............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Галерея суши 

Служба доставки
3.9
42 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.9
42 оценки
ЕЛ
Евгения Летова4 отзыва
АБ
Анжела Буркина18 отзывов
Валерий Бер5 отзывов
Читать целиком
Гс
Галерея суши, служба доставки
14 марта 2024, официальный ответ
Сожалею, что произошла такая ситуация. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону горячей линии для р…
АГ
Аина Гумарова1 отзыв
Читать целиком
Гс
Галерея суши, служба доставки
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
ВП
Вадим Песков2 отзыва
Читать целиком
Гс
Галерея суши, служба доставки
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что огорчили Вас. Подскажите номер заказа пожалуйста, чтобы мы более дета…
АК
Антон Карпов27 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
12 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за добрые слова, будьте здоровы 🌸
Татьяна Стужук2 отзыва
Читать целиком
Гс
Галерея суши, служба доставки
11 декабря 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Ждём вас к нам за но…
Алла Соловьева1 отзыв
Гс
Галерея суши, служба доставки
10 декабря 2023, официальный ответ
Алла, добрый день. Большое спасибо, что выбрали нас ❤ Приходите ещё!
Кристина Терентьева57 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
9 декабря 2023, официальный ответ
Кристина. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Гж
Городской житель6 отзывов
Гс
Галерея суши, служба доставки
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова.
М
Максим1 отзыв
Гс
Галерея суши, служба доставки
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Максим. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Приезжайте ещё 💛
Александр Клепиков26 отзывов
Читать целиком
Гс
Галерея суши, служба доставки
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что огорчили Вас. Подскажите номер заказа пожалуйста, чтобы мы более дета…
Илья Никитин5 отзывов
Заказывал через деливери, в приложении было указано, что доставит курьер ресторана, и маршрут не будет показан на карте. Заказ сделал в 16:51 Курьер позвонил в 18:11 с фразой "я подъехал можете выходить", я ответил что доставка до двери, входная дверь в подъезд открыта, на что он просто бросил трубку даже не дослушав. Спустя полчаса набрал в ТП, ответили что нет, заказ ещё готовят. Спустя ещё полтора часа, опять позвонил в ресторан, на тот момент время в приложении обновилось уже раз 10, постоянно перенося время. В итоге курьер приехал в 20:30 ровно. Еда холодная. Горячие роллы настолько отсырели, что пришлось сливать лишнюю воду. Очевидно, что еда была приготовлена гораздо раньше, а курьер просто катался по городу с моим заказом. Общее время от формирования заказа до получения - более 3 часов, вне зависимости насколько вкусная еда, пробовать ее нет никакого желания. Пакет был просто завязан, что никак не гарантирует, что этот крайне сомнительный курьер, не развязывал пакет и не харкал мне в роллы. Скины со временем звонков курьера и временем заказа прикрепляю.
Читать целиком
Гс
Галерея суши, служба доставки
12 ноября 2023, официальный ответ
Заказ от агрегатора. Мы просим Вас предоставить пожалуйста, Ваш номер телефона, город, имя, сумму и…
AU
Apple User4 отзыва
Гс
Галерея суши, служба доставки
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что огорчили Вас. Подскажите номер заказа пожалуйста, чтобы мы более детально могли разобраться в ситуации?
ЯН
Яна Никулина3 отзыва
Самое честно тупое обслуживание. В Яндекс еде я заказала доставку сета «Девочка с роллами». Заказ полностью не соответствовал картинке, на определённых роллах не было соуса как показано на картинке. Из за того , что адрес был не тот я попросила поменять его. Позвонила в ресторан мне сказали звоните в Яндекс еду, делайте отмену , и заново заказывайте. Я звоню в Яндекс еду . Мне говорят что это невозможно. Я звоню снова в ресторан , и они предлагают мне заказать такси от места доставки и чтобы курьер передал таксисту мой заказ . ( а еще - прошло 5 минут как я сделала заказ , я сразу же начала звонить и просить их отменить и мне сказали невозможно отменить если только списать полную стоимость ) В чем заключалась причина не поменял заказ, в том что на другой адрес , другой адрес кафе работает. Разница в километрах 3,4 км. Для Екатеринбурга это не великое расстояние в формате доставки . Роллы мне не понравились , скорее всего уже из за всей ситуации . Сняли с меня еще за сервисный сбор , какой непонятно . Ни васаби , ни соевого, ни имбиря . Ни чего не было . Позор . Данную сеть не рекомендую от слова совсем !
Читать целиком
Гс
Галерея суши, служба доставки
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис. Все учтем и предпримем необходимые меры…
ДМ
Дарья Майская6 отзывов
Сделала заказ к определенному времени, перепутала с оплатой позвонила и предупредила менеджера, что оплата будет безналом,чтоюы не возникло трудностей, мою просьбу проигнорировали, заренее скажу,что к курьеру претензий нет, молодой человек даже старался исправить ситуацию, чего не скажешь о сотрудниках, которые проигнорировали все,что только можно. 1. Оплата, была со скидкой 15%, на сайте мне показывает одну цену, им другую, забили в чек сумму без скидки, курьер конечнл же этого не знал,как и то ,что оплата будет безналом. 2. Администратор Юлия ( отвечает за курьеров) не выходила на связь и тем самым, заставив ждать меня и курьера около 20 минут. 3. После разборок с оплатой (которых можно было избежать), я вскрыла пакет и увидела, что не привезли ни специй, ни приборов, а они были ОПЛАЧЕНЫ. 4. Окончательно убедившись,что это шарашкина контра оставляеь желать лучшего, я набрала менеджеру, чтобы выяснить где же мои специи и палочки, девушка сначала с кем-то разговаривала из персонала секунд 10, после этого уделила внимание мне. Проблему решитб не смогла, поставила на ожидание и тупо забыла (на 10 минут). После молчания в трубке, я решила перезвонить и там ответили, как ни в чем не бывало. Итог: Не заказывайте у них ничего, потрепят нервы и кинут на деньги за свои же скидки! P.s. о самой еде, роллы маленькие и вкуса рыбы не чувствуется,за такие деньги есть можно. Мы решили просто попробовать новые доставки и поняли,что ничего заказывать там не будем.
Читать целиком
Гс
Галерея суши, служба доставки
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Спасибо за обратную связь! Свяжитесь, пожалуйста…
🍪
Мы используем cookies подробнее