............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Haier
Сервисный центр
2.8
23 оценки
ООО Сервисная служба
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
5
2.8
23 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ик
Игорь кутов
3 отзыва
Купил стиралку на озон индезит, пришла с дефектом корпуса, позвонил на горячую линию и вызвал мастера для состовления акта по браку, приехал мастер из сервисной службы буквально через два дня, осмотрел, оформил акт, и я с этим обратился в магазин на возврат средств. Очень благодарен сработали оперативно, так как на возврат средств даётся 15 дней. Сейчас жду возврата.
Читать целиком
Полезно
0
logvinov512
1 отзыв
Отзывы обычно не пишу, но тут отдельная история, ремонтировал два водонагревателя Электролюкса весной этого года, один поставил сразу после ремонта, второй положил в запас, не прошло и полгода первый просто погас и не греет, но что бывает дальше самое интересное, ставлю запасной подвел воду согласно маркировке стал наполнять бак, подозрительно быстро набрался 50 литров, показалось странным, но набралось ведь, включил в сеть начался подогрев ,прошло полчаса и ..... все погасло, сматерился и начал воду сливать, а она не льется, зато открыл горячий кран а от туда хорошо льется и тут я понял, эти ремонтеры балбесы перепутали синюю и красную маркировку и в результате я холодную воду подвел к горячему выводу и соответственно наоборот горячую к холодному. Попробуй теперь им это докажи. Теперь вопрос кто у них там работает, по объявлению набрали? Вообщем на расстоянии километра не подходите к этим "мастерам".
Читать целиком
Полезно
0
Ekaterina
1 отзыв
ОЧЕНЬ непорядочные мастера разводят людей делая плохой ремонт, после которого ещё хуже всё работает и по гарантии вынуждено обращаются к ним, т. к. не дешевый ремонт. Ну и просто отвратительный клиентский сервис на Шварца 12/1. Специалисты непрофессиональные, сама конторка некачественный сервис предоставляет и за плохое качество не хотят нести ответственность даже на уровне руководства! В водонагревателе нужно было заменить только нагревательный элемент. В итоге отремонтировали абсолютно исправный водонагреватель, что из него перестала поступать вода. В момент ремонта меняли трубы и не смогли проверить работоспособность. Но там ведь гарантия, на которую им плевать, потому что когда обнаружилось что ремонт был сделан некачественно они приняли заявку и через месяц её закрыли. Закрыли по причине что как-будто бы отправили мастера, через месяц после оформления заявки, а он не смог дозвониться и смс писал, но мы не отвечали. По распечатке посмотрели, но нам не было ни звонков, ни смс, отправила детализацию чтобы они сами поискали, но и они не нашли. В итоге руководство наплевало на всё и гарантийный ремонт предлагают сделать по полной стоимости. В итоге за эти 9 месяцев ни разу не смогли воспользоваться водонагревателем, ещё и по новой нужно оплачивать выезд, диагностику (плохого ремонта горе мастера) и ремонт после того самого «ремонта». П…т как дышат эти «непорядочные люди». Ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ , ещё больше проблем добавится после такого горе ремонта.
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Екатерина Калугина
1 отзыв
ОЧЕНЬ непорядочные мастера разводят людей делая плохой ремонт, после которого всё плохо работает и по гарантии обращаются к ним, ну и плохой клиентский сервис на Шварца 12/1. Специалисты непрофессиональные, сама конторка некачественный сервис предоставляет и за плохое качество не хотят нести ответственность даже на уровне руководства! В водонагревателе нужно было заменить только нагревательный элемент. В итоге отремонтировали абсолютно исправный водонагреватель, что из него перестала поступать вода. В момент ремонта меняли трубы и не смогли проверить работоспособность. Но там ведь гарантия, на которую им плевать, потому что когда обнаружилось что ремонт был сделан некачественно они приняли заявку и через месяц её закрыли. Закрыли по причине что как-будто бы отправили мастера, через месяц после оформления заявки, а он не смог дозвониться и смс писал, но мы не отвечали. По распечатке посмотрели, но нам не было ни звонков, ни смс, отправила детализацию чтобы они сами поискали, но и они не нашли. В итоге руководство наплевало на всё и гарантийный ремонт предлагают сделать по полной стоимости. В итоге за эти 9 месяцев ни разу не смогли воспользоваться водонагревателем, ещё и по новой нужно оплачивать выезд, диагностику (плохого ремонта горе мастера) и ремонт после того самого «ремонта». П…т как дышат непорядочные «люди». Ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ , ещё больше проблем добавится после такого горе ремонта.
Читать целиком
Полезно
0
Эмилия Баташова
12 отзывов
Обращалась с поломкой нагрева кофеварки, сделали быстро, не дорого, все работает отлично, персонал вежливый. Спасибо большое ! 🫶🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Э.
Электрик .
1 отзыв
Мастера для диагностики ждали месяц. В других сервисах быстрее делают. А тут только диагностика и месяц ждали когда приедет. И на телефон не отвечают.
Полезно
2
Игорь Габдракипов
25 отзывов
Забирал сегодня водонагреватель из ремонта, вынесли в зал, поставили и сказали забирать. Мало того что не помогли вынести , а он довольно таки тяжелый, так даже дверь не помогли открыть! Отвратительное отношение к клиентам! Не рекомендую!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Санек Бр
20 отзывов
Несоветую, сразу начинают ненужные услуги навязывать
Полезно
0
от любви до ненависти один косяк
49 отзывов
100 раз подумайте прежде чем ,что то отдавать в данную службу ,спойлер (заберут и пропадут ) 13.10 забрали посудомойку ,наелась помпа и возможно какой-то датчик . Со словами «сегодня мастер посмотрит ,все починит и мы вам 14.10 все привезем обратно» 14.10 тишина ..звоню сама . Трубку берет женщина .черт пойми ,что за женщина ,как будто я знакомой позвонила . Пришлось самой узнавать «але,это сервисный центр ?», «да ,вам перезвонят» Естественно,никто не перезвонил 15.10 звоню сама . На этот раз берет мужчина Тоже ,кому позвонила ?? Просто «але» Ну тут классика «это сервисный центр?» «Да ,много работы ждите!» Чего ждать непонятно .. 16.10 звонит «мастер» который приезжал домой «Извините .я потерял ваш номер» Ну ок ,только ты его и не брал .заполнил документ и оба экземпляра оставил у меня ) Что имеем ,помпа под замену (к слову она уже оплачена) И естественно (кто бы сомневался,датчик тоже ) Прошу сообщить мне точную стоимость ,говорит «хорошо,узнаю 17.10 с техником ,согласую с вами ,все сделаем и 18.10 все привезем» 17.10 как вы думаете мне кто-то позвонил ? Правильно ,НЕТ Сегодня- 18.10 точного никто не приедет . Продолжение следует !!!
Читать целиком
Полезно
6
Алёна Зайцева
10 отзывов
13.10 приехали два «мастера» разобрали посудомойку ,сказали что нужно меня какую -то запчасть . «Мы отвезем ее в сервис ,сегодня мастер посмотрит ,все сделает и 14.10» мы вам ее обратно привезем».ну хорошо ,везите ,раз это займет всего 1 день! Уехали и пропали ,звоню 15.10 .. -что с посудомойкой? -у нас много работы ждите ! Вы серьезно ??? Почему ваши сотрудники при заборе техники дезинформируют клиента !? Вообще немного сомневаюсь ,что данный сервис существует и действительно чинит технику (я просто нашла их на просторах интернета) Когда им звонишь ,то трубку берут люди которые не представляются «здравствуйте ,сервис по ремонту техники» Приходится самой уточнять «это сервис ?»
Читать целиком
Полезно
2
АР
Александр Рудаков
1 отзыв
Очень долго не могли направить мастера на дом (около месяца), в итоге пришлось везти самому. В результате сделали в течении недели.
Полезно
1
Зафаржон Махмудов
4 отзыва
Хороший сервис, всегда выручает
Полезно
0
Dmitriy Dmitriy
25 отзывов
Сломался холодильник хайер- перетерся шлейф, мастера направили через два дня, как сделали заявку в EVO. Мастер Андрей сделал хорошо быстро. Потом вечером ещё одна ошибка, связанная уже с другой деталью. Запчасть была в наличии. Также через пару дней мастер его быстро поменял. Благо - расширенная гарантия от Хайер - сделали бесплатно. Но все таки шлейф в дверке -слабое место, он отключает полностью и морозилку и холодильник..
Читать целиком
Полезно
0
НС
Николай Смирнов
7 отзывов
Ответили ватсап, проконсультировали, запчасти в наличии.
Полезно
0
Алексей Сацукевич
2 отзыва
На сайте указаны два номера телефонов, оба не в сети.
Полезно
2
Ольга Dav
10 отзывов
Ребята добрый день, почему у вас трубку ни кто не берет.
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее