............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Good House 

Адрес квартиры в аренду
4.9
22 оценки
Скидка 15% по промокоду «2ГИС»! Круглосуточное заселение
Реклама
4.9
22 оценки
Алёна Владимировна7 отзывов
Про клиентоориентированность: забронировали удаленно квартиру по адресу ул. Азина 22/7 (это важно!) мы были проездом и НЕ ИМЕЛИ теплых вещей (на улице +13), планировали выйти из дома и зайти покушать в соседнее здание, а потом вернуться за своими чемоданами и пройти несколько метров до вокзала. Заселение у нас было ночное 13.09.2025 в 02:00 и выселение 13.09.2025 в 15:00. Вся информация была доведена менеджеру и она приняла бронирование и оплату. 12.09.2025 мы связались снова чтоб уточнить как заселяться и полный адрес жилья, на что нам сообщили,что у нас ДРУГОЙ АДРЕС для проживания и находится он через два дома(спойлер: между домами расстояние 1,2 км). Ошибку менеджера по бронированию, почему-то вдруг решили повесить на нас, сказав что «ну нужно бронировать с 12.09», хотя заявка была составлена правильно и с указанием комментария о времени заселения и выселения. Нам не принесли никаких извинений по поводу этой ситуации (даже скидку не сделали),всю оплату по проживанию у нас попросили ДО заселения. Ночью не могли попасть в подъезд, код домофона не срабатывал. Зайдя в квартиру увидела: плед старый в затяжках, крючок для душевой лейки отломан, двери все просевшие и не закрывались (даже в уборную) - сообщили менеджеру. Кровать была заправлена, но не было одеял, самостоятельно доставали из шкафа и заправляли! Утром проснулись от солнечных лучей, шторы узкие и свет проникал в комнату - выспаться после перелета не получилось. Пол в квартире грязный, протирают плохой шваброй, не пылесосят. Далее в ванной отсутствовали средства гигиены (на сайте было указано, что они есть). В квартире было прохладно, так как не начался отопительный сезон (ночью было +5), отсутствовал обогреватель на такой случай. Пришлось тратиться дважды на такси, чтоб позавтракать и доехать до вокзала с чемоданами. Во время приема душа, будете держать лейку в руках, так как крючок выломан предыдущим квартиросъемщиком. Вывод: если кто-то что-то ломает, это не чинится за счет удержанного залога.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Good House, адрес квартиры в аренду
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уточните пожалуйста даты проживания, проверим информацию
ЛО
Людмила Осина19 отзывов
Сергей Крупов14 отзывов
Good House, адрес квартиры в аренду
17 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. 9️⃣2️⃣9️⃣2️⃣1️⃣6️⃣3️⃣0️⃣3️⃣0️⃣
🍪
Мы используем cookies подробнее