............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.7
28 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото6

3.7
28 оценок
ОШ
​Ольга Шиян​1 отзыв
Не раз пользуюсь услугами данного филиала на Комсомольской, 19 отправить или получить заказ. В офисе обычно принимал приятный молодой человек, очень вежливый и компетентный, ответит и поможет с любым вопросом. Но 28 октября на приеме сидела полная молодая девушка Мария Михайловна Ситникова, которая в общении не знает вежливых слов типа "пожалуйста, здравствуйте,..", с недовольным и злым выражением лица, которую клиенты только раздражают. Мало того, что она одного клиента полчаса обслуживала, не могла найти адрес отправки, так еще и заявила, что не обязана распечатывать и наклеивать ярлыки на коробки для отправки. Возникает вопрос, а что она тут делает вообще, место не спутала? Отвратительное отношение сотрудницы к клиентам, полная некомпетентность ее и непрофессионализм в обслуживании. Большая просьба к руководству, принять меры!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Тот уровень обслуживания, с которым вы столкнулись, недопустим. Мы стремимся…
​Никита​1 отзыв
10:20, отделение закрыто. Написано, что с 10:00
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Запросили комментарии по поводу данной ситуации у коллег. Ответ ожидаем в тече…
МС
​Мария Ситникова​1 отзыв
Все прекрасно, всегда чисто и опрятно!
​Вадим Некрасов​19 отзывов
Неудобен режим работы! Всё открывается в 8-9 утра, а Вы - в 10 !
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! В нашей компании для каждого офиса установлены графики работы, основанные на количестве…
ФЯ
​Федор Яковов​1 отзыв
10:07, а отделение закрыто
CDEK, служба экспресс-доставки
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату посещения офиса. Проверим, по какой причине он был закрыт.
​Ольга А​46 отзывов
Все быстро оформили. Вежливая девушка. Спасибо!
CDEK, служба экспресс-доставки
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за добрые слова.💚 Мы всегда Вам рады!
ЯН
​Яна Никулина​3 отзыва
Прочитала за отзыв о вежливом персонале …… странно … Мне никто конечно не грубил не хамил . Но , девушка работающая 04.04.2024, не смогла найти нужный мне адрес . Который существует . Я села искать ближайшие города; в надежде что мои друзья заберут посылку оттуда . Передо мной очередь выстроилась . Стояли два парня , которые вежливо задавали вопросы девушке , по типу «код отсканировал я?». Девушка молча встала ушла за посылкой . Еще они ей так пару раз вопросы задавали , она молча просто . Перед этими парнями она упаковала посылку на отправку и КИНУЛА ТАК НЕБРЕЖНО НА ПОЛ . Честно хамство и лень встать и положить аккуратно . Я пропустила троих человек, хотя бы самая первая . Моя очередь . Я показываю в интернете точный адрес , где даже фото есть этого помещения сдэк. Она раза три пыталась ввести адрес , не смогла . Все что я услышала , «я не могу найти». А позвонить в горячую линию не судьба ? Или кому то ещё для урегулирования вопроса клиента . Честно так хотелось психануть и все высказать этой девушке . Но была с ребенком . Бесит такое отношения . Я не могу найти сдэк в программе по указанному адресу . Спасибо . Большое . Прошла пешком с сыном . Отстояла в очереди , пропустила передо мной людей и результат 0! Спасибо погода хорошая была . Девушка, а если вы читаете это , будьте к людям подобрее , открытее . Добро порождает добро . А ноль эмоций и никакой помощи в оказании услуг вашего сдэка - только отталкивает . Удачи .
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения офиса, чтобы мы могли проверить работу с…
​nomini​8 отзывов
Отправляли самым срочным тарифом важные документы в Москву, которые должны били быть доставлены не позже пятницы вечера. В этом офисе сдек сообщили, что на следующий день документы будут доставлены (была среда), однако документы покинули Кольцово только в пятницу вечером, а доставлены были уже в понедельник. В результате из-за недоставленных вовремя документов у нас возникли большие проблемы. Деньги за доставку нам вернули, но лучше бы мы заплатили в два раза больше, но чтобы доставка была в срок. Еще при обращении в поддержку выяснилось, что якобы работник нас уведомил о возможных задержках, хотя на самом деле он этого не говорил, а убеждал, что всё будет доставлено завтра. Нужно было отправлять другой курьерской службой. Этой, конечно, никогда документы мы отправлять больше не будем.
Читать целиком
​Лина Захарова​2 отзыва
Рекомендую!
CDEK, служба экспресс-доставки
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
ЕД
​Елена Добровольская​2 отзыва
Очень красивый офис сдека. Сотрудники максимально вежливые.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее