............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

LaserUp 

​Центр эпиляции
4.9
32 оценки
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото28

4.9
32 оценки
​С‌‍‍о​‌​ф‌‌ь‍‌я‍‍ И‌г‍н​​​а​‌‍т​​‍ь‌​е‌‍‍в‌‍а‌‌‌​120 отзывов
Выбрала пакет "всё тело" — оптимальная стоимость за потрясающий результат. Рассрочка реально спасает!
EG
​Elya Girfanova​3 отзыва
Была постоянным клиентом в течение года. Все нравилось, но две недели назад пришла на процедуру и мастер случайно задела татуировку на ноге (хоть и заклеила ее до начала работы на этой области, но этого было недостаточно по всей видимости). После обнаружения ожога, мастер позвонила руководству (точной должности не знаю) и сообщила о ситуации. Мне предложили скидку, но очевидно предлагать скидку клиенту, которому оказали некачественную услугу было не совсем уместно. Мне даже удалось поговорить с руководящим звеном через телефон мастера, которая представилась Анной. Это конечно было нечто: сразу начались приуменьшение проблемы (якобы ей тоже попадали лазером в татуировку и подобное, еще и сравнила с диодный лазер с лазером по удалению тату). Хотя на минуточку я не собиралась татуировку выводить, а пришла на эпиляцию. У меня уже был опыт удаления тату и попадание диодной вспышки на другую татуировку - это крайне неприятные вещи. Закончился разговор крайне грубо, на мой вопрос: Что ваша компания будет делать, если травма окажется серьезной? Мне ответили, что не нужно строить всякие теории и бросили трубку. В чате с компанией мне так до сих пор ничего не ответили, а я уже как 2 недели каждый день делаю перевязки и не могу долго носить обувь из-за болей и дискомфорта. Услугу я не оплатила, так как она была оказана некачественно. Заживление займет еще как минимум месяц из-за глубины пораженных тканей, пигмент татуировки станет неравномерным как и текстура кожи. Мастеру одна звезда за то, что искренне извинилась и попыталась помочь + во время самой процедуры была крайне вежлива и внимательна, не считая случая с ожогом. Одна звезда за весь предыдущий опыт с компанией до этого инцидента. Понимаю восторженные отзывы, но работа с возражениями и обратная связь такого руководства - дно, 0 из 5.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lц
LaserUp, центр эпиляции
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы не можем идентифицировать вас как нашего пациента. Подскажите пжст дату и время, ког…
​Ангелина Багрецова​12 отзывов
Наконец-то забыла о бритве! Спасибо вам! 🌷
​Елена Трофимова​25 отзывов
Эффективно и безболезненно. 👌
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее