............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Радуга парк 

Каток
3.4
125 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
3.4
125 оценок
Полина5 отзывов
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
14 января 2026, официальный ответ
Полина, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Каждый понедельник мы проводим комплексную работу по р…
РБ
Рита Бурлаченко4 отзыва
Лев8 отзывов
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
29 декабря 2025, официальный ответ
Лев, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Так как лед настоящий, а не искусственный, следы эксплуат…
Den Ferland3 отзыва
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства... Нам действительно жаль, что откры…
любовь глотова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
17 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку!
Анна Семдянкина16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
24 июля 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за такой подробный отзыв! Будем рады видеть вас снова!
А
Аноним22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Антон Черных1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
6 марта 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв 🤗
И
Игорь1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
4 марта 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Каждый понедельник мы проводим комплексную работу по реконстр…
Александра А7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за отзыв и оценку 🔥
Ольга Губанова5 отзывов
Рп
Радуга парк, каток
3 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за обратную связь!
Анастасия Махнева5 отзывов
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за высокую оценку!
Гж
Городской житель1 отзыв
Рп
Радуга парк, каток
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв 😌
Дмитрий Ремезов44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
22 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Благодарим за отзыв и оценку!
Мария Викторовна9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
20 января 2025, официальный ответ
Мария, спасибо за ваш отзыв. Для посетителей, кто хочет приобрести билеты на тюбинг или на каток со…
Ольга Демина21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
20 января 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!
ЕЧ
Екатерина Чупина4 отзыва
ВФ
Всеволод Филатов3 отзыва
Рп
Радуга парк, каток
15 января 2025, официальный ответ
Всеволод, добрый день. Спасибо за отзыв и оценку!
Ирина Тейхриб4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
15 января 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. В связи с аномально теплой зимой качество льда снижается. Со своей стороны мы пр…
Amgalan Aginsky37 отзывов
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Если вы не воспользовались какой-либо услугой (прокат/выход на лед…
Юрий Андропов14 отзывов
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
15 января 2025, официальный ответ
Юрий, добрый день! Благодарим вас за отзыв! В связи с аномально теплой погодой лед может быть не лу…
Ярослав Губанов17 отзывов
Сказка о том, где никто не за что не отвечает. Приехали на лёд, была большая очередь в кассу, уточнили у сотрудницы проката можно ли взять коньки, если пополнить онлайн карту, ответ был положительным. После оказалось, что она ошиблась и без физической карты коньки нельзя. Уточнил, как так, меня отправили к администратору. Администратор так же никак не захотел пойти на встречу и посетовал на каких-то хозяев, которые придумали вот такую глупую систему. На мой вопрос, что он является представителем этих самых хозяев, ответил, что он просто сотрудник и не отвечает за эти вещи. Ну некомпетентность в чистом виде. Ошибиться, потом спрятаться в норку и никак не пытаться решить проблему клиента. Ладно. Пошли все же в кассу и получили, о боже, ещё одну карту с которой взяли коньки. Переоделись. Ни одного свободного шкафчика. Подошли к сотрудникам проката и по факту нам ответили -нуууу, нет и нет, что тут поделать. Писать везде что даётся шкафчик, а их там всего ничего ну просто 5 баллов! Вышли на лёд, лёд не вау. После того, как сдавали коньки, отметили, что коньки не заточены. Нам ответили, что это тоже к администратору. Я так понимаю, что руководство не способно обучить даже фразе -хорошо, спасибо что сказали, исправим. По итогу имеем место, где никто не за что не отвечает, сетуют на каких-то владельцев, коньки посредственные, шкафчиков нет, лёд не вау. Первый раз столкнулся с настолько наплевательским отношениям к клиенту. Дорогие "хозяева", вы как-то с сотрудниками поработайте, а то в носу ковырять и не за что не отвечать очень удобно со стороны сотрудника, но со стороны клиента это выглядит ужасно. Больше не вернусь!
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
15 января 2025, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Благодарим за подробно описанную ситуацию, мы обязательно возьмем ее во вниман…
Lina Myuller1 отзыв
Приехали с хорошим настроением покататься на этот каток с подругой. Заплатили за вход и коньки на час 700 рублей. Довольно спорная цена, но больше всего удивила женщина, которая выдавала нам коньки. Стали давать паспорт как залог. Несколько раз тыкнула нас лицом в листок, что паспорт больше они не принимают как залог. Хотя могла спокойно рассказать нам. Спокойно попросили дать один размер и пару раз поменяли размер, из-за того, что размер был большеват. Попросила заменить коньки с хоккейной модели, на фигурные, они мягкие и удобные, и в прошлый раз подошли мне хорошо. На что получила хамские ответы от сотрудницы. При мне достала нужный размер и убрала обратно. Ссылась на то, что у них нет таких коньков. После чего получила ответ: "Вы что балерина, чтобы вам такие коньки давать". С недовольным лицом отдала коньки. Заточка у коньков оказалась плохая. После такого случая больше не хочется возвращаться в это место.
Читать целиком
УС
Ульяна Судакова1 отзыв
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
15 января 2025, официальный ответ
Ульяна, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Ваши впечатления важны для нас, и мы обязательно разбе…
Максим К.47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим. Спасибо вам большое за отзыв и оценку!
Анна Попова44 отзыва
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
27 декабря 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Кассы закрываются на 1 час раньше катка, чтобы наши гости м…
ИП
Ирина Плахина5 отзывов
Рп
Радуга парк, каток
27 декабря 2024, официальный ответ
Варвара, добрый день. Спасибо большое за отзыв! 🤗
ОК
Ольга Королёва8 отзывов
Рп
Радуга парк, каток
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за отзыв 😌
ЕШ
Ева Шипулина8 отзывов
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
24 декабря 2024, официальный ответ
Ева, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным. Мы всегда стара…
ДК
Данил Коновалов5 отзывов
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
24 декабря 2024, официальный ответ
Данил, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным. Мы всегда ста…
Kat S132 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Радуга парк, каток
15 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Каждый понедельник мы проводим комплексную работу по реконструкции льда. А также к…
Шамиль Захаров2 отзыва
Насмотревшись видео в соц сетях о красивой локации решили посетить с женой 15.12.24 ваш каток. По факту это круг метр на метр за ТЦ. Абсолютно солидарен со всеми отзывами о качестве льда. Окончательно убило отношение персонала к клиентам. Попросил тариф на 2 часа аренды коньков плюс проход на лед. Имея ввиду их единственное спец предложение где именно такие условия (фото прилагаю). Неприятная женщина на кассе отбила 2 часа льда + 1 час коньков + 1 час коньков, что в сумме вышло 1000, вместо 630. Далее приобретая тариф жене у которой свои коньки вместо 1 тарифа пробили + еще 2. Покатавшись заметили что достаточно много переплатили за этот «отдых». Подойдя к женщине кассиру нас не грамотно послали и сказали «че сказали то отбила». Решили обратиться к администратору, вышел мужчина, который абсолютно не клиентоарентирован. Жена работая старшим администратором была крайне удивлена данным поведением, потому что урегулировать конфликт с гостем его главная обязанность. Разговаривая с данным администратором который в свою очередь уже начал повышать голос выбежала та самая бабка кассир и начала орать из под коньков что она права. Моя беременная жена не выдержала и просто убежала с данного цирка. Администратор ссылаясь на большой поток гостей объяснял что отбили как просили же на 2 часа что еще надо (прикладываю фото этого большого потока людей из-за которого наверно даже ситуации решить не смогли). Вы только представьте эту картину, переплатив не по своей вине мы при всех гостях выслушиваем оры от сотрудников катка. Естественно возврата нам не предложили, урегулировать ситуацию не смогли и испортили окончательно наш отдых даже не извинившись. Если бы можно было поставил бы 0 звезд, даже одной не достойна данная организация.
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Шамиль Рассмотрев Ваше обращение по факту действий сотрудников Парка развлечений «Раду…
ВР
Виктор Рубцов7 отзывов
Читать целиком
Рп
Радуга парк, каток
25 сентября 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв!
Tony Kolo30 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее