги. Знайте свои права и не оплачивайте товары на перед, не поддавайтесь на уговоры сотрудников ПВЗ.
Читать целиком
ЕК
Елизавета Кротова1 отзыв
Марат Хаюмов2 отзыва
Марина Пест7 отзывов
СС
Светлана Саттарова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее