............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мена Мебель 

​Мебельное ателье
4.4
87 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы84

Цены

Фото24

4.4
87 оценок
ИС
​Ирина Сорокина​2 отзыва
Хочу поделиться крайне негативным опытом покупки дивана у ИП Корягина Н. В. Начну с того, что 27 декабря приехали в салон, диван понравился, но не устроил цвет, попросила узнать есть ли на складе такие диваны другого цвета (4 фото). На следующий день мне прислали фото и сказали, что да есть такой диван подходящего цвета, я согласилась на покупку. При оформлении покупки мне не выслали кассовый чек — это уже настораживало, но продавец уверял, что «всё в порядке, так можно». Оплата была произведена на банковскую карту третьему лицу — никаких официальных документов, подтверждающих платёж, мне не предоставили, даже когда привезли диван. И вот после оплаты мне пишут в вотсап, что оказывается цвет дивана отличается от высланной мне фотографии, сказали что он серый. А я уже все оплатила неизвестно кому и немаленькие деньги Диван привезли который мне не понравился, при этом ни слова не сказав, что это выставочный экземпляр. Ну что делать, решила оставить. Спать на этом диване невозможно, жестко, скатываешься на край,всю ночь одно мучение, а не сон. На моё требование заменить товар или вернуть деньги продавец отреагировал агрессивно: отказал в возврате, ссылаясь на сроки возврата, напомню,что покупала 28.12, потом праздники, заявление на возврат написала 09.01. Такое поведение — прямое нарушение прав потребителя: отсутствие чека (ст. 4.7 Закона о защите прав потребителей); отказ в возврате денег (ст. 22, 25 Закона о защите прав потребителей). На данный момент я: Собрала все доказательства (переписку, фото товара, данные о переводе). Готовлю заявление в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку деятельности ИП Корягина Н. В. Планирую подать иск в суд для взыскания:стоимости дивана; компенсации морального вреда;штрафа за неисполнение требований в добровольном порядке. Крайне не рекомендую иметь дело с данным продавцом. Если вам важны ваши права и деньги — ищите более надёжных поставщиков мебели с официальной документацией и прозрачной схемой оплаты. Будьте бдительны!
Читать целиком
СШ
​Светлана Ширяева​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам компании за помощь с выполнением моего заказа. Заказали диван по индивидуальному проекту. Выбор тканей огромный, качество исполнения хорошее. Ортопедическое основание, съемные чехлы, технической ткани по минимуму. Отдельную благодарность грузчикам и сборщику, белый диван был доставлен в идеальном состоянии, без повреждений, нежно, аккуратно, как для себя. Надеюсь будет радовать нас долго. Спасибо за долгожданный диван и с наступающим новым годом.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Если бы можно было поставить оценку ниже нуля, я бы сделала это без колебаний. Не рекомендую данный магазин - здесь царит полный хаос, безответственность и постоянный обман клиентов. Магазин полностью уничтожил радость от покупки своим непрофессионализмом и абсолютным неуважением ко времени покупателя. Взаимодействие с ними - это сплошной стресс и цепочка ложных обещаний. Всё началось с заказа дивана, который обернулся чередой провалов. Сначала случился срыв сроков: после оплаты и согласованной даты доставки (21.11) нам просто позвонили в тот же день и сообщили, что доставки не будет — машина уехала без нашего дивана. После срыва первой доставки никто не перезванивал, и все ответы приходилось выбивать самой через бесконечные звонки/сообщения. Менеджеры давали пустые обещания («перезвоним во вторник», «сообщим до 13:00») и тут же их забывали. К тому же, оказалось, что к назначенной ими же дате диван мог быть даже не готов, менеджеры не владеют информацией о статусе заказа на собственном производстве. Ситуация усугубилась ошибками в заказе и новыми обманами: диван привезли с неправильными подлокотниками. Их доставку назначили на 1 декабря и снова сорвали ее вечером в день Х, сославшись на «не успели». В результате диван привезли только 2 декабря, ближе в 23:30, после множества нервотрёпок. В конечном итоге нас выставили еще виноватыми, якобы мы не могли принять заказ днем, но мы, извините, тоже работаем. И виноватыми то, что мы попросили поменять цвет дерева на подлоконтниках спустя 2 дня, хотя это абсолютно нормальная правка. В итоге потрачена уйма нервов и времени просто на то, чтобы получить уже полностью оплаченный заказ. Нас еще уверяют, что они выполнили заказ раньше сроков по договору. Но компания систематически врала о датах доставки, считая это нормой. Диван, в целом, нормальный, раскладывается только тяжело, нужно приноровиться, но все впечатления от покупки испорчены. Настоятельно рекомендую обратиться в другие, более ответственные магазины.
Читать целиком
ЕК
​Евгения Калакутская​6 отзывов
Хорошая мебель у них. Диван брала и кухонный гарнитур. Довольна
ВС
​Всеволод Сыянов​6 отзывов
Недорого и качественно. Рекомендую Мена мебель.
ДГ
​Дмитрий Гильманов​5 отзывов
Обещают одно а делают другое …короче нервотрепка.Говорили месяц ждать после заказа а в итоге 2,5 месяца ждали🤦‍♂️3 раза поменяли дату доставки и объяснить толком не могут почему.Из за них все планы сломались , в итоге обещают привезти в первой половине дня на что я очень понадеялся и снова построил планы на вторую половину дня.В итоге привезли в 23.00 и то после моих криков водиле по телефону и ещё без грузчика .Сам затаскивал ночью шкаф домой. В общем такая вот беда!Извинений ноль от них .Им до фонаря на покупателя.
Читать целиком
SU
​Sberid User​2 отзыва
Недобросоввестный поставщик! ИП Корягина Надежда Владимировна Приобретали самую простенькую модульную кухню. При оформлении уверили- срок 3 недели. В договоре обнаружили 30 РАБОЧИХ дней (представитель продавца объяснила-для подстраховки ,да и форма договора такая).Прошло 6 недель, нам привезли товар в неполной комплектации (не хватает 2 верхних фасада и вместо одного большого нижнего привезли 2 маленьких).И это с нашей малюстенной кухней!!После долгих переговоров (поверьте, как только пройдет оплата -Вам перестанут отвечать на звонки и ватсап-пришлось даже повторно приехать на Базовый,47)оказалось, что наши фасады даже и не заказывал никто!(хотя все списали на ошибку склада).В результате на 8ой неделе (после 100% оплаты на имя ИП Корягина Надежда Владимировна) мы вынуждены приехать на склад в г.Березовский-самостоятельно забрать недостающие элементы, хотя оплатили доставку (и тут на складе выяснили ,что это вполне себе обычная ситуация, люди приезжают-ругаются...сроки затягивают, трубку не берут- это нормальное явление для данного продавца).Ни одного извинения от представителей «салона» не получили, ни за затягивание сроков, ни за недостатки и неполную комплектацию... Если думаете что-то приобрести-не думайте, проходите мимо! Сохраните время, деньги, а главное свое спокойствие. Пусть наш неудачный опыт поможет кому-то сделать правильный выбор не в пользу данного продавца!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее