............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото2

3.3
15 оценок
ОТ
​Олеся Т​2 отзыва
Сегодня сотрудник работала отвратительно. Приехала получить заказ, который задержали к тому же. Подошла к двери и при мне клеят бумажку, что перерыв 15 минут. Я попросила быстро выдать заказ, у меня был детский джемпер, но сотрудница сказала "нет" и закрыла дверь. Вот так просто, без объяснения причины. Подождать 15 минут я не могла, у меня маленький ребёнок и всё расписано по минутам. Никогда к сотрудникам претензий не было, но не в этот раз. Отзыв был отклонен модератором, т к посчитали, что я пришла уже к закрытию ПВЗ. Но дело было днем и даже не в обеденные часы. Заказывала в этот пункт неоднократно. Когда работает Анжела, всё великолепно.
Читать целиком
К.
​К .​12 отзывов
Присоединяюсь к отзывам про хамоватых сотрудников 2 раза приходила забрать заказ - первый раз не могли найти мой заказ + отдавали огромный заказ другому клиенту, при этом откровенно послали меня, чтобы пришла в другой раз, сейчас им не до меня Второй раз аналогично, взрослая женщина сотрудница отдавала большой заказ, так же послала меня очень грубо, чтобы пришла в другой раз На третий раз, никого к счастью не было, кроме меня, но та же взрослая женщина очень некликнтоориентированно и грубо общалась, была проблема с оплатой (не проходила карта из-за окончания срока действия, хотя 5 минут назад я оплачивала ей и все было норм), сотрудница абсолютно ничем не помогла, только оскорбляла и давала непрошенные советы по типу «идите разберитесь со своим банком, потом приходите» В этот пункт ТОЧНО никогда больше заказывать не буду
Читать целиком
ОП
​Олеги Полковников​1 отзыв
Удобный пункт выдачи, все быстро и вежливо, ставлю лайк
ВО
​Владимир Огонесян​3 отзыва
Хороший пункт выдачи , вежливый персонал
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что вы довольны работой наших сотрудников. Ждём вас снова 💙
ТК
​Татьяна Коваленко​1 отзыв
Отличный пункт, всегда хожу только в него. Очень чисто, приятно мерить.
O
Ozon
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Стараемся для вас 💙
MM
​Markus M.​19 отзывов
Пришел за товаром, сказали, что как минимум в течение 15 мин не выдадут. Шел издалека, а времени ждать не было. В итоге, потерял свое время. Зачем писать график работы, если можно нарваться на перерыв?
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Маркус, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час…
​Mark Grib​21 отзыв
Ждали выдачи заказа 15 мин. Оператор не могла найти заказ человеку в очереди. Других людей не могла принять. Ушли без заказа.
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв. Мы передали информацию коллегам, ситуацию исправим. Спасибо, что делаете нас лучше.
​Анжела Иванова​3 отзыва
Всё чисто, заказы выдают быстро, всегда подскажут нужную информацию.
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее