............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
2.6
58 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
2.6
58 оценок
И
Ирина1 отзыв
Если б можно было поставить минус 100 баллов, поставила бы!!! Абсолютно не компетентный сотрудник сегодня 11.01.2026 года, который портит впечатление о данном офисе. История следующая мне необходимо было забрать заказ, оформленный через озон с предъявлением паспорта, оплаченный и сегодня был крайний день срока хранения. Никаких отметок о том, что нужен паспорт в оповещении о доставке нет, в заказе фунгицид для комнатных растений. Конечно я пришла без паспорта... и никакие варианты моего документа не рассматривались ни фото, ни документ из госуслуг,а подсказавшему молодому человеку о том, что можно через айди трек сотрудник просто заткнулась рот, отрезав "занимайся своим делом!". Не ясна такая настойчивость в предъявлении документа??? Для чего нужен оригинал документа? Чтобы что... сделать копию??? Судя по отзывам это всё тот же менеджер или собственник, не увидела имени. Крайне хамоватый!!! СДЭК неужели нет условий выполнения франшизы? Такое отношение к клиентам просто не допустимо!!! Делайте выводы сами!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства и вызвали негативные эмоции😔 Вы…
КК
Кирилл Кирилл3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 октября 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Согласны с вами, что столь длительное отсутствие сотрудника не норма. Нам ва…
Кирилл Бекурин6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
28 апреля 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв 💚 Видим, что Вы поставили не самую высокую оценку…
Евгения Мирошниченко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TI
Tina Ina20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Осипчук19 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы обеспокоены поведением директора офиса. Расскажите, пожалуйста, о произошед…
Марат Иванов22 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марат. Расскажите, пожалуйста, детальнее о ситуации, в связи с которой у Вас сложилось…
АБ
Александр Б5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 января 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить корректность работы и общения сотрудника…
Наталья Н15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем Ваши эмоции, но иногда происходят ситуации (в том числе личного характера), по…
Виталя 🤩🤩🤩20 отзывов
МР
Марина Рябонеделя2 отзыва
Такой хороший офис и такой вечно недовольный Сережа. Он недоволен прям с утра. Ему не нравится всё: как ты заходишь, как стоишь, как дышишь... Ведь есть там хорошие, вежливые сотрудники. Но Серёжа, вечно бубнит недовольно себе под нос, он всем недоволен, отказывается печатать накладные. Сегодня Сережа уточнил, надо ли пакетик. На что я сказала, что товар мой упакован хорошо, качественно и герметично, но, что посоветуете Вы, как сотрудник, может еще и ваш пакетик? На что я была послана за пакетиком и "штрих-код ваш наклеивайте сами". В очередной раз выслушала, что я не знаю правила и делаю все не правильно. Мой товар должен быть упакован. А он был упакован) СДЭК, вы такая крутая компания. Ну обратите внимание на проблему. Ну научите Серёжу вежливо разговаривать с клиентами. Отправки в этом пункте сократила до минимума, я лучше дальше схожу, но там есть уважение, хорошее отношение и никаких проблем с отправкой и получением. А тут ... Серёжа. И всегда ты все не правильно делаешь.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Сожалеем, что Вы остались недовольны качеством нашего сервиса. Уточните, пожал…
Виктория Л18 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшей ситуации, уточнив дату, врем…
Артём Ельнов3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оц…
ДГ
Дарья Горюнова1 отзыв
АН
Анастасия Намятова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку сотрудничества с нами! 💚
Наталья Москвина3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
МР
Марина Рябонеделя6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…
Алекс Ит24 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
SU
Sberid User3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼
АА
Алина А1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. 💚
aZ
artem Zuev9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению вопроса.
DP
Daria Past17 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚
🍪
Мы используем cookies подробнее