............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Подружка 

​Магазин косметики
3.1
32 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото21

Вакансии

3.1
32 оценки
​. .​3 отзыва
Был заказан карандаш через приложение , тк в наличии его никогда нет в магазине , никогда не пополняют, . Придя домой , обнаруживается , что карандаш положили использованный . Либо же это тестер, на карандаше остатки тоналки 🙃🙃🙃🙃 Также не было заводской пломбы
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинения, что…
ИР
​Игорь Рудаков​14 отзывов
Хорошо, что этот магазин находится прямо напротив моего дома. Я всегда тут столько всего покупаю, нести потом тяжело. Зато удобно, зашел и в одном магазине купил все необходимое.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
17 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стремимся расширить ассортимент, чтобы выбор стал еще больш…
А_
​Анонимус ___​9 отзывов
Запудривают мозги своими ценниками. На кассе оказывается сумма в 2р больше. Где это видано, что подарочные сертификаты не участвуют в скидках. Сертификат - это просто деньги, часть денег для оплаты. Карту не предложили скачать до оплаты, по понятным причинам. Ещё и 1 рубль сдачи не сдали. Больше сюда ни ногой. Дата покупки 27.10.25
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и уделенное время. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качество…
​Марина Bosogina​23 отзыва
Отличное обслуживание, приятный персонал, цены на некоторые позиции даже ниже чем в Красноярске)
Пм
Подружка, магазин косметики
31 января 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
НК
​Наиталья Кучумова​16 отзывов
Отличный магазин, всегда покупаю необходимую косметику и бижутерию у вас, но вот больше заходить к вам, к сожалению, не буду, хамящий администратор-кассир, консультации не даёт, на вопросы об акциях молчит, хоть это не культурно, но только так можно объяснить - она у вас мычит, рычит и шипит как змея, видно это такая новогодняя фишка, в честь года змеи. Хороших вам продаж и улучшения сервиса!!!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинения, что…
АН
​Анна Наумова​1 отзыв
Была в магазине подружка 08.12.2024г Персонал вежливый на кассе , решила купить новый продукт от фирмы essence жидкий бронзер со спонжем Дома открываю колпачок , а спонжик уже весь грязный , то есть кто-то им пользовался , хотя это не тестер В магазине не проверила , так как там продукт нельзя открывать Очень жалко потраченные 370 рублей за использованный уже кем-то продукт Подскажите, пожалуйста, что с этим можно сделать?
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим извинения за доставленные неу…
​Лена Бочарова​65 отзывов
Купила фиксатор макияжа. Повелась на скидку. В итоге фиксировала только стрелки у глаз. Через пару минут образовалось 2 Красных пятна от этого спрея. Аллергий нет и никогда не было. Что за шняга во флаконе неизвестно. Макияж не фиксирует. Остерегайтесь косметики Catrice особенно в магазине «Подружка»!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2024, официальный ответ
Лена, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинения…
​Anisimova Galina​3 отзыва
Купила тушь засохшую🤦‍♀️это что за сервис Ценники это вообще ужас аж три цены написано на ценнике, очень удобно для покупателей. Была в москве в подружке, разница небо и земля. Позорище
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
18 октября 2024, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…
СК
​Славяна Кашина​2 отзыва
Пришла с подругой купить тушь и румяна от Вивьен сабо, посоветовала знакомая. Такого СВИНСКОГО отношения к покупателям я не видела давно!! Консультантка Даша всё время стояла над душой с таблом г#тлера и в открытую говорила второй, что мы хотим что-то своровать. Когда отходила, говорила ей «за тушью следи». При этом всём ещё и успела наехать на нас за то, что я поставила румяна не на свое место. Я положила её в отсек другого оттенка на один дальше, чем надо! Жаль нельзя писать маты, хотя очень бы хотелось!! На фотографиях специально для Даши и её руководства изображены её выражения лица
Читать целиком
ВБ
​Виктория Балковая​5 отзывов
В магазине можно приобрести косметику для любого типа кожи и волос!
Пм
Подружка, магазин косметики
2 октября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стремимся расширить ассортимент, чтобы выбор стал еще больше. Будем продолжать работать над этим 🛍️
​Алина Закирова​8 отзывов
Магазин сам по себе нормальный, но девочки на кассе- это кошмар. Столько негативных отзывов на поведение сотрудников, но от руководства видимо 0 реакции. Сидели вдвоём на кассе и при покупателях обсуждают какая у них зп и как она не соответствует их тратам) И самое страшное, что такие консультанты почти во всех магазинах вашей сети из-за этого не особо хочется к вам заходить
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 сентября 2024, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения от ли…
ЕФ
​Екатерина Федотова​20 отзывов
Магазин «Подружка» – это мой любимый магазин косметики. Я всегда знаю, что найду здесь все необходимое для ухода за своей внешностью. Часто проводятся акции и распродажи. Покупаю здесь качественную косметику
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
8 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Рады, когда вам нравятся наши акции. Спасибо за прекрасный отзыв 😊
ЛУ
​Людмила Угрюмова​9 отзывов
Не понравилось, 12.06 зашла в магазин, 3 сотрудницы магазина скучковались у кассы и вели свои беседы. Подойдя к ним я задала вопрос о товаре....на меня никто не отреагировал , а одна из них взглянув на меня отвернулась и встала ко мне ровно задом, оказалась она товароведом, как потом выяснялось . На мой настоятельный вопрос : " Меня кто нибудь проконсультирует?, одна из сотрудниц прошла со мной к товару ,который меня интересовал. Просьба товароведу не выходить в зал, если она так неготивно относится к покупателям.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
2 октября 2024, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
​Лина М​17 отзывов
Очень понравилось, что мне посоветовали реально классную помаду, которую долго искала, но не знала номера и фирмы, просто я описала примерный оттенок, консультанты очень приятные, общительные. Снизила звезду на зато что консультанты сами не подходят, мне пришлось идти на кассу и просить что б мне помогли с выбором, мне было очень не комфортно прерывать беседу и смешки консультантов( они все сидели на кассе).
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
2 апреля 2024, официальный ответ
Лина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения от лиц…
​Эл Мо​55 отзывов
Не очень понравилось. Девочки сотрудницы сидели в телефоне на полу рядом с кассой.. Подошла на кассу, мне говорят: этот крем по акции, возьмите еще один и третий будет в подарок. Окей, пошла выбирать. Пробивают — а акция в итоге не работает. Не то что бы мне нужны были эти дополнительные крема, но зачем было говорить об акции, если она не действует.. Но ладно, зато интересно было посмотреть на ассортимент, есть что-то необычное
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения от лица комп…
ЕК
​Екатерина Косточка​3 отзыва
Познакомились с сетью Подружка в Петербурге и очень обрадовались с дочкой, когда встретили этот магазин в Екатеринбурге. На кассе сделали скидку по дисконтной карте и обрадовали, что в преддверии праздника нам дадут подарок. На этом приятные сюрпризы закончились и начались неприятные: кассир долго не могла найти подарок, перебирала какие-то коробки, сосредоточенно тыкала в компьютер. В итоге дочка сказала, что будет рада любому презенту, какой есть в наличии. Кассир не согласилась, долго вызывала старшую. Когда та пришла, пожала плечами и сказала, что все подарки закончились и нам ничего не дадут (хотя в реальности их был целый шкаф). Дочка, канешн, очень расстроилась и расплакалась. На мое замечание, что так не делается,в едь по всему магазину висит реклама акции с подарками, продавцы равнодушно ответили, что забыли её убрать. На комментарий дочки, что больше сюда не придем, ответили дословно "ну и ладно". Такая вот "клиентоориентированная" подружка! больше туда ни ногой - лучше Парфюм Лидер или Ламель
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
5 марта 2024, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Приносим извинения, что у вас сложились негативные впечатления от посещения…
​Мила​10 отзывов
Первый отзыв! И , к сожалению, отрицательный ! Пришла первый раз в магазин,выбрала товар, подошла на кассу оплатить. Предложили карту , ок - согласилась, вроде как и скидка ещё по ней на первую покупку. Предлагают отплатить , но цена бац и выше чем на ценнике на 300 рублей , прикольно ))) А это ещё и со скидкой на первую покупку ! Браво ! Кассир зовёт "старшую" , та приходит (округляет глаза) , уходит , снова приходит и говорит , что сделать ничего не может и не знает как тут быть , просто оставьте товар и прощайте . Прикольный сервис, спасибо!
Читать целиком
НИ
​Наталья Иванова​1 отзыв
Хочу опровергнуть предыдущий негативный отзыв. Я была в это время в магазине, и видела эту безобразную истерику, которую устроила покупательница, не получив желаемое, а именно- товар по другому ценнику в два раза дешевле. Она первая начала громко кричать, оскорблять сотрудника, обращаясь на "ты" и ругаться матом. Тому есть множество свидетелей. Я сама часто бываю в этом магазине, и всегда ухожу с покупкой и в хорошем настроении.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 декабря 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и за дополнительную информацию.
ОК
​Ольга Клочкова​3 отзыва
11.11.23год пришли с мамой в этот "великолепный" магазин, в прикассовой зоне есть стенд с блесками. Решила я купить блеск Невея, висело 3 штуки по 99 рублей, на кассе отбили по 219 рублей, когда начали разбираться, я позвала так называемого администратора, как общалась эта девушка, нужно было слышать!!! Компетенции 0 просто!!! Начала тыкать, мыкать, и в итоге когда я сказала, что по закону имею право купить товар, по цене которая там представлена, мне сказали нет!!! Когда начала ругаться, мне сказали, что нужно вызвать психиатрическую больницу! Отвратительный администратор! Уважения к покупателям 0! Когда сказала, что по закону я имею право купить товар за эту цену, она орала нет я не продам, никакого закона нет!!! Прошу принять меры по отношению к данному человеку!!!! Очень расстроена, настроение испорчено было!!!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Мы сожалеем о случившемся. Нам очень важно разобраться в данной ситуации и урегу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее