............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chai&Coffee 

Магазин чая и кофе
4.5
37 оценок
4.5
37 оценок
М
Михаил2 отзыва
Крайне редко пишу отзывы. Обычно делаю это, когда что-то очень понравилось или наоборот. Здесь, скорее, удивило и раздосадовало. Давайте начнём с вашего названия: его бы не мешало поменять на «Чай и Кофе», или на какое-то другое, с кириллицей, исходя из нового законопроекта, да и в целом было бы лучше – здесь субъективно, но всё же, есть повод задуматься. Далее по лого вашего приложения (фото прикрепляю): что это за страшный «призрак» из американского мультсериала?! Первый раз когда увидел на стекле вашего магазина, даже испугался немного – жуткий ужас! Ну и реализация главного сильно подкачала. Кофе сам по себе хорош, на твёрдую «4» из 5. Но сиропы, которые вы туда добавляете... Это сразу минус балл на любой кофе. Возьмите сиропы получше и расширьте линейку, хотя бы до уровня Lifeмарта. Цены без приложения – ну просто фантастические конские. Почти восемь соток за 2 стаканчика кофе, ну камон, вы – не Starбакс! Хотите кофе по нормальной цене – скачивайте их отвратное приложение. По-другому я его назвать не могу, причины две: 1) Заказал я кофе 31 декабря по пути на работу, прихожу в кофейню, и тут-то выясняется, что у них изменился режим работы и сегодня они будут работать по режиму выходного дня, то есть, с 10 утра, а не с 8. К магазину здесь вопросов нет, всё ок, но почему приложение даёт заказать кофе в нерабочее время кофейни? Пришлось оформить возврат. Почему возврат «день-в-день» шёл до меня полмесяца, когда могли бы вернуть в этот же день в этом же году? Много вопросов – мало ответов... 2) Вторая попытка заказать кофе через приложение также не увенчалась успехом 8 января. Заказал 2 порции для себя и для брата, оплачивать не стал, во избежание изменения режима работы в очередной раз или ещё каких-нибудь помех. Думаю, лучше оплачу на месте, по факту. Отправил к выбранному времени брата за кофе, в итоге приносит мне чек х2 от суммы в приложении, мол, цена за кофе только при оплате через приложение. Что за бред??? Почему я не могу оплатить кофе по цене приложения?
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за обратную связь. Мы активно работаем над улучшением нашего при…
Svetlana Odintsova1 отзыв
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Svetlana! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей сети! Мы очень ценим, что Вы в…
Алёна Горохова1 отзыв
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Мы ценим Ваше доверие и рады, что смогли Вас порадовать ассортиментом нашей про…
Ростом Исои4 отзыва
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно предоставить лучший сервис для наших госте…
Сергей5 отзывов
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв! Рады Вашему выбору. Ждем Вас в гости вновь! С уважением…
Н
Наталья2 отзыва
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего товара! Мы стараемся для Вас! Ждем в г…
Д.
Дарья .25 отзывов
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за выбор нашего товара и высокую оценку! Мы стараемся для Вас! Ж…
Людмила Черепанова5 отзывов
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Ждём…
Руслан Байгужин7 отзывов
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Перед тем, как приступить к работе, наш к…
Дарья Еликова34 отзыва
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Возможность сделать заказ на напиток в при…
Алиса1 отзыв
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим Вас за выбор нашего товара и высокую оценку! Ждем в гости за покупка…
Valeria Kosukha1 отзыв
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Valeria! Благодарим за отзыв. Рады Вашему выбору. Мы стараемся для Вас! Ждем в гости з…
Yulia Good3 отзыва
Читать целиком
Chai&Coffee, магазин чая и кофе
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Yulia! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Будем ждать Вас в гости…
🍪
Мы используем cookies подробнее