............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уралинновация 

IT-компания
4.5
12 оценок
4.5
12 оценок
Sergey Khokhlov1 отзыв
Главное на мой взгляд то, что франшиза предоставляет готовый отлаженный бизнес с CRM системой. Сама платформа на первый взгляд показалась немного сложной, поскольку для меня там много нового. Но постепенно разобрался, продукт очень интересный, и с любыми вопросами помогают кураторы. К тому же есть доступ к подробному структурированному обучающему материалу, есть видеокурсы по всем аспектам работы на платформе. Первое время, пока нет навыков разрабатывать ботов самостоятельно, можно найти исполнителей тут же на внутренней бирже специалистов. Можно использовать в качестве шаблона готовый бот из бесплатной библиотеки. Платформа активно развивается, проводятся конференции, разбираются проблемы и обсуждаются нововведения. Сегодня искусственный интеллект - одна из самых перспективных сфер, поэтому я уверен, что сделал правильный выбор. Но для достижения больших результатов потребуется полное вовлечение и активная работа.
Читать целиком
SU
Sberid User1 отзыв
Халмурад Розыбаев5 отзывов
Прошел обучение и получил сертификат по программе "Быстрый старт" в начале августа. Нашел сервис twin24 после долгих и упорных поисков. Сначало положительный отзыв: Функциональность: Отвечает всем заявленным характеристикам. На данный момент не встречал на рынке аналогов. Команда: Очень лояльная, открытая ко всем обсуждениям команда. Я попал в команду А. Сорокиной. Скажу - повезло. Быстро и оперативно решаются все вопросы. Техподдержка: Та самя ложка дегтя в бочке меда. Не зная с чем связано. Но за полтора месяца НЕ СМОГЛИ РЕШИТЬ ни одного значимого вопроса. Как-только сталкиваешься с каким-ллибо серъезным вопросом - неминуемо ждет отписка. Не смогли решить вопросы: подключения телефонии, подключения WhatsApp, адекватной работы ChatGPT-ассистента Вывод: Если в начале августа - сервис был в списке приоритетных, то сейчас- в списке альтернативных. СОВЕТ: выбираете на свой страх и риск. Вбор между хорошим сервисом и отвратительной техподдержкой
Читать целиком
Roman Khramtsov1 отзыв
Я просто разочарован и искренне сочувствую инвесторам и владельцам этой компании. Невыносимо наблюдать, как некоторые менеджеры и директора, которые так называют себя, грубо обращаются с партнерами и клиентами, не заботясь о репутации компании и пытаясь лишь прикрыть свои ошибки. Как можно доверять компании, в которой коллектив не несет ответственности за свои промахи? Будущего у такого бизнеса не видно. Решение написать этот отзыв пришло ко мне из отчаяния. Это словно в присловье: и тянуть нет сил, и бросить жалко. Я устал от постоянных сбоев программного комплекса Twin24, устал разбираться с их техподдержкой и решать проблемы, которые они перекладывают на мои плечи. Последний инцидент с сбоем особенно раздражает: Игорь Чернышов прокомментировал: «Для решения вопроса рекомендуем вам обратиться к вашему оператору связи. Со стороны компании Twin никаких ошибок или ограничений нет, мы не можем повлиять на количество дозвонов.» О каком операторе речь? О том, кто находится по другую сторону линии или о том, через кого мы пытаемся звонить? В любом случае, проблема явно не на их стороне, как они утверждают. Когда наконец будет стабильность в работе? Ответ из компании таков: «На данный момент мы не фиксируем сбоев в работе платформы Twin. Вы можете получить актуальную информацию о доступности функционала в нашей статус-панели.» Информация о нашем партнере? «Номер попал в антиспам-фильтр, и мы передали вам эту информацию. Влиять на этот процесс мы не можем.» Тикет закрыт. Спасибо за обращение. Если вам интересно узнать больше о работе Twin24, пишите мне в Telegram @Rom_80, с удовольствием поделюсь своим опытом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее