............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Купер 

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
4.4
10 оценок
4.4
10 оценок
София Плаксина3 отзыва
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы очень рады стараться для вас и вашего комфорта!
Екатерина К12 отзывов
И так, надеялась что вопрос решится оперативно! Увы и ах… Не люблю писать негативные отзывы, но такое отношение от сервиса который раньше был любимым, не ожидала. Заказ оформила еще 22.07. с доставкой на дом 25.07. в заказе было всего два наименования термос и два надувных матраса определенного размера, указала так же если нет какого-то товара, обязательно мне позвонить. Наступила заветная дата, приехал курьер, передал пакеты, очень вежливый. Закрыла дверь. Стала смотреть, что мне привезли. Вскрыла коробку с термосом, порадовалась очень качественный. Достала коробку с матрасом и увидела, что они меньшего размера. Сразу же позвонила курьеру, он сказал, что уже уехал. Оставила заявку в чате и по телефону, в общем оставила много заявок. Написали в чате что курьер приедет, поменяет все в этот же день. Окей сижу жду, тишина. Оформляю опять заявку на возврат, согласовываем время следующего дня с 10:00 до 12:00, конечно же опять никто не приезжает. Опять оставляю заявку, согласовываем вновь время с 17:00 до 19:00 и опять никого! Пишу в чат, тишина приходится ждать по несколько часов ответа оператора. С таким отношением сталкиваюсь впервые. Уже предложила оставить эти матрасы у себя, верните мне разницу. Но так говорят нельзя. Только возврат. Очень разочаровала безалаберность сборщика, всего два наименования и умудрились привезти неверный товар. Жду реакции от магазина и агрегатора!
Читать целиком
НГ
Наталья Галкина19 отзывов
Странно, что отзывов совсем нет. Напишу свой, Заказываю каждую неделю, от определенной суммы доставка бесплатная. Мне очень удобно. Отмечаю при заказе чтобы сборщики не звонили и не заменяли товар в случае его отсутствия иначе будут звонить и уточнять по сроку годности по наличию и тд. Вижу, что сборщики стараются и пытаются выбрать свежий товар, например из Окея молочку, творог привозят почти всегда сегодняшней датой, из Ленты попадалось вчерашнее но тоже свежее. Казусы тоже бывают но редко, в случае если товар испорчен тут же возвращают деньги на карту, с таким сталкивалась пару раз, у меня это были овощи и фрукты. Несколько раз заказывала с хорошей скидкой на некоторые продукты, причем в самом Окее на эти товары скидки не было. Очень радуют промокоды на 400₽-500₽ на заказы от 2500 и выше. Курьеры всегда приличные и вежливые. Данный сервис меня устраивает, тк я не любитель терять время на походы по продуктовым магазинам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее