............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Правильное решение 

Ветеринарная клиника
4.8
130 оценок
4.8
130 оценок
МЛ
Марина Л.3 отзыва
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, просим прощения, из-за санитарного дня сегодня администратор будет с 11 и сращу вам перезвонит 🤗
О
Ольга1 отзыв
Я очень рада, что приняла в прошлом году Правильное Решение, выбрав для своего кота именно эту клинику. На протяжении всего времени наблюдения в клинике моего Мустафу полностью обследовали, дважды прооперировали, нашли причину его состояния, поставили правильный диагноз, лечили в стационаре и мы наконец добились ремиссии. От всей души, от всего сердца благодарим наших самых лучших врачей Елену Сергеевну, Льва Артёмовича и Викентия Игоревича за их профессионализм, внимание, добросердечность и внимание к нашему Мустафе. Вы, наши любимые администраторы Татьяна Васильевна и Татьяна и остальные ветеринарные специалисты самые добрые, самые внимательные и вообще самые-самые❤️ Без ваших знаний, труда и заинтересованности в выздоровлении мы могли потерять нашего пожилого, но любимого кота. Из дистрофичного облезлого кота с глазами, полными боли, полностью отказавшегося от еды, Мустафа постепенно превращается обратно в нормального, вальяжного, довольного жизнью кота, неплохо ест, набирает вес и играет с игрушками. Ещё раз огромное спасибо! P.S. Обязательно приведу к вам на приём и нашу кошку🐈
Читать целиком
ЕС
Елизавета Серебрякова2 отзыва
Хотим выразить искреннюю благодарность всем специалистам клиники "Правильное решение" - это настоящие профессионалы своего дела, люди с огромным добрым и отзывчивым сердцем, бесконечной любовью к животным и уважением к хозяевам. У нас случилась настоящая беда - наша собака лайка по кличке Айка наелась крысиного яда. Мы сначала обратились в круглосуточную ближайшую к дому клинику - "Ветдоктор", где встретили абсолютное безразличие к проблеме и халатность со стороны медперсонала - врачи содрали с нас 5500р только за осмотр и пару доз для вызывания рвоты, которой в итоге не было. Собаке не сделали промывание желудка, не было поставлено ни одной капельницы, не назначено лечение, хотя мы убеждали, что собаке реально требуется помощь! Врачи из "Ветдоктора" прописали нам наблюдение и всё! За это время мы могли потерять нашу Айку. Слава Богу нам посоветовали обратиться в клинику "Правильное решение" и именно там у собаки случился ужасный приступ отравления у нашей собаки, она была в ужасном состоянии и ее сразу реанимировали, начали лечение, сразу начали круглосуточные капельницы, уколы, анализы, наблюдение... В итоге уже в первые сутки благодаря профессиональной помощи врачей клиники "Правильное решение" наша собака пришла в себя и встала на ноги! В стационаре клиники наша Айка провела 4 суток и за это время полностью пришла в себя, состояние улучшилось и её выписали домой долечиваться с периодическим наблюдением и анализами. Если бы не эти замечательные специалисты клиники "Правильное решение", то нашей девочки уже не было бы с нами. Огромное спасибо и низкий поклон вам, настоящие ангелы-хранители наших питомцев! Дай Бог вам здоровья! Теперь только будем обращаться в клинику "Правильное решение" и всегда рекомендовать её своим друзьям!
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такие сильные, искренние слова ❤️ Мы читали ваш отзыв всей командой — и это тот самый…
Пятышкина Анджела4 отзыва
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что приём прошёл для вас комфортно…
Виктория Бульц6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой тёплый и душевный отзыв! 💖 Нам особенно приятно, что вы с нами с самог…
Елена Брылова2 отзыва
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Елена Станиславовна, спасибо вам огромное — вам и всем вашим сладким булочкам! 💖 Два котейки и Джек…
ЕВ
Евгений Винокуров1 отзыв
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо вам за отзыв! 💖 Рады, что вы отметили скорость работы, качество обслуживания и пр…
Полина Козлова3 отзыва
GC
Galina Chepurina4 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и доверие! Рады, что смогли оперативно принять вас и помочь, а рекоменд…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и доверие! 💖 Рады, что приём прошёл спокойно, осмотр и анализы оставил…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за доверие и такой добрый отзыв! 💗 Очень приятно слышать, что вам понравился приём и р…
НЛ
Наталья Лаврова2 отзыва
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
22 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо вам за доверие и такой искренний отзыв! Очень ценно слышать, что вы с питомцем уже…
МВ
Мария Веселова2 отзыва
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
22 сентября 2025, официальный ответ
Мария, спасибо вам за такие добрые слова! 💗 Мы рады, что смогли помочь вам и вашей собачке, ответи…
МШ
Мария Шихова1 отзыв
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
22 сентября 2025, официальный ответ
Мария, спасибо вам за такой искренний отзыв и за чудесное фото вашей лапотусечки! 💗 Мы очень рады…
РБ
Радмир Батертдинов15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
31 августа 2025, официальный ответ
Радмир, благодарим вас за тёплый отзыв! 💗 Очень приятно слышать, что у вас и вашего питомца остали…
ИШ
Ирина Шипицына1 отзыв
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
22 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, огромное спасибо за доверие и такие добрые слова! 💗 Мы очень рады, что вам было комфортно с…
Дарья Нечепуренко8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
31 августа 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо вам за такие тёплые слова! 💗 Очень приятно слышать, что и вы, и ваши питомцы осталис…
Galina Kutyreva17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
28 августа 2025, официальный ответ
Галина, благодарим вас за отзыв! 💜 Нам приятно, что вы отметили работу специалистов и удобство запи…
Надия Котугина3 отзыва
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
28 августа 2025, официальный ответ
Надия, спасибо за ваши тёплые слова! 💜 Нам очень важно, что вы доверяете нам здоровье своих кошек…
ЛБ
Лаура Брагина10 отзывов
Ужасная клиника. На сайте одни цены, по факту другие. На ресепшене администратор вообще не компетентна. «Мы пришлём Вам результаты на почту». А ни почту, ни номер телефона не взяли, собирались отправлять на чужой. По поводу готовности анализов пришлось самим звонить, узнавать, выпрашивать, чтобы их отправили. Анализы отправили совершенно с другой фамилией заказчика, но уверяют, что это наши. Решили переделать в другом месте, потому что засомневались в их компетентности. Итог: у них они ложноположительные. Уж не знаю, случайно это вышло или намеренно с целью, чтобы мы лечились у них. Очень жаль, возлагала большие надежды на дальнейшее сотрудничество, в нашем городе не так много ветеринарных лабораторий. Никому не порекомендую из знакомых и сама больше не буду обращаться сюда. P. S. «Компания просит подтвердить, что Вы были её клиентом»😂 И такое только у негативных отзывов. А я вот сомневаюсь, что все положительные отзывы здесь прошли бы эту проверку🤭 Столько плохих отзывов в «Неподтверждённых». Не ведитесь на высокий рейтинг.
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
20 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Лаура! Мы понимаем ваши эмоции, связанные с ситуацией, и хотим детально разобраться, чтобы…
Наталья Соловьева10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
10 августа 2025, официальный ответ
Анна, спасибо большое за ваш отзыв и доверие! 💛 Очень рады, что смогли провести полное обследование…
Яё
Я ёж и мне похэр на все проблеммы мира3 отзыва
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
10 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой тёплый отзыв и доверие! Очень рады, что смогли быстро поставить диагноз и помоч…
Елизавета Коростелева1 отзыв
Огромная благодарность вашей клинике «Правильное решение» В этой клинике была проведена сложная операция по удалению опухоли морской свинке . Прогноз был 50/50. Но мы попали в настоящие профессиональный золотые руки. Настолько здесь работают профессионалы !!! Врачи ветеринары Куделина Елена Сергеевна ,Тарасов Лев Артемович -это боги своего дела и ты понимаешь что попала в руки настоящих профессионалов Врачи всё объяснили спокойно и по-человечески, не было ни капли формализма. Операция прошла успешно, всё аккуратно, под наркозом, животное восстановилось быстро. Послеоперационный уход — столько внимания и заботы. Это не просто врачи — это люди с большим сердцем. Спасибо, что относитесь к «мелким» пациентам как к полноценным членам семьи. Само пространство клиники — просторное, с отдельной операционной. Обстановка - всё доброжелательно , спокойно, без суеты. Приветливые администраторы , что тоже важно , как тебя встречают и провожают . Ведь ты приходишь с проблемой со своим любимым питомцем и администратор это первое лицо кто тебя принимает , это первый контакт и в этой клинике он радушный и доброжелательный. Доктора этой клиники и весь персонал не просто знают своё дело — они живут им. Ещё раз всем вам благодарность .
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
30 июля 2025, официальный ответ
Елизавета, огромное вам спасибо за такие добрые и проникновенные слова! Ваш отзыв — это не просто бл…
СП
Светлана Податнова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
25 июля 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим вас за отзыв и доверие! 💛 Очень рады, что смогли помочь вашей собаке и что ей…
Стас Б.58 отзывов
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
25 июля 2025, официальный ответ
Стас, спасибо большое за ваш отзыв и рекомендации! 🙏 Очень приятно знать, что вашему котику стало л…
136565417 отзывов
Первичное обращение 28.05.2025 Повторное 6.06.2025 Кот перестал есть и пить. Срочно обратились в клинику. Сделали узи, поставили острый панкреатит. Кота забрали в стационар (5 тыщ в сутки). Чтобы получить обратную связь о состоянии животного, приходилось по несколько раз в день о себе напоминать. После этого делали одолжение - перезванивали. В итоге за трое суток заплатила 20 тысяч (насчитывают дополнительно за все подряд, уверяя, что у них все включено в стоимость). На вторые сутки в разговоре с врачом прозвучала фраза, что кота через три дня вряд ли отдадут (хотя изначально речь шла именно о 3 днях). Якобы состояние тяжелое. После того, как я сказала, что финансовой возможности оплачивать стационар дольше нет, животное чудодейственным образом исцепилось. Животное отдали в полуживом состоянии со сквозной дырой от стомы. Лекарства нужно было давать в этот же вечер. Представьте, вы засыпаете животному в пасть кучу таблеток, а у него все это выливается через дырку в шее… зрелище не для слабонервных. Через неделю было назначено повторное узи. Помимо узи еще взяли кровь на 2 диагноза, уверяя, что это ТОЧНО что-то из двух. Снова заплатила 5 тысяч… Кровь брали очень долго, и тыкали коту все лапы. Но самая жесть была впереди. После взятия крови кот начал падать. Встает, пытается идти и падает. Позвонили в клинику, там сказали, что это симптом одного из заболеваний, на которые взята кровь. Двое суток у нас на руках по факту был инвалид. Еще вчера животное самостоятельно ело, ходило в туалет и так далее, а сегодня ты несешь его на горшок, пить и есть. Ужас. На третьи сутки кот постепенно отошел и начал нормально двигаться. Надо ли говорить, что анализ на оба диагноза пришел отрицательный. То есть нам тупо так взяли кровь, что либо что-то пережали, либо нерв задели, либо еще что-то. Всё это время я пыталась получить объяснение от врача. В ответ получала длинные сообщения, смысл которых сводился только к тому, что вины врача нет. С кучей предположений о каких-то выдуманных на ходу диагнозах. Ну и предложения лечиться дальше, делать биопсию и много чего ещё, конечно же, тоже поступало. В общем, отличная клиника, если у вас много денег и вы ищете изощренный способ избавиться от надоевшего питомца.
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное в…
ТД
Таня Джаз17 отзывов
Первичное обращение 28.05.2025 Повторное 6.06.2025 Кот перестал есть и пить. Срочно обратились в клинику. Сделали узи, поставили острый панкреатит. Кота забрали в стационар (5 тыщ в сутки). Чтобы получить обратную связь о состоянии животного, приходилось по несколько раз в день о себе напоминать. После этого делали одолжение - перезванивали. В итоге за трое суток заплатила 20 тысяч (насчитывают дополнительно за все подряд, уверяя, что у них все включено в стоимость). На вторые сутки в разговоре с врачом прозвучала фраза, что кота через три дня вряд ли отдадут (хотя изначально речь шла именно о 3 днях). Сказала, что денег оплачивать стационар дольше нет, и животное чудодейственным образом исцепилось. Животное отдали в полуживом состоянии со сквозной дырой от стомы. Лекарства нужно было давать в этот же вечер. Представьте, вы засыпаете животному в пасть кучу таблеток, а у него все это выливается через дырку в шее… зрелище не для слабонервных. Через неделю было назначено повторное узи. Помимо узи еще взяли кровь на 2 диагноза, уверяя, что это ТОЧНО что-то из двух. Снова заплатила 5 тысяч… Кровь брали очень долго, и тыкали коту все лапы. Но самая жесть была впереди. После взятия крови кот начал падать. Встает, пытается идти и падает. Позвонили в клинику, там сказали, что это симптом одного из заболеваний, на которые взята кровь. Двое суток у нас на руках по факту был инвалид. Еще вчера животное самостоятельно ело, ходило в туалет и так далее, а сегодня ты несешь его на горшок, пить и есть. Ужас. На третьи сутки кот постепенно отошел и начал нормально двигаться. Надо ли говорить, что анализ на оба диагноза пришел отрицательный. То есть нам тупо так взяли кровь, что либо что-то пережали, либо нерв задели, либо еще что-то. Всё это время я пыталась получить объяснение от врача. В ответ получала длинные сообщения о том, что вины врача нет. В общем, отличная клиника, если у вас много денег и вы ищете изощренный способ избавиться от надоевшего питомца.
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное…
В
Влада6 отзывов
СМ
Софья М29 отзывов
Очень случайно попали в эту клинику, но с очень большим доверием, особенно к Елене Сергеевне, которая в команде со своими коллегами спасла нашу собаку. Случай был не простой и требовалась срочная операция. Взяли без записи и вне очереди. Благодарю весь коллектив, все очень внимательные и готовые помочь, в том числе администраторы, но, конечно, особая благодарность Елене Сергеевне🫶🏼 Также благодарю анестезиолога клиники за поддержку и внимание перед операцией, нашего терапевта, который вел нас в послеоперационный период – Руслана Маратовича: всегда отвечал на все наши вопросы и качественно проводил УЗИ. Клинику и всех специалистов безусловно рекомендую👍🏼 Теперь наш пёс такой же счастливый и радостный, а главное здоровый и живой, как и до случившейся с ним ситуации, которая собственно и привела к операции.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
2 июля 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте! 🌷 От всей команды — огромное вам спасибо за такой глубокий, трогательный и бл…
НА
Надежда Ашихмина7 отзывов
Это первая наша клиника, где персонал не смотрит на тебя как на сами понимаете что. Очень милый администратор! Записаться на приём или что-то спросить — всегда можно через сообщения в мессенджере, и это огромный плюс для интроверта! Доктора очень хорошо доносят информацию. Как не разбирающемуся человеку в медицине, мне всегда всё понятно. Даже когда я задаю, на мой взгляд, глупые вопросы, мне всегда дают ответ. Иногда даже дают советы по уходу. Очень приятно это слышать от опытных людей. Недавно у моего питомца была операция. Прошла она успешно, несмотря на то что это крыса, и был шанс потерять малышку. Все проведенные манипуляции объяснили ДО и дали знать, в какую стоимость это обойдется. Никаких сюрпризов в итоговой сумме не было — всё как сказал доктор. Крыска после операции чувствует себя прекрасно. Люди, которые здесь оставляют негативные отзывы, вы даже не понимаете, что у нас в городе есть много клиник, где лечение животных держится на добром слове))) А отношение к животным и к их хозяевам намного хуже! Спасибо большое команде, в особенности доктору Руслану Маратовичу, хирургу Елене Сергеевне и анестезиологу Льву Артемовичу.
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
2 июля 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! 🌸 Ваш отзыв — настоящая радость для всей нашей команды! Спасибо, что так под…
DB
Daria B1 отзыв
Приехали с щенком на вакцинацию, на последнюю прививку. Принимала нас медсестра, очень долго что-то рассматривала на мониторе, выходила из кабинета (как выяснилось, посоветоваться с врачом. Хотя что тут советоваться, у нас просто вакцинация). По итогу нам поставили прививку, в кабинете я уточнила: «выдерживаем карантин 2 недели и гуляем, верно?», на что получила положительный ответ. Уже на КАССЕ медсестра к нам подходит и говорит: «ну вам нужно через 3 недели еще одну прививку поставить, пока гулять нельзя». Я даже ничего спросить не смогла, так как рядом стоял другой посетитель клиники, было неудобно, мы ушли. Затем в чате я ЕЩЕ РАЗ уточнила у администратора, верно ли нас сориентировала медсестра? На что также получила положительный ответ. Ждём 3 недели. Приезжаем на уже ЧЕТВЕРТУЮ прививку. Принимает другая медсестра. Смотрит на вет.паспорт и говорит, что нам НИЧЕГО ставить не нужно. Оказалось, что прошлая медсестра поставила нам вакцину только от бешенства, а должно быть бешенство+от инфекций. Как это получилось, она сама не понимает. В итоге, наш щенок привит не полностью из-за халатности вашей медсстры. Напутать что-то с плановой вакцинацией – нужно постараться. К тому же поставила она отметку о прививке от бешенства не на том листочке в ветеринарном паспорте, из-за чего при перелетах и проездах ЖД транспортном у нас могут быть проблемы. Да, нам было предложено пройти курс вакцинации от инфекций ЗАНОВО (еще 2 прививки, а это 6 недель еще щенок сидит дома. Что у него будет с социализацией?). Не понимаю, как можно было напутать с обычной вакцинацией. Это верх идиотизма Были на приеме 4 апреля и 26 апреля
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
12 мая 2025, официальный ответ
Сообщаю о проведенных мерах с сотрудниками в связи со сложившейся ситуацией: 1. Введена дополнительн…
UK
Uliana Kvarceva10 отзывов
ЯК
Ярослава Крестьянова7 отзывов
Была с кошечкой 10 месяцев на чек-апе 20.04. В целом все нормально. Могу отметить приятную администраторшу, встретила с улыбкой, мило пообщалась с кошкой. Не знаю, кто консультирует в вотсапе - но там тоже все было прекрасно, ответили на все мои вопросы. По поводу самого приема, были у Ильясова Руслана. Не могу сказать ничего плохого, но и хорошего тоже. Очень прохладный прием, сухие ответы, не получилось выстроить какой-то приятный человеческий контакт, также было не особо ласковое обращение с кошечкой. Для меня это очень важные аспекты. Если уж я чувствовала себя некомфортно, то что говорить о чувствительном животном. Это была наша первая такая поездка в клинику, кошечка очень нервничала, хотелось, чтобы прием был более теплым, располагающим к себе как владельца, так и питомца. Мне есть с чем сравнить, ходила в другую клинику со второй своей кошкой, было прям намного комфортнее. И также отмечу нюанс. Первым делом решили сделать УЗИ сердца, положили кошечку на бок и мне сказали держать её задние лапы, а ассистентка держала передние (кстати ассистентка тоже не оставила приятного впечатления, будто очень неопытная). При таком раскладе кошка ОЧЕНЬ нервничала, потому что и так неизвестная процедура, дак она еще и меня не видела и постоянно дергалась, чтобы посмотреть, где я. В дальнейшем я предложила подержать её за передние лапки, ласково с ней разговаривала, была рядом и только тогда получилось сделать УЗИ. Для сравнения: в другой клинике, в которой я была со своей второй кошкой, мне СРАЗУ врач сказала быть около передних лап, чтобы кошечка меня видела и успокаивалась от моего голоса (то есть было больше заботы о состоянии животного) В общем все сделали, результаты исследований отправили оперативно (хоть и не все, некоторые еще ожидаю). Но советую вам обратить больше внимания на атмосферу, которую вы создаете на приеме, выстраивать более теплый контакт с владельцем и питомцем. Лично у меня нет желания повторно вернуться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ярославна, нам очень жаль, что у вас сложилась такое впечатление р нашей клинике🥺. Мы…
Al N3 отзыва
Пришла сюда по рекомендации подруги, у нее все прошло отлично, что не скажешь о моей ситуации. Прием начался примерно в 13:20, мне объяснили все риски и этапы операции. Была санация ротовой полости. Сказали по времени забирать примерно в 18-19:00 и забрали кота. В 18:00 я прихожу и говорю, что подожду здесь, сама понимаю, что после наркоза животное может отходить несколько часов и я готова ждать. Спросила у администратора как все прошло и через сколько мне отдадут кота, она пошла уточнять, через несколько минут вышла и просто села на свое место. Я очень переживала и совсем не понимала что с котом и почему так долго по времени отходит от наркоза, никто ничего не говорит и что я должна думать при этом? Шел 3 час, как я жду. Спросила мимо проходящего врача о самочувствии, сказали спит, ну ок, жду еще. Из стационара выводят собаку из которой идет кровь, так же собака громко лает. Не поняла, почему в одном стационаре (кабинете) и собаки и кошки, еще и окровавленные. Когда отдавали эту собаку хозяйке, то сказали, что она всех кошек перепугала ха-ха. Действительно, ха-ха! Кошки только просыпаются, дезориентированны и первое что они видят это собака, которая громко лает и растаскивает свою кровь по всей ветклинике. Никаких вопросов не было бы, если бы она была в другом кабинете. После того, как мне отдали кота врач очень быстро все рассказала, сказали прошло все ок и отпустили меня. Домой я приехала и увидела, что обе лапы в засохшей крови и обе исколоты (значит в обеих лапах были катетеры) для чего? С одной не справились или были какие-то осложнения? На брюшине также следы крови. На следующий день хрипота, почему об этом ни слова не сказали? Все очень не очень. Первый врач мужчина еще вызывал доверие, но все последующие, включая администратора никакой эмпатии и доверия этой клинике.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
21 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена Алексеевна, Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время подробно расск…
К.
Кристина .5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв и поделились своей ситуацией. Нам искренне жаль, что ваш визит в клинику…
НГ
Ната Горинова5 отзывов
Не первый раз обращаемся в эту клинику,,, проблем особых у нас конечно еще не было ттт, но плановые осмотры, прививки… сейчас решила своему питомцу провести стерилизацию. Рада, что обратилась именно в клинику «правильное решение» Изначально нас принял врач-анестезиолог Лев Артемович, я сама мед работник, но так дотошно и четко мне не объяснял еще никто! Оперировала нас Елена Сергеевна🙏🏼 Я та, которая работала пол жизни в реанимации и вижу и понимаю этот взгляд… время 22:00, клиника по идее должна закрыться в 21:00, но так как питомцев еще не всех раздали своим хозяевам, специалисты несут это бремя! Да устали, но они спасли кому то жизнь, и хозяева им были настолько благодарны!! Ведь для любого самоотверженного медика самая лучшая похвала-это когда пациент уходит своими ногами домой и потом заходит просто в гости поблагодарить! Знаю не понаслышке!!!Хвала и почет Вам! Всегда говорю, медицину надо любить либо другого не дано! Так как милосердие никто не отменял, даже к друзьям нашим меньшим. И пока мы оформлялись, чего только там не увидели… и никому не отказали☝🏼 Мы обязательно придем еще не раз, но хотелось бы конечно обращаться только за ежегодным осмотром и не более… но так не бывает! Я и Шанель благодарим сотрудников Правильного решения за их труд❤️💋💋💋
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас с Шанель, что нашли время оставить такой чудесный отзыв, самое дорогое для нас - это…
ОЧ
Ольга Чечетова5 отзывов
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое, Ольга! Что доверяете нам ваше сокровище и что нашли время оставить отзыв ♥️
Анастасия Гизатуллина1 отзыв
Обратились в клинику 17.01.25 с многократной рвотой у котика. На момент обращения уже около 12 часов он не мог пить и есть. Врач сделал узи, увидел длинный инородный объект, уходящий из желудка в кишечник. Для достоверности диагноза отправил нас в другую клинику на рентген с контрастом. Там увидели всё то же самое, разве что сказали, что предмет внутри настолько плотно сидит, что даже контрастная жидкость не проходит. Мы позвонили нашему лечащему врачу в «Правильное решение» и его ответ: «Нужно дождаться описание рентгена, езжайте домой и покормите кота». Покормить кота, у которого даже жидкость не проходит?!! Мы приехали домой, котику становилось всё хуже. Ответа от врача по поводу рентгена так и нет. Ночью было решено ехать в круглосуточную клинику, где кота экстренно прооперировали. Из-за несерьезного отношения Вашего врача мы потеряли драгоценное время, поэтому перед наркозом не были взяты анализы крови и узи сердца. К счастью, всё прошло успешно, кот восстанавливается в стационаре. А из вашей клиники мы до сих пор ждём звонка нашего лечащего врача с описанием рентгена! Как можно настолько наплевательски относиться к маленьким жизням, которые мы доверяем вам?
Читать целиком
Пр
Правильное решение, ветеринарная клиника
21 января 2025, официальный ответ
Анастасия, мы сожалеем о сложившемся недопонимании. Наши врачи готовы объяснить информацию повторно…
🍪
Мы используем cookies подробнее