............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи заказов
3
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото5

3
18 оценок
​А Б​34 отзыва
Сегодня, 17.11 пришло уведомление о том, что возврат Авито вернулся в ПВЗ. Отмечу. Что посылка была отлично упакована. Но, Яндекс сумел ее повредить. И сами оформили данный возврат. Так вот, мы зашли за ним в ПВЗ. Женщина не смогла его найти и практически отдала нам другой возврат. Комментируя, что при ней сегодня возвратов не было! Вы зачем мучаете эту женщину. Ну не может она работать. Она не понимает. Что она вообще делает. У нее абсолютно все в одной куче. Ладно. Дали ей время. Пришли вечером. Это песня хороша. Начинай сначала. Она не понимает. Что четыре цифры при возврате говорят после того, как посылка получена. Поверьте. Мы не единственные. В Озоне у них пишут. Как выглядит отправка. Коробка, пакет и т д. А тут она даже не может сказать. Какие цифры искать на коробке. То есть кто-то мало того, испортил мою посылку. Я еще и вернуть ее не могу. Если будет возможность не отправлять через Яндекс. В жизни не буду отправлять через вас. И женщину не мучайте. Не получается у нее. Если что заказ 7920 номер оканчивается. Отвратительный сервис. Испорченный товар и общее впечатление о Яндексе!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вы столкнулись с трудностями во время получения своей посылки. Мы пер…
​Татьяна П-ва​4 отзыва
Я понимаю, что бабушкам тоже нужно работать, но вы обучите нормально персонал. Я 20 минут стояла, чтобы забрать часть своих заказов, человек и в туалет сходить успел и 10 раз спросил одно и тоже. В итоге заказы так забрать и не смогла, пришлось отказаться от всего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы уже сообщили управляющему пункта, он…
ЕК
​Екатерина Кондратьева​6 отзывов
Персонал часто меняется. У каждого свои порядки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ценим, что нашли время поделиться впечатлением — это помогает нам становиться лучше.
КМ
​Ксения Митракова​7 отзывов
20.07. 20:34. Больше спасибо сотруднику выдачи, за помощь в упаковке товара) Вы очень отзывчивый и приятный человек .Рада была к Вам зайти )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш сотрудник помог вам с упаковко…
АП
​Андрей Похода​2 отзыва
Отличный пвз! Почему нельзя сюда заказать доставку!!!! Срочно верните!!!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего пункта. Мы ценим ваше мнение и стремимся только к…
​Валентина Петрова​10 отзывов
Оператор пункта выдачи, которая работала 14.01.25, абсолютно некомпетентна и не знает элементарных правил сервиса, аргументируя свою некомпетентность тем , что она недавно работает. Мой заказ мука, подобный товар возвращала не раз, потому что привозят в равной упаковке. В этот раз хотела сделать так же, но правила изменились и мой товар стал невозвратным и отказаться от него можно только до выдачи, но информации об этом нигде я не увидела. Мало того, что оператор не сообщила мне об этом , так ещё и сама предложила выдать мне его , а потом оформить возврат. В итоге пришлось эту рваную муку оставить на пункте выдачи и возврат мне никто не оформил. И все время пока я пыталась там решить вопрос возврата с поддержкой, эта девушка вела себя так, что это моя проблема и создала я ее себе сама, а она вообще не обязана тут все знать и при этом умудрялась лицо свое кривить с издёвкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Станислав Великий​47 отзывов
Пункт выдачи ужасный. 1 когда принёс возврат, а мне даже бумагу никакую не дали, что они приняли возврат. Что уже вызывает недоверие яндекс-пункт выдачи. Яндексу в целом.2. Задаю вопросы сотруднице, она ничего не может ответить, как бы ты не понимаешь, с кем ты общаешься. Как будто человек немой. Как-то странное отношение у Яндекса или пункта выдачи они могут выдать бумагу что они приняли возврат.человек при возврате, как я должен отслеживать или понимать, что этот возврат никуда не пропадёт его домой, человек себе не унесёт. Я почему потом должен буду бегать и доказывать что я приносил товар или ждать когда же там поменяется статус? статус заказа возврата работает вообще не понятно, как поэтому доверие Яндекс маркету или пункту выдачи нулевое. Потому что для меня это люди чужие и принёс им товар и верят на слово без каких-либо подтверждающих документов, ну как бы не очень хотелось бы, а тебя вынуждают.
Читать целиком
​Alena​33 отзыва
Просто крик души 😭 и сил больше нет. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ ВАС МОГУТ ОТПРАВИТЬ РЕШАТЬ ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ С ПРОДАВЦОМ НА ДРУГОМ КРАЮ СВЕТА. Я заказала блендер марки Polaris (будь он проклят) через яндекс (и он тоже). Обычно заказываю на озоне, но тут решила рискнуть и заказала на ядкесе, т.к. на бледер была дополнительная гарания 2 года. По итогу блендер сломался спустя 6 месяцев работы. Меня отправили в сервисный центр который работает с 9 до 6 только в будни. С горем пополам я нашла время получила акт. Но по итогу яндекс отказывается возвращать деньги, говоря, что они здесь ни при чем и просят решать вопрос на прямую с продавцом который находится в МСК!! Как вы думаете, стала ли бы я заказывать через яндекс зная о том, что мне нужно будет рулиться с продавцом из другого города??? Ну конечно нет. Я бы просто купила в М.Видео и спокойно бы получила свой возврат. Такое может случиться с каждым вас просто отправят к продавцу, который далеко от вас и не хочет возвращать вам деньги и делайте, что хотите и как хотите. Продавец не отвечает на сообщение, а яндек перекидывает все на него. Скрин переписки прилагаю. Заказывая вещи в озоне и в валберисе, я бы и подумать не могла о том, что так может быть. Очень не рекомендую этот маркетплейс и сама никогда больше там ничего не закажу. Мой отзыв на товар не размещают, не смотря на то что там все написано корректно и прилагаются чеки и документы. Знайте, что не все отзывы на товар попадают в видимость.
Читать целиком
ИЯ
​Иннокентий Я​14 отзывов
Все быстро, хорошо внутри, чисто, вежливый персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее