............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

TorStore 

​Мобильные телефоны
4.8
454 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы437

Цены

Фото102

4.8
454 оценки
ДГ
​Д Г​2 отзыва
Попросила оформить возврат, так как мне выдали iPhone 17 Pro без блока для SIM-карты Телефоном я не пользовалась, он в идеальном состоянии. Несмотря на это, сотрудники отказались оформлять возврат, хотя по закону я имею на это право Когда я предложила посмотреть записи с камер, мне ответили, что камеры «не работают». Считаю такое отношение к клиентам недопустимым Очень разочарована обслуживанием: худший магазин и крайне некомпетентные продавцы Не рекомендую
Читать целиком
СС
​Сергей Сергеев​3 отзыва
Начнем по порядку. Изначально написал на Авито, спросил про конкретную модель, цвет и объем памяти. Мне назвали цену, сказали, что в наличии. Мне нужно было купить 2 айфона. Приезжаю, начинается история о том, что такого быть не может, чтобы такую цену обещали и тд и тп. И у них нет в наличии вообще. Я уже собирался уходить и сказал, что поеду в другое место, где мне продадут за эту же цену, менеджер не поверил и сам позвонил в другой магазин, где ему сказали, что да, действительно, все так и есть. И затем последовала фраза: «если вам сделали предложение по более низкой цене, скажите, и мы сделаем цену ниже». На что менеджер сказал, что вот в TorStore такая цена, на что на другом конце трубки сказали, что данный магазин они не рассматривают как конкурента, так как они якобы продают какие-то не такие телефоны, меня почему-то это не отпугнуло) а вот менеджера задело, и он сразу нашел нужный мне телефон и по цене ниже чем у тех, кому он же и звонил. К сожалению, только 1, хотя мне нужно было два. Все хорошо, нужный телефон, цвет, память, запечатан, все четко. И вдруг менеджер говорит, если купите у нас блок, то будет гарантия то ли 3 года, то ли 5, не запомнил, оно и не важно. Блок мне все равно нужен, купил. По итогу этот блок примерно через 3-4 месяца начал дико греться, медленно заряжать телефон, затем я его сравнил с другим блоком, который точно оригинал, оказалось, что цвет пластика совсем другой и внутри брякает что-то до кучи. Времени не было к ним ехать, но по итогу доехал, где мне сказали, что на блоки вообще гарантии нет))) и предложили купить еще один, я ответил, что у меня сомнения в оригинальности аксессуара, и, пожалуй, куплю в другом месте. Утверждать в палеве я не могу, лишь предполагаю, может, конечно же, брак попался, но отсутствие гарантии - это конечно сильно) С самим телефоном все отлично, надеюсь, продам его так же без проблем, потому что какая там гарантия я уже понял. Больше в этот магазин ни ногой.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сотрудник знает свою работу, цены самые вкусные!!!
​Dilovar Tohirov​2 отзыва
Не кому не советую
T
TorStore
2 октября 2024, официальный ответ
добрый день! Благодарим! Передадим Арсену обязательно Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова)
ДЗ
​Денис Зубков​1 отзыв
Все быстро и четко
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Консультант супер!все в наличии,спаибо
​Ol li​52 отзыва
Звонишь, цена одна, по факту приехали. Цена выше. Покупать не стали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Невлянинов​9 отзывов
Сервис полный отстой, за ранее писал им в личные сообщения, чтобы узнать цену за ранее тк ехал из другого города, хотел приобрести 16 поо макс на 256гб, написали что цена 97990₽, что телефон полностью новый, неактивированный, в запечатанной коробке и есть в наличии в магазине, по итогу приезда в магазин, цена внезапно выросла, а за эту цену я получил такие слова, что телефон распечатыный, и уже активированный, а новый телефон, запечатанный уже будет 105000₽ и только под заказ. Писали что будут подарки к телефону, по итогу вы их получаете только при покупке телефона в рассрочку, а не сразу за наличный расчет, поэтому не советую сервис к покупке айфона!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
​Олеся Валеева​2 отзыва
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ! В данном салоне покупали айфон 16 про. Нашли объявление на Авито, заранее созвонились, уточнили есть ли нужный цвет и стоимость товара была 78 тр. По приходу в салон в тот же день: 1. Цвета обещанного не оказалось 2. Цена оказалась выше на 4 тр. Мы сказали, что звонили сегодня и цена была другая, нам сказали что не может быть и когда собрались уходить оказалось что ВСЕ ТАКИ есть один последний телефон по цене 79 тр, просто консультант перепутал и не туда посмотрел))) 3. На авито был обещан КОМПЛЕКТ подарков при покупке айфона (Наушники, беспроводная зарядка…. 4 или 5 пунктов) и крутишь «колесо фортуны» и получаешь дополнительный подарок. На это нам сказали никакого КОМПЛЕКТА подарков и колеса фортуны НЕ БУДЕТ, вы покупаете один из самых дешевых айфонов по городу еще и подарки???!!! Предложили «сквозь зубы» выбрать 1 из подарков и то если бы не попросили нам и этого бы не дали. Показала им их страничку на авито, т.к. консультант сделал вид, что первый раз об этом слышит. На это консультант сказал, покажите переписку, где мы вам это все обещали. Вывод: 1. Телефон покупали ребенку только поэтому купили, а не развернулись и не ушли. Не хотелось омрачать покупку разборками с руководством, жалобной книгой и идти в другое место, т.к. ребенок сам накопил денег, нашел магазин, созвонился и контролировал процесс покупки. 2. После общения с консультантом как будто «облили грязью» 3. Ребенок расстроился, что не дали обещанные подарки. 4. Гарантия 6 мес. Если хотите доплата за 1 год + 3 тр, 2 года +4 тр, стекло и чехол +3тр. Допы не брали. Спасибо не хочется связываться. P.S. До этого покупали много раз телефоны и часы aplee на Вайнера 15-A в IMegaStore, цены и общение приятное, стекло, чехол, наушники в подарок, гарантия 1 год, хочется вернуться.
Читать целиком
​Татьяна Та​26 отзывов
Зачем указывать телефон, если вы его не берете.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮВ
​Юлия Верзакова​1 отзыв
Спросила определëнный телефон, его не было, уговорили на другой, моделью ниже, сказали параметры те же (был важен размер), моей ошибкой было не проверить документ, открыв дома, увидела, что он на много больше, оказалось, что они различались двумя буквами в конце, мне этого не объяснили, ещë и дали на 256 Гб, хотя несколько раз было обговорено, что мне нужно на 128, в общем осталась без нужного телефона, денег и настроения
Читать целиком
​Елена И​19 отзывов
Телефоны виснут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЖ
​Ольга Жукова​2 отзыва
Отличная цена на телефоны! Обслуживание хорошее, быстрое.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
вю
​владимир юровских​1 отзыв
Изначально был хороший отзыв, но спустя несколько месяцев (был куплен 18.05.2025) использования телефона появился данный дефект у экрана телефона ни с того ни с сего. Стоит сказать, что телефон действительно не падал (внешних повреждений никаких нет), в воду также не попадал, следовательно, телефон изначально был с браком или уже был в ремонте в них и продан под видом нового. Написав на ватсап, сказали принести им на диагностику с документами телефон (срок до 10 дней, но для своих клиентов сделают быстрее). По факту спустя 3 дня я им сам написал, спросил что с телефоном, они сказали, якобы только только хотели звонить и звать забирать телефон(в чем я сильно сомневаюсь), якобы: "можете приходить забирать устройство 🔥" И якобы проблема была с программным обеспечением, по факту я прихожу к ним в магазин 04.09.2025 и мне выносят телефон все с таким же зелёным экраном и говорят, что якобы имеются следы механического воздействия (хотя телефон не вскрывался, диагностика проводилась без вскрытия телефона и вообще есть сомнения была ли эта диагностика или надежда, что телефон отлежится пару дней и оживет) как в таком случае можно было сделать вывод, что есть следы механического воздействия? Может это следы телефона, который уже был в ремонте и продан под видом нового? Из всего, что они смогли предложить - замену дисплея за 20 тысяч рублей и все. Категорически не советую покупать здесь телефоны, все хорошие отзывы пишут либо за деньги, либо за скидку, либо за подарки к телефону (по типу зарядки, наушников и прочего), жаль, что стал читать хорошие отзывы у этого магазина.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Адекватная цена
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Качков​15 отзывов
Продают просто хлам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
​Павел Белкин​2 отзыва
Отличное обслуживание, хорошие бонусы и допы, менеджер Арсен всё настроил и рассказал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
​Никита Быков​1 отзыв
Чудесное место, коутой персонал, спасибо!:)
В1
​Влад 1​9 отзывов
В интернете одна цена, по факту пришел, совсем другая, минус время. Не советую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее