............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

#МедIV 

Клиника
4.8
402 оценки
Современный медцентр в Академическом районе Екатеринбурга
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.8
402 оценки
ОТ
Оксана Тихонова1 отзыв
АБ
Александра Беляева1 отзыв
К сожалению, мой опыт обращения в эту клинику оказался крайне негативным. Я пришла на приём к эндокринологу Исмаиловой Н.С. с одной проблемой и готовыми анализами. Сначала врач выслушала жалобы, но потом начались разочарования. Во время приёма назначили УЗИ щитовидной железы, где выявили несколько узлов. Врачу было трудно объяснить их природу, она выглядела растерянной и лишь сказала, что большинство узлов доброкачественные, но один её насторожил. Такие слова только усилили моё беспокойство. После УЗИ мне выписали анализы, которые впоследствии оказались ненужными и не связаны с моей проблемой. Врач больше не интересовалась моей Первоначально проблемой жалобами.Приём и узи стоили 4300 рублей — непонятно за что. Меня отправили сдавать кровь, но медсестра не смогла взять кровь ,ссылаясь на то, что я мало пила воды. Это меня насторожило, ведь раньше кровь брали легко. В другой клинике кровь взяли быстро, вышла я оттуда вся в синяках. Дома я изучила УЗИ: врач присвоила узлам категории 3 и 4, хотя год назад их оценивали как 2. Я упомянула это врачу, но реакции не последовало. На следующий день я сделала УЗИ в двух других клиниках — результаты совпали с прошлогодними. Обратившись к другому эндокринологу с повторными УЗИ и анализами (ТТГ и Т4 в норме), я получила отзыв, что назначенные анализы не были нужны, функция щитовидной железы не нарушена, а диагноз аутоиммунного тиреоидита, поставленный Исмаиловой, — преждевременен и необоснован. К слову к ней не раз уже приходили пациенты от Исмаиловой НС,где данный доктор ставила диагнозы не понятно какие . В итоге я провела два дня в стрессе, потеряла время и более 15 000 рублей. Сервис и профессионализм врача оставляют желать лучшего: невнимательность, некачественная диагностика и ложные тревоги. Не рекомендую эту клинику тем, кто ценит точность, заботу и уважение к времени, здоровью и деньгам. Прошу администрацию клиники разобраться с данной ситуацией.
Читать целиком
#МедIV, клиника
19 декабря 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за уделенное на отзыв время. Мы готовы провести врачебную к…
АЧ
Александр Чепчугов3 отзыва
nikole12 отзывов
5 октября 2025 посетила эту клинику и столкнулась с целым рядом проблем на ресепшене и некомпетентности администраторов. С самого начала мне выдали договор с чужими паспортными данными. После того как я указала на ошибку, документ переделали, но уже с неправильным адресом — вместо моего дома 191 был указан дом 19. Администратор предложила мне «дописать ручкой», обещая затем переделать. Для медицинского учреждения такое отношение к документам выглядит не просто странно - это недопустимо. На моё требование сделать всё правильно сразу — девушка сначала сопротивлялась, но потом переделала. После приёма я подошла записаться на все назначенные врачом услуги. Администратор заверила, что внесла все записи, и даже сама предложила написать даты и процедуры на листочке, чтобы я ничего не забыла. Листок был заполнен именно администратором. Позже я пыталась дозвониться до клиники — безуспешно. Обратного звонка так и не последовало. Лишь случайно выяснилось, что никакой записи на нужную дату (25 октября) у меня нет. Хорошо, что узнала заранее — иначе приехала бы просто так. Отдельная ситуация возникла со стоимостью. В переписке мне озвучивали одну сумму, но по факту на месте была названа другая — выше. На вопрос о причинах мне начали доказывать, что я «сама запуталась», хотя расчёт был дан на конкретные даты, и я прямо ссылалась на сообщения. Администратор даже достала фотографию расчёта из другого месяца, утверждая, что рассчитывали его. Отдельно стоит отметить, что администраторы активно просят писать положительные отзывы в обмен на скидку. Поэтому не удивляйтесь большому количеству хвалебных комментариев. А вот реальные рабочие проблемы остаются: дозвониться сложно, обратно не перезванивают, записи теряются, а в итоге виноватым оказываютcя пациенты. При этом хочу подчеркнуть — кардиолог, к которому мы с мужем приходили, отличный специалист. К врачу вопросов нет совсем. Но из-за постоянных проблем с администраторами мы больше не планируем сдавать анализы или проходить обследования в этой клинике. И родственникам рекомендуем врача, но предупреждаем: с ресепшена начинаются все сложности и рекомендуем обследование делать в другой клинике. Да понимаю, администраторам все равно, что мы с мужем больше не будем проходить обследование в вашей клинике, но это прибыль для организации. Руководство прошу обучить рецепцию!
Читать целиком
и
инкогнито2 отзыва
Анастасия Максименко23 отзыва
Читать целиком
#МедIV, клиника
13 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Жаль, конечно, что Вы приняли решение отказаться от услуг клиники. Со звонк…
НТ
Наталья Токманцева1 отзыв
Елена Буринская9 отзывов
Evgeny Cherepenin20 отзывов
Читать целиком
#МедIV, клиника
8 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Просмотрели переписку с Марией Владимировной - там чётко вместе с уведомление…
Анастасия Sh12 отзывов
Читать целиком
#МедIV, клиника
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Это правда: эта процедурная сестра работает у нас недавно и опыт работы у н…
Nastya Vi20 отзывов
Читать целиком
#МедIV, клиника
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! К сожалению, такое бывает, что все операторы заняты. Все непринятые звонки…
your client44 отзыва
Мила Парфенова29 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее