............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Red Wings 

​Авиакомпания
1.3
106 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы95

Цены

Фото9

Вакансии

1.3
106 оценок
​Aleksey Zaytsev​213 отзывов
Добавлю свою историю. 1. Места. Купил места по схеме "комфортабельные", первый ряд. Когда сели в самолёт, оказалось, что спереди есть ещё два ряда. Это был обычный третий ряд. Ни чем не отличающийся от других. 2. Задержка рейса WZ-1090, примерно на 40 минут. Повезли к самолёту. И. В первые за всё время перелётов, меня повезли обратно в аэропорт! Без каких либо объяснений и сообщений. Первый раз заходил обратно в аэропорт через данный выход. С оторванным посадочным билетом. 3. Задержка рейса WZ-1089. Первое, задержка посадки до последнего без каких либо сообщений. Когда одна минута до вылета осталась, они сообщили о задержке. И опять же, без каких либо комментариев. Далее, сообщение в смс о переносе рейса и "приносим извинения" Рейс аккуратно задержали на 5 часов 45 минут. Для справки: гостиница по правам задержки рейса в РФ, ночное время часов. Да-да, дело происходит ночью. Мы все не спим. И нам приносят извинения от лица компании в смс.
Читать целиком
​Kotik​222 отзыва
Летали на Шри Ланку, очень странно - при полете туда нас с мужем (как и всех остальных посетителей) рассадили друг от друга (как в вонючей Победе). До этого уже летали с этими авиалиниями, такого не было! Кто захотел сидеть вместе - проходили платную регистрацию и покупали эти места. Я в шоке! А с какого перепуга? Ладно хоть покормили. Летели обратно, в Шри Ланке нас спокойно посадили вместе (как и всех остальных) без всяких доплат...
Читать целиком
Е
​Евгений​3 отзыва
Слов нет , дно!!!!!
​Ofelia Bagdasaryan​1 отзыв
Это был самый отвратительный опыт перелёта с авиакомпанией Red Wings. Рейс переносили четыре раза, без нормальных объяснений и без какого-либо уважения к пассажирам. Я — беременная женщина, и такие постоянные переносы стали для меня огромным стрессом. В итоге мне пришлось оформить вынужденный возврат обоих билетов, купленных через Ozon. В сообщении я чётко указала, что возврат — вынужденный. Ozon подтвердил, что я полностью права и оба билета должны быть оформлены как вынужденный возврат по вине авиакомпании. Но Red Wings решили «придумать свою версию» и отметили по одному билету, что возврат якобы добровольный. Это ложная информация, из-за которой у меня сейчас серьёзные проблемы. Такое отношение к пассажирам, тем более беременным, — это недопустимый уровень сервиса. Полная некомпетентность, отсутствие ответственности и попытки перекрутить факты. После этого доверия к Red Wings не осталось вовсе.
Читать целиком
ИЖ
​Иван Журавлев​6 отзывов
Авиакомпания дно.
​Маша Кузнецова​10 отзывов
Никогда не летайте этой авиакомпанией!!! потеряли два дня оплаченного отдыха, вместо этого нервничали в аэропорту, через пять часов отвезли на границу с Абхазией в ужасный отель с плесенью ждать вылета, потом за полчаса до вылета сообщили, что надо срочно выезжать и уже заканчивается посадка, потратили немалую сумму на такси, чтобы домчаться в аэропорт, а там опять перенос рейса. Общая задержка 9 часов. Обратная дорога то же самое - перенос по полчаса 6 раз, отвезли в самолёт, через 40 минут высадили обратно в аэропорт, ждите. Ничего не понятно, еды на всех не хватило. Сотрудники ещё и наорали за возмущения. Общая задержка 6 часов. Спасибо пожалуйста. Идите в баню с таким сервисом
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ужасная компания и ужасное представительство!!! грубые и некомпетентные сотрудники тут работают! У меня был билет Батуми-Екатеринбург-Кемерово купленный на официальном сайте компании, рейс из батуми задержали на 5 часов и на пересадку в Екатеринбурге я опаздала по вине авиакомпании. По горячей линии мне предложили вернуть весь билет, но рейс задержали во время посадки и выйти через таможню обратно в город уже не было возможности и сдать билет тоже и больше ничем мне помочь не смогли, сказали решать на месте в Екатеринбурге. На телефонные звонки в представительстве екатеринбурге никто не ответил очень много раз. Я прилетела в Екатеринбург ночью, мой багаж потеряли, представители не было на рабочем месте, на телефонные звонки никто не ответил. Мне самостоятельно пришлось искать свой багаж (в итоге выяснилось, что мне сломали чемодан) пришлось самлй искать гостиницу чтоб поспать, так как я была на ногах уже плчти сутки по вине Ред Вингс и их представители видимо решили не работать этой ночью и не брать трубку! На следующий день мне предложили полететь в Кемерово через 5 дней и это единственное чем они могут мне помочь! Написать об этом письменно с печатью они отказались, девушка даже отказалась представиться и просто ушла, бросив меня с проблемой в чужом городе. Со мной грубо общались и говорили ничем помочь не могут, нужно отправлять претензию почтой на юридический адрес! Тогда зачем вообще нужно представительство??? Гостиницу мне не предоставили, новый билет мне не предоставили, про воду и питание я вообще молчу, хотя по законе должны всем этим обеспечить, раз задержка рейса была пл их вине. Я самостоятельно искала новый билет, покупала его, получается уже второй билет по этому направлению. И опоздала домой на 1,5 суток. Из-за этого опоздала на работу. Спасибо Ред вингс за вашу работу!!! Я написала претензию на компенсацию средств потраченных на гостиницу и новый билет и за сломанный чемодан на юридический адрес, но мне вернули только за чемодан, решили что вернуть мне 10% от потраченных средств и этого достаточно за причиненные мне неудобства! 309 6124387076 вот мой номер билета, чтоб вы не удалили этот отзыв, аппелируя что такого не было. Я буду подавать жалобы ● в Росавиацию; ● в Роспотребнадзор.
Читать целиком
АР
​Анна Рослякова​1 отзыв
Если бы можно было поставить оценку с минусом, я бы это сделала с радостью. Из 6 перелетов в путешествии задержки рейсов были только у Ред Вингс. При этом никаких объявлений, никаких объяснений — просто молчаливая смена времени на табло и отсутствие представителей в офисе. Вылетали из Екатеринбурга в Алматы с задержкой в два часа, обратно ситуация повторяется (пока два часа, но претендуем на три плюс)) Если летите этой авиакомпанией и после делаете пересадку, закладывайте сутки, чтобы не опоздать на рейс. А еще лучше — избегайте перелетов этой авиакомпанией, чтобы не тратить нервы и время в бессильном ожидании
Читать целиком
М
​Мария​1 отзыв
Худшая авиакомпания для вашего отдыха. Рейс задержали больше, чем на 6 часов, не объяснив причину. Причем каждый раз объявляли перенос рейса на 15 минут, что не давало возможность выйти из душного маленького помещения, в котором ждали посадки. Питание и вода не были организованы нормально, так что пожилым людям и семьям с детьми было их не достать. До представителей red wings было сложно дозвониться, а когда разговор произошел, нам сообщили о том, что самолёт потерпел аварийную посадку в другом аэропорту и все эти 6 часов его чинят. Почему нельзя об этом было сообщить заранее и не мучать людей пустыми обещаниями!!! P.S Отзыв длинный, но и мы не рассчитывали на такое количество свободного времени)))
Читать целиком
GA
​Gyulnar Abrahamyan​4 отзыва
Даже 1 звезда вашей компании не достойно,вы издеваетесь на людей,мои родители сегодня 11:15 должны улететь Сочи _Ереван, но до сих пор 19;05 они голодный ждут в аэропорту,вы почему работаете если не сможете обеспечить минимальные комфорта вашей пассажиры.Если проблемы есть лучше скажите они то что каждый пол часа врёте что скоро самолёт будет . Лучше дорогой кампания улететь чем с вами 🤦🤦🤦Я искренне желаю вашему кампаниям долгих лет банкротства.
Читать целиком
ΌΦ
​Όρ Φ​2 отзыва
Ужасно, за 8 часов до вылета отменили посадку на рейс, т.к сменили самолёт и теперь " не асем хватило места" пр том, что были куплены места в первом ряду самолета, за отделььную плату... как такое вообще возможно? Судя по сайту где подробно прописано как действовать если получили заветную смс об отмене, компания часто применяется такую практику.. очень не надёжный перевозчик. Опоздали на мероприятие из-за того что не поместились на рейс... предложили вылет через 3 дня!!! большое спасибо за "высокакачественную" услугу перевозки пассажиров
Читать целиком
АБ
​Андрей Боловин​1 отзыв
Не рекомендую летать этой компанией «рЭД вИНГС» обманывают на всём. Мы многодетная семья, летели с 3 детьми из Казани в Екатеринбург, купили на сайте два багажных места до 23 кг, когда пришли на стойку регистрации, нам сказали что у Вас багажные места до 10 кг, мы неприятно удивились и купили у них ещё два места по 23 кг каждое, с просьбой сделать нам возврат за ранее купленные багажные места. Представитель авиакомпании сказала написать в тех поддержку, они всё решат. В добавок ко всему, взяла с нас дополнительную оплату за детский чемоданчик, с которым мы ранее неоднократно летали и спокойно проходили, который по всем нормам проходит в ручную кладь. Но их сотрудница сказала что в мае у них изменились размеры ручной клади), (только у них), мы ещё доплатили 1500 за превышение ручной клади. Мы написали при ней в тех поддержку, не отходя от представителя компании. Ответ был следующей: Сделаем возврат за неиспользованные места багажа по прилёту в Екатеринбург. Но по прилёту нам отказали в возврате, сказала рейс завершён и возврата не будет. Вот такие не чистые , не честные люди в авиакомпании рЭД вИНГС (с маленькой буквы не от безграмотности) просто компания с большой буквы - никогда не опустится до таких низких поступков.
Читать целиком
ЛК
​Лариса Кротова​22 отзыва
Ужасная авиакомпания
ЕП
​Елена Повзнер​1 отзыв
Беспринципная, недобросовестная компания! Компания занимается мошенничеством, на мой взгляд! В аэропорту на стойке регистрации дополнительно продает места, от 1500 до 2500 тысяч за место, это помимо того, что билеты и так уже куплены! Аргументируя это тем, что система места раздает рандомно, и если Вы летите не один, то ваши места оказывается не рядом получаются! Сделано это намеренно, что бы дополнительно собирать с пассажиров деньги. При этом не показывают какие именно места выдает система, возможно это всего через одно место и можно в самолете с пассажирами поменяться (а так и есть по итогу, как показала практика). В законе о защите прав потребителя в Статье 10 сказано: Информация о товарах (работах, услугах) 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Чего компания не делает, чем нарушает закон! Претензию, которую я им официально отправляла по данному вопросу, оставили просто без всяческого ответа, не утруждают себя обратной связью с клиентами вообще! К слову сказать, в Таиланде, когда мы уже летели обратно, этой же недобросовестной компанией, подобные услуги не навязывались, нам совершенно спокойно выдали 2 места рядом, и мы прекрасно долетели обратно, что говорит о том, что им не позволили в другой стране заниматься подобными действиями, видимо!
Читать целиком
​Elena Povzner​4 отзыва
Компания занимается мошенничеством, на мой взгляд! В аэропорту на стойке регистрации дополнительно продает места, от 1500 до 2500 тысяч за место, это помимо того, что билеты и так уже куплены! Аргументируя это тем, что система места раздает рандомно, и если Вы летите не один, то ваши места оказывается не рядом получаются! Сделано это намеренно, что бы дополнительно собирать с пассажиров деньги. При этом не показывают какие именно места выдает система, возможно это всего через одно место и можно в самолете с пассажирами поменяться (а так и есть по итогу, как показала практика). В законе о защите прав потребителя в Статье 10 сказано: Информация о товарах (работах, услугах) 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Чего компания не делает, чем нарушает закон! Претензию, которую я им официально отправляла по данному вопросу, оставили просто без всяческого ответа, не утруждают себя обратной связью с клиентами вообще! К слову сказать, в Таиланде, когда мы уже летели обратно, этой же недобросовестной компанией, подобные услуги не навязывались, нам совершенно спокойно выдали 2 места рядом, и мы прекрасно долетели обратно, что говорит о том, что им не позволили в другой стране заниматься подобными мошенническими действиями, видимо!
Читать целиком
​Георгий Жуков​12 отзывов
У стойки регистрации удивили, спросили куда летим, мы ответили в Абакан, а нам в ответ, это не Россия, идите в международный терминал, дальше я объяснил, что это Россия, и после этого мадам в молодом возрасте сидит и переспрашивает, с чего я вдруг взял, что это та стойка, которая мне нужна. Потому что авиакомпания которую она представляет выполняет этот рейс, а меня она прогоняет, так как нечего ответить. Ред Вингс, неужели ваши сотрудники настолько безграмотные? Вы там хоть немного на знание субъектов и этики служебного поведения проверяйте сотрудников своих. А то из-за одной сотрудницы наложилось впечатление на всю авиакомпанию
Читать целиком
​Sema4ka​21 отзыв
Рейс WZ 3046, Пхукет - Екатеринбург, 25.05.2025. Ужасное отношение бортпроводников к пассажирам. Во время полёта ни разу не подошли по кнопке вызова, чуть кнопку не сломали, пока пытались вызвать бортпроводника. Попросили принести воды, отказали. Зато по окончании полёта выливали целые неиспользованные бутылки. 40 минут не пускали в туалет, даже ребёнка, который потом в слезах убежал. Турбулентность якобы, хотя летели абсолютно ровно.
Читать целиком
АК
​Анастасия Куб​24 отзыва
Всем привет! Хочу поделиться историей с покупкой платных мест в данной АК. Чартерный рейс Екб - Пхукет - Екб За 1-1,5 мес до вылета приобрели платные места по 94 € за каждое (самое дорогое место с пространством для ног за все перелеты) Туда прилетели, все в порядке, а вот обратно начались приключения. За два дня до вылета в пятницу вечером АК присылает туроператору письмо, где говорит, что в связи с перекомпоновкой рейса, места для пассажиров изменены. С 1А , 1В, 1С нас пересуживают на 18 ряд без пространства для ног. Предлагают сделать возврат за вычетом этих мест (обычных, но по прайсу они 34€) Мы отказываемся, пишем письма в АК, на что ответ «у нас выходные, пишите в понедельник», а утром в пн уже вылет. Самое интересное в аэропорту. Приезжаем на регистрацию в конце, так как знаем, что хоть 18 ряд, но он уже закреплён. На что получаем ответ: у вас выкуплено только одно место 18С и все, в связи с окончанием регистрации - мест рядом нет. После полёта от туроператора пришёл ответ - деньги вернём в полном объёме в течении 30 рабочих дней. Но кому это нужно, когда ты планировал лететь 9 часов в комфорте, а не в разных концах самолёта в середине! В очереди было ещё 5 человек, которые не попали на нужные выкупленные места. Ответ в аэропорту- сбой в оплате. Хотя в электронных билетах, которые были отправлены за 3 дня до вылета места были указаны верно Сам самолёт и обслуживание было отличным!
Читать целиком
В
​Василиса​5 отзывов
Я думала хуже Победы авиакомпаний не будет… как же я ошибалась. Мой молодой человек просидел в ожидание рейса в аэропорту больше суток! О переносе рейса сообщили всего за час до актуального вылета, потом миллион раз переносили рейс: на 4 часа, на час, на 15 минут, на 5 минут- Ссылались на погодные условия, но погода оба дня в городе вылета была одинаковая. От безысходности уже связались с аэропортом Грузии чтобы узнать где самолет, там сказали что сегодня вообще вылеты не предусмотрены. В итоге помимо колоссальной задержки человек не только пропустил последующие рейсы, но и потерял крупные суммы за невозвратные билеты. В общем не используйте данную компанию если вам дороги время и деньги
Читать целиком
Ю
​Юлия​20 отзывов
Никогда не регистрируйтесь на рейс онлайн. За вас места уже выбраны, а при попытке поменять их ничего не получится. Потом ничего никому не докажите, деньги за места вам не вернут как было в нашем случае. Я уже не говорю о задержке рейса на сутки, но благо туроператор нам предоставил отель на Пхукете, поэтому не сильно расстроились. Корзину с фруктами не разрешили взять в самолет, заставили оформлять как малогабаритный багаж, хотя с чемоданами люди заходили в салон. Вообщем желание летать этой авиакомпанией отпало.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее