............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
2.5
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
11
Вакансии
2.5
34 оценки
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СХ
​Светлана Х.​1 отзыв
Обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​ssv9682​6 отзывов
Если хотите чтобы на Вас вылили поток негатива - то Вы по адресу. Пришла рассылка о получении подарка, придя в магазин Вас никто не поприветствует. Кассир Анастасия будет настаивать установить приложение, без него отказалась выдать подарок. Хамила, абсолютно безучастна. Руководителя прошу принять меры! Естественно НИКАКОЙ подарок не дали, остался только отрицательные эмоции от посещения данной торговой точки.
Читать целиком
XX
​Xxx Xxx​105 отзывов
Отвратительные сотрудники, абсолютно не заинтересованы в клиентах. Никакого участия и желания решить вопрос. Судя по отзывам это система
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
ВШ
​Владимир Швецов​1 отзыв
Пришли забрать заказ, просто забрать готовый интернет заказ. В магазине заняты обе кассы, мы встали в очередь в одну из касс. В какой то момент ещё один клиент также пришёл за своим заказом, позвав консультанта с одной из касс. Так вот в чем суть нашей претензии: консультант готов работать с клиентом, только когда тот персонально позовёт его для решения своего вопроса. Мне не хотелось вмешиваться и отвлекать от работы с другим клиентом (это слишком эгоистично и нагло), мы просто ждали своей очереди на обслуживание. Но по какой то причине сотрудники данного магазина готовы работать с клиентом только когда он начинает вмешиваться в работу, скандалить и жаловаться. Сотрудники данного магазина испортили нам настроение, проявив чудеса незаинтересованности и пофигизма
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
АМ
​Алина Махова​4 отзыва
Замечательное обслуживание. Девушка помогла с выбором кольца, в итоге я его приобрела. Спасибо большое, что вы были увлечены консультацией и помогли мне с выбором, не то , что сотрудники санлайта, которые отказали показывать кольца и уткнулись в телефон. Про карту трейд-Ина была информирована и добавила ее к покупке
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
А
​Анастасия​1 отзыв
Сегодня зашли получить подвеску по купону из магазина "Монетка". Предьявили купон, но смс с кодом почему-то не пришла. Так и ушли ни с чем. Позвонила из дома на горячую линию. На горячей линии мне сказали, что если смс не "откинута" в спам, то бывает проблема с операторами. В данном случае, мне нужно подойти в магазин и прямо оттуда позвонить на горячую линию и мне продиктуют этот код. Дак вот вопрос - неужели консультант об этом не знает ? Неужели нельзя подсказать клиенту обратиться на горячую линию прямо в магазине, а не с протокольным лицом мне заявлять "я вам уже 4 раза отправила". Максимально неприятное впечатление именно об этой точке в Карнавале.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
АП
​Анастасия Папулова​2 отзыва
Обманули пробили карту( трейдына) мы сказали нам не надо, как не стыдно пробивать то что не просили заметили поздно
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
ЮС
​Юлия Семирозова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание, девушка с рыжими волосами прямо в лицо ухмылялась , не тактично отвечала на вопросы. Желания возвращаться нет
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
ДК
​Данил Казаченко​1 отзыв
Продавщицы ходят в домашнем, либо форма в этом соколове как в магазине «Магнит», хотя там люди по приятнее конечно, выглядят ужасно, понял что это продавщица, а не уборщица только потому-что она была за прилавком и без метлы, и почему-то без бейджика, но там все без бейджиков, на приветствие и вопрос работает ли она тут? Ответила «нет» и начала обслуживать сразу меня и второго мужчину, не снимая наушников. В конце очень настойчиво, почти заставляя, просила оплатить QR кодом, к сожалению, как зовут не знаю, она сказала что там не работает и бейджиков нет. Ушел и чувствовал себя обманутым и вернуть товар нельзя, прошу примите меры.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
ДВ
​Дарья В.​1 отзыв
Хорошие консультанты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
RD
​R D​2 отзыва
Один раз покупал у них кольцо, По хитрому узнали номер телефона. После этого каждый день звонят, то на ватсап, то на телефон, то на почту, пишут везде, типа вам скидка! Надоели! Блокирую, снова как то лезут! Дешёвый ход! Не навязывайте! Удалите номер! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отвратно. Наглые продавцы. Позор
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Н
​Никита​1 отзыв
Сотрудницы хамки
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
​Ксения Захарова​12 отзывов
Зашла за подарком для мамы. Быстро определилась с выбором. Консультант Валерия (надеюсь, не ошиблась с именем) помогла примерить все выбранные мной варианты. Оформила покупку и ушла довольная😊 Благодарю за работу! Изначально заходила в красный магазин по соседству, думаю, понятно в какой. Но там все консультанты были чем-то очень заняты и ожидать нужно было около часа😮‍💨
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
АЛ
​Алексей Леонидович​2 отзыва
Директор магазина, неадекватная женщина ! Не умеет решать проблемы клиентов.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш сервис и проведем работу с персоналом.
ВВ
​Виктор Вавилов​1 отзыв
Обменял бонусы от Ростелекома на подвеску. Пришел получить продавец говорит получите только при покупке цепочки. Разводилаво одно.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
​Татьяна Р​10 отзывов
Хороший магазин. Чистый, новый. Без проблем получила подвеску в подарок. Еще выбрала классный браслет. Покупкой довольна. Продавцы нашли нужный размер. Все показали и рассказали. Рекомендую
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Вашу покупку и высокую оценку! Желаем Вам дальнейших успешных покупок!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее