............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Универсам
4.2
83 оценки
Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения
Реклама
4.2
83 оценки
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЭН
Эрматов Насимжон1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АП
Анонимный Пользователь1 отзыв
Сотрудница этого магазина, а именно Екатерина Владимировна, в который раз уже отказывается обслуживать покупателей. Когда у неё спрашивают, почему она не хочет обслуживать клиента, она отвечает: «Не хочу и всё». Это разве дело, скажите мне, пожалуйста? У неё какие-то личные проблемы и ссоры с некоторыми покупателями, но это не даёт ей никакого, ни малейшего права отказать в обслуживании. «Не хочу, не буду» - не является причиной отказа в предоставлении услуги. Екатерина Владимировна, в который раз прошу Вас ознакомиться с книжечкой «О защите прав потребителей!!!» Вы знали, что при отказе в обслуживании без уважительной причины, клиент в праве вызвать полицию и написать заявление на сотрудника? Рекомендую почаще читать законы и осуществлять предоставление услуг, следуя этим законам. Не занимайтесь самоуправством, дорогие работники, иначе невозможно ходить в магазин. Еще кое-что хочу донести до Екатерины Владимировны, а именно: перестаньте выгонять тех, кто спокойно стоит греется в магазине, возле камер хранения. Это общественное место, доступ в которое свободен для всех граждан В УСТАНОВЛЕННЫЕ МАГАЗИНОМ РАБОЧИЕ ЧАСЫ. Если гражданин не нарушает общественный порядок, она не имеет права его выгонять.
Читать целиком
ЕП
Евгений Прокин1 отзыв
МБ
Максим Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия .1 отзыв
Уважаемое руководство магазина «Монетка», снова прошу Вас обратить внимание на свою сотрудницу - всё ту же бабушку, которая почему-то до сих пор докапывается до людей в магазине, общается так, как ей вздумается, не проявляет абсолютно никакого уважения, только на «ты». Между прочим, эта сотрудница не нравится не только мне, но и другим покупателям в отзывах. Она повышает голос на весь магазин, орет на меня, а какое право она имеет? Она при исполнении своих обязанностей, вот и пусть выполняет свою работу. А если у нее так много свободного времени, что она ходит и орет на людей, выгоняет их из магазина (обычных покупателей) при других клиентах, то пусть в это свободное время изучит книжечку о защите прав потребителей, которая висит у Вас в магазине. Пусть берёт пример со своих коллег, которые прекрасно выполняют свою работу, не орут и не выгоняют из магазина))
Читать целиком
Анастасия Ильясова1 отзыв
Уважаемое руководство этого магазина. Хочу сообщить Вам о Вашей сотруднице. Это женщина в возрасте, я бы даже сказала бабушка, со светлыми волосами. Постоянно подозревает некоторых покупателей в воровстве (детей) и просит выворачивать карманы. В моём же случае, мы с подругой зашли в магазин погреться (31 января, 2026 года, вечернее время). Мы стояли у окошка, где находятся камеры хранения. Эта сотрудница поинтересовалась, что мы тут делаем. На что я ей ответила, что просто стоим греемся. После чего началась словесная перепалка о том, что в её магазине нельзя просто стоять и греться. Она кричала на меня, «тыкала мне». Когда я спросила, почему она так общается без уважения с совершеннолетним человеком, она ответила: «Что-то не видно, что совершеннолетняя. Если бы была совершеннолетняя, были бы мозги». Чуть позже ей показалось, что я послала её на три буквы, хотя я стояла и доказывала, что этого не делала (так и есть). Она сфотографировала нас два раза со словами: «Я покажу вас участковому». В-общем, уважаемое руководство, проинформируйте, пожалуйста, своих сотрудников о том, что есть действующий закон. Пока магазин открыт, человек в полном праве может находиться в этом магазине, если он не нарушает общественный порядок, так как у магазина есть часы работы. И никто не имеет права его оттуда выгонять. Общественный порядок нарушила только сотрудница, подняв на уши весь магазин своим криком. Я общалась с ней уважительно, на «Вы» и не повышала голос. Прошу принять к сведению мой отзыв, ведь подобное поведение таких сотрудников (а их много) можно назвать самоуправством, превышением полномочий (просьба вывернуть карманы), из-за которых потом магазину прилетают негативные отзывы. Возможно, моя ситуация покажется вам незначительной, неважной, но такое может произойти и с вашими детьми, которые просто стояли в магазине, на которых накричали, сфотографировали. Сомневаюсь, что эта сотрудница устроила бы такой конфликт со взрослым человеком, который просто зашёл погреться.
Читать целиком
СК
Сергей К.1 отзыв
ЯС
Яна С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Владислав К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Евгения З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Мария Пашкина3 отзыва
СК
Сергей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее