............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
28 оценок
2.4
28 оценок
ТА
Т А1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте…
ЕВ
Е В12 отзывов
10.06.2025 в районе 18.30 сотрудник Яна высокая девушка с черными волосами и в розовой футболке. Хамит, грубит, жаловалась как ей трудно сидеть на работе! Бедная, видимо она одна работает в этом мире…!! В моем случае без спроса провела выдачу товара, когда я находилась в примерочной и могла спокойно отказаться от товара в пункте!! Тем более это белье. Девушка специально провела выдачу, чтобы я оформляла через заявку на возврат! А это белье на минутку, которое может считаться невозвратным через заявку..! О чем она с ухмылкой же мне и сообщила! Я вначале спокойно спросила почему без спроса провели выдачу и на предупредили меня? Она перестала отвечать, игнорировала и улыбалась. Это что за поведение неадекватное?! Потом она начала орать, когда я уже не выдержала и тоже ответила, она убежала в подсобку реветь! Это неадекватное поведение наблюдали люди которые заходили за заказами и которым она отказалась выдавать заказы крича из подсобки! Люди не раз уже жаловались, почему нет возможности убрать неадекватного человека, если она не умеет общаться элементарно с людьми. Вторая девушка которая на подмене, себе такого же позволяет?! Далее сотрудник отказывалась принимать меня. На каком основании? У меня еще едут заказы в этот пункт выдачи, но тут же на лицо неадекватное поведение! Пошла отсюда, звучало несколько раз с уст этой дамы!!! Я честно в шоке. Полицию видимо в следующий раз вызывать?! Потом заявку на возврат когда создали она только через моего мужа приняла и вернула товар. Остальные отзывы людей тоже самое говорят! Ладно если б единичный случай. Но тут не я одна с таким столкнулась! Прошу принять меры и я так просто это не оставлю, если надо дойду и до прокуратуры, чтобы закрыли данный пункт! Я тоже юрист и знаю свои права. Но это уже не в какие рамки не входит!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Начапкина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
Виктория Иванова4 отзыва
Е♥
Екатерина ♥️8 отзывов
Екатерина Пономарева3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуй…
Аделя Файзрахманова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее