............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Заповедник 

​Зооцентр
4.4
119 оценок
Широкий ассортимент товаров для животных
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
23
Вакансии
4.4
119 оценок
61 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
П
​Павел​4 отзыва
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НД
​Наталия Д​4 отзыва
Поехали в Екатеринбург, забыли корм собаке. По дороге в 2гис нашли с длительным режимом работы этот магазин. Корм купили, еще и дешевле , чем в нашем городе. Все отлично, спасибо, выручили
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь в вашем путешествии и что вы нашли у нас ко…
​Маша Сормачёва​25 отзывов
Хороший большой магазин -все чисто вокруг -девушки продавцы приветливые -наличие товара хорошее и плюс режим работы удобный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
4 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вам понравился наш магазин, и что вы отметили чист…
​Валерия Х​34 отзыва
Ходим на занятия по ноузворку к Софье (Также иногда были и на аджилити) Тренировки интересные, атмосфера приятная. Планируем продолжать)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
13 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что занятия по ноузворку с Софьей приносят вам удовол…
​Наталья​11 отзывов
Худший зоомагазин города. Сборище ленивых непрофиссионалов. Жаль директора, который оплачивает этим бездарям зарплату. Два случая за 1 месяц. Пришла с собакой сдать анализы. ОАК с СОЭ и печёночные пробы. Показала предыдущие анализы из другой клиники. Сдали, оплатила в районе 2350 руб. Через 2 дня проходят анализы. Соэ нет, части других показателей нет. Позвонила, чтобы узнать где недостающие анализы. Ответ убил: мы такие анализы не делаем! Вы что совсем умом тронулись: т.е. деньги берете , а анализы не делаете. Попросила возврат денежных средств. Со мной связалась главный врач. Я ей описала проблему. Ответ ее ни чем не отличился: на просьбу вернуть деньги за неоказанные услуги, ответ- мы такие анализы не делаем. Видимо "рыба гниёт с головы" , а у кого-то и голова прогнила со всем содержимым. Сегодня с ребёнком пришла за улитками. Подошла к женщине консультанту. Она отправила к консультанту за кассой. На кассе Даниил сказал, что не может продать улиток, т.к. не аквариумист. Вопрос: зачем Вам консультант, который не может продать. Избавьтесь от него и как минимум сэкономите на 1ой зарплате. Потом он начал нести чушь: улиток нет, они размножаются, в программе нет улиток, за продажу улиток отвечают поставщики. Его мозг выдавал хаотично причины, чтобы не продавать. Я дошла до аквариума сфотографировала ему улиток и ценник. Он сказал, что может мне пробить что-то другой по этой стоимости и продать улиток. Я согласилась, т.к. моя цель была купить улиток. Пока мы дошли до аквариума его опять перемкнуло и он начал нести чушь по новой: продать не могу, улиток нет, приходите во вторник и понеслось.... Видимо у человека расстройство или какие-то отклонения, впервые вижу такой дурдом. Больше никогда не зайду в этот магазин, и никому не советую. Благо вокруг полно достойных конкурентов. Раньше был очень хороший магазин Анстер, сейчас сборище ничего незнающих и неумнющих лентяев.
Читать целиком
ДЧ
​Дарья Ч​4 отзыва
Даниил, спасибо Вам!!! Вы и ваша коллега , профессионалы и крутые продавцы ( дата посещения 7.09.25)!!! Даниил ,не первый раз уже помогаете в выборе корма для моей собаки. Все четко , грамотно , по делу! Сегодня по мимо корма , подобрали классные вещи собаке. Так же, по моей просьбе, принести воды собаке , девушка продавец консультант ( к сожалению имя не запомнила ) моментально всё организовала . Очень приятно! Спасибо вам ! В магазине чисто, приятно находится . Порядок всегда! Так же, купив сегодня корм, я попросила взвесить и проконсультировать Даниила о суточной дозировке, Даниил обратился в вет кабинет при Заповеднике ( что очень удобно ) - взвесил, пометил стакан - дозировку . Спасибо большое ещё раз!!! p.s: Ура, вернулась Фармина 😊
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
16 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова о нашей раб…
​Юлия Давыдова​8 отзывов
С самой первой щенячьей прививки наблюдаемся и лечимся здесь, вет врачи очень внимательные к животным, всегда ответят на интересующие вопросы, запись через сайт очень удобная, во время лечения предложили сообщать от текущем состоянии питомца врачу на рабочий вотсапп - тоже очень удобно) впечатления о вет кабинете только положительные)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
9 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады слышать, что вы и ваш питомец до…
ЕФ
​Елена Ф.​1 отзыв
Чисто, светло, хорошие цены на Роял
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​1 отзыв
А можно график аквариумиста сразу написать... А то какой то неуловимый человек. Каждый раз как не придёшь, то в этот день не работает, то её рабочий день не начался, то уже закончился... Как то такое себе отношение к клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время и искренне извиняемся за неудобства, с которыми вы столкну…
​Olga Kamalova​13 отзывов
Обратилась в эту клинику по первой прививке щенку в 2 месяца. Врач поставила нам мультикан 8, что категорически запрещено делать маленькому щенку! Это я узнала позже, к счастью моя умничка все перенесла на ура. Позже звонила в заповедник узнать почему так, сказали что они первую ставят мультикан 6, как положено, что мне подтвердили и в других клиниках. Виню себя, что изначально не разобралась как следует, доверилась известной в городе клинике, что чуть не стоило жизни моему питомцу. Конечно, обращаться желания туда больше нет. Займитесь своими сотрудниками и проследите за тем, что они творят!!!!!!!! Прием был 22.03.2025, вет клиника на шаумяна 100
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
15 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Уточнили информацию у главного ветврача: препарат Мультикан 8 можно вводить…
ТФ
​Татьяна Ф​14 отзывов
Специально приехала в этот магазин в свой выходной с другого конца города, и мне с равнодушным видом сообщают, аквариумиста нет, ничего продать не можем... Отлично говорю и как быть? Да ни как. Уважаемое руководство Заповедника, пишите отдельные часы работы аквариумного отдела, что бы люди не тратили на Ваш магазин свое время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
8 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время посетить наш магазин. Мы искренне приносим изв…
РК
​Рината Комарова​4 отзыва
Приехали покупать попугая! Был определеный цвет, мало того, что мы 10 минут искали хоть кого-то кто даже не подходил. Когда нашли нас проконсультировали и мы попросили помочь с выбором все таки попугая! Девушка и мужчина между собой ответили, что мужчина не хочет нам помогать в выборе попугая! Вот вам и и продажи в рабочий день! Кто-то промолчал бы, но простите, когда в открутую говорят, что не хотят показывать и работать! Очень жаль, дети ждали, чтобы мы купили
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
7 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожида…
АМ
​Алина Мухамадиева​2 отзыва
Объездила множество зоомагазинов, но нигде не встречала такого отношения, как здесь. Потребовался определенный комбенезон (только в нем мы можем гулять в такую холодную погоду) для моего питомца — в других местах лишь разводили руками: «Нет в наличии, и не будет». А здесь всё по-другому. Девочки на кассе не просто выслушали, а сразу подключились к поиску: проверили наличие в магазине, заглянули в интернет магазин — увы, товара не было. Но они не остановились на этом! Позвали управляющую, которая буквально взяла ситуацию в свои руки. Начала обзванивать другие точки, листать внутренние базы, искать по всей сети... Это заняло время, но она не сдалась! В итоге — нашла нужный комбинезон в другом магазине, с нужным размером, и даже лично договорилась, чтобы его забронировали именно для меня. Я была в полном восторге от такого уровня сервиса и человеческого тепла! Огромное спасибо всему персоналу за отзывчивость, ответственность и настоящую заботу — не только о клиентах, но и о наших хвостиках! Теперь только сюда — с уверенностью и благодарностью в сердце 💛
Читать целиком
​Лариса Соловьева​10 отзывов
23.12.2025 позвонила в колл- центр магазина Заповедник с просьбой за писать на текущий день на груминг собаку. Консультант Анна ответила, что время есть на 23.12.2025 на 16.30. Подошли с собакой на груминг и сказали, что запись отсутствует, Анна записала нас не на 23.12, а на 25.12. Будьте пожалуйста внимательны, перепроверяйте запись, отношение у персонала бывает халатным.
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
16 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне приносим извинения за…
АС
​Александр Софрыгин​16 отзывов
Все супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
17 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть какие…
Н
​Наталья​3 отзыва
Худший зоомагазин города. Сборище ленивых непрофиссионалов. Жаль директора, который оплачивает этим бездарям зарплату. Два случая за 1 месяц. Пришла с собакой сдать анализы. ОАК с СОЭ и печёночные пробы. Показала предыдущие анализы из другой клиники. Сдали, оплатила в районе 2350 руб. Через 2 дня проходят анализы. Соэ нет, части других показателей нет. Позвонила, чтобы узнать где недостающие анализы. Ответ убил: мы такие анализы не делаем! Вы что совсем умом тронулись: т.е. деньги берете , а анализы не делаете. Попросила возврат денежных средств. Со мной связалась главный врач. Я ей описала проблему. Ответ ее ни чем не отличился: на просьбу вернуть деньги за неоказанные услуги, ответ- мы такие анализы не делаем. Видимо "рыба гниёт с головы" , а у кого-то и голова прогнила со всем содержимым. Сегодня с ребёнком пришла за улитками. Подошла к женщине консультанту. Она отправила к консультанту за кассой. На кассе Даниил сказал, что не может продать улиток, т.к. не аквариумист. Вопрос: зачем Вам консультант, который не может продать. Избавьтесь от него и как минимум сэкономите на 1ой зарплате. Потом он начал нести чушь: улиток нет, они размножаются, в программе нет улиток, за продажу улиток отвечают поставщики. Его мозг выдавал хаотично причины, чтобы не продавать. Я дошла до аквариума сфотографировала ему улиток и ценник. Он сказал, что может мне пробить что-то другой по этой стоимости и продать улиток. Я согласилась, т.к. моя цель была купить улиток. Пока мы дошли до аквариума его опять перемкнуло и он начал нести чушь по новой: продать не могу, улиток нет, приходите во вторник и понеслось.... Видимо у человека расстройство или какие-то отклонения, впервые вижу такой дурдом. Больше никогда не зайду в этот магазин, и никому не советую. Благо вокруг полно достойных конкурентов. Раньше был очень хороший магазин Анстер, сейчас сборище ничего незнающих и неумнющих лентяев.
Читать целиком
НС
​Нигина Сафарова​8 отзывов
Всегда хожу сюда,и за покупками и за консультацией
​Алексей Горелов​9 отзывов
Есть все что нужно, хороший кинолог
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
3 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим сервисом и нашли все не…
АМ
​Алтынай Медербекова​2 отзыва
Хотели купить аквариумных рыбок, но на месте никого не было. 3 раза попросили консультанта на кассе, чтобы к нам кто-то подошёл. В итоге прождали полчаса, а аквариумиста всё же нет. В итоге сами зашли в подсобку позвать её. Сервис оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваше вре…
СТ
​Сергей Турчин​4 отзыва
Самый крутой магазин по теме аквариумных рыбок (на Шаумяна 100). Ехали через полгорода и не прогадали! Огромный выбор самых рыб, аксолотлей, тритонов, улиток, креветок и прочей водяной живности. Аквариумы и остальная приблуда тоже на любой вкус и кошелек. Но главное - это аквариумист Екатерина. Вот человек, любящий и знающий свое дело. Покупали всё впервые, очень подробно и доступно все рассказала, объяснила. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, зооцентр
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что доверили нашему магазину и нашим сотрудникам свою первую покупку аквариума…
​Настя​60 отзывов
Подстричь когти у собаки - 400 рублей. При этом вам действительно просто подстригут когти, а не как в других заведениях сделают гигиену лапок, с окантовкой и подрезанием шерсти промеж подушечек на лапках. Когти то подстригли хорошо, видимо с гриндером, ровные, не цепляются, но 400 рублей за просто когти 😃
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь! Мы рады, что вам понравилось качество стрижки когтей вашей со…
​Максим Корнеев​40 отзывов
Всем, кто ищет лучшего специалиста по аквариумистике, однозначно, сюда! В этом магазине работает аквариумист-ихтиолог Екатерина. Я за всю жизнь не встречал бОльшего специалиста в какой-либо области. Всё максимально подробно, доступным языком. Человек потратил на нас час, чтобы дать ответы на ВСЕ наши вопросы. Спасибо Екатерине, ждите нас скоро за новым большим аквариумом)
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
4 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады услышать такие теплые слова о Екатерине и…
МС
​Марина С.​1 отзыв
Великолепный магазин,продавцы просто чудо ,выбор товаров огромный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
​Регина С.​1 отзыв
Очень доброжелательный персонал. Посетителей встречают как родных)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
​Александр Ч.​1 отзыв
Большой ассортимент,демократичные цены...нашли намордник для любимой булки, а искали долго
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СН
​Станислав Н.​1 отзыв
Всё отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЗ
​Валентина Зырянова​17 отзывов
Обращались в дрессировочный центр к кинологу Екатерине: гуманный подход к дрессировке, позитивное отношение к собачкам. Обратились с проблемой того, что собака от радости прыгает на людей. Собака «поняла» с первой консультации без устаревших методов с толчаками и отпрыгиваниями. Интересно попробовать аджилити и и ноузворк! Будем ходить еще! В зале интересные снаряды и оснащение, разнообразная среда для развития 💪🏼
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
23 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш дрессировочный центр и р…
А2
​Александра 27​23 отзыва
хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу Борисовой Наталье Дмитриевне! обратилась 13.10.24 после не очень удачной кастрации кота в другой клинике. я настолько ДОВОЛЬНА приемом, что даже не описать! мой кот максимально агрессивный, и никогда не подпускает никого к себе, сразу начинает рычать, царапаться и кусаться, НО сегодня на осмотре кот был спокоен, я была просто в шоке! Вот что значит НАСТОЯЩИЙ ВРАЧ четвероногих друзей!!! Наталья Дмитриевна внимательно осмотрела котика, написала подробные рекомендации, ответила на все вопросы, а их было ну очень много, и самое главное успокоила! Очень рада, что попала именно к этому врачу! всем буду рекомендовать!
Читать целиком
​Екатерина Веда​26 отзывов
Вчера заказала наполнитель для кошачьего туалета, пришло смс о том, что заказ готов к выдаче, приехала забирать, а продавец сообщила, что товара у них нет. Это как так? Я издалека ехала, чтобы что? Сотрудники магазина знают, что товара нет на складе, когда получают заказ. Почему нельзя предупредить клиента, чтобы он не ехал через весь город и не тратил время? Почему только на месте это выясняется? Теперь заказ так и висит, в приложении нет кнопки, чтобы его отменить, баллы списаны и теперь ещё и бот названивает и спрашивает, буду ли я забирать заказ с несуществующим товаром. Да вы издеваетесь что ли? И такая ситуация уже не впервые. Извините, но теперь вот будет отрицательный отзыв, может так что-то изменится. Магазин сам хороший, много всего, но вот с логистикой у вас беда, ребята.
Читать целиком
​Сергей​8 отзывов
Раньше был магазин Анстер и ито был магазин где тебе были рады, всегда подскажут и помогут, к сожалению сейчас полное отсутствие интереса к покупателям со стороны продавцов которые отсутствуют в зале, прежних продавцов не видели уже давно в этом магазине. Последния покупка растений для аквариума, оказалась с сюрпризом ввиде чёрной бороды (водоросли) от которой уже 2ва месяца не может избавиться. В общем мы больше туда не ногой!
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Мы цен…
​Вячеслав Зырянов​8 отзывов
Так и не дождались главного по рыбам. Прождали пол часа. Всё подождите и подождите. На клиентов по фиг
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, предоставь…
​Olga Shitikova​1 отзыв
Раньше в этом помещении был магазин ,, Анстер ". Магазин был лучше гораздо, продавцы были более компетентны и доброжелательны. Видно было, что люди любят свою работу и всегда быстро ответят на любой вопрос и предложат нужный товар.Сейчас какой то неуютный магазин, на кассе постоянно надо ждать, хотя никого народу, с одним человеком очень долго занимаются. В отделе аквариумистики никого, спросить не у кого. Да и пусто, нет того ассортимента, что был раньше.Может и есть, но расставлено не удобно и не сразу найдешь. Если что то люди спрашивают, начинают долго копаться в компьютере, хотя должны итак все знать , если здесь работаете.
Читать целиком
M
​Mira​3 отзыва
Добрые консультанты, широкий ассортимент, всё что нужно для моих кошек!!! Очень близко к дому, удобно
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
23 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши консультанты и ассорти…
​Olga P​11 отзывов
Сам магазин хороший ,ассортимент большой.Но ...продавец консультант высказывала своё мнение ,хотя её об этом не просили, поймала нам не тех рыбок,что показали.Через пакет мы и не поняли ,только дома.Скажите продавцу консультанту, что нужно продавать то,что просили и стоять за спиной покупателя нельзя,это неприятно, мы же стояли у аквариумов и не могли выловить рыбок руками и украсть их.Будем ездить за рыбками в другой магазин(
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
23 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше замечание очень важно д…
ВГ
​Виктория Герасимова​3 отзыва
Принесли бенгальскую кошку на стерилизацию, по телефону нам объяснили что врач сначала проведет осмотр животного и решит можно ли ей делать операцию или нет, по факту врач поговорил с нами , осмотр животного не произвел, сразу вколол наркоз, через полтора часа мы забрали кошку домой, ночью она умерла. Что как и почему ? Ничего не понятно. Звонок в вет клинику нам дал только соболезнования от сотрудников, на этом все. Получается мы заплатили 3200 и потеряли любимца.
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
19 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый, Виктория Климова Благодарим вас за ваш отзыв и высказанную озабоченность. Мы приносим ис…
​Ксения .​19 отзывов
Не плохой ассортимент, персонал отзывчивый, понравилось что есть целый, не шатающийся стол для примерки одежды животному
Заповедник, зооцентр
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Ксения​35 отзывов
Купила Мельбимакс для профилактики. Дала в один день двум своим питомцам, в течении недели их периодически рвало. Раньше читала, что именно эти таблетки стали подделывать. Не понятно, что приобрела в Заповеднике.. Сразу напишу, дополнительно ничего не давали из еды и прочего. + ушли деньги на доп лекарства для восстановления. Вет врач согласился, что такое вполне от таблеток произошло. Не покупала здесь таблетки и не надо было. Так же продавцы плохо знают свой ассортимент, не всегда помогают в выборе. Очень много чего нет в данном магазине по наличию. Приходится звонить и уточнять.По срокам тоже бывает не очень..Операторы кстати больше вежливые, чем продавцы.
Читать целиком
МД
​Марина Данилова​20 отзывов
Пропал из продажи наш любимый корм
​Alena R.​6 отзывов
Выбор хороший. Грамотный персонал
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
24 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Алена! Мы рады, что вам нравится наш ассортимент и работа нашего персонала. Ва…
​Timur 75​7 отзывов
Хороший выбор товаров для животных
Читать целиком
Заповедник, зооцентр
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Тимур! Мы рады, что вам нравится наш ассортимент товаров для животных. Ваше уд…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее