............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телефонистка 

​Call-центры
4.9
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото7

4.9
21 оценка
i
​info​1 отзыв
Пользуемся колл-центром с ноября. Операторы со своей работой справляются, иногда хотелось бы, что бы были по веселее, но с другой стороны это добавляет человечности в разговор. Особая благодарность за избавления линии от спама и "пустых" звонков, а так же фиксацию разговоров, к сожалению при прослушивании есть небольшие технические неполадки, нужно разбираться на чьей стороне: АТС (у нас их 2) или оборудования. В любом случае это не мешает закрытию поставленных задач. Директор доволен, тестовый период идет успешно!
Читать целиком
Т
Телефонистка
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Спасибо за ваш отзыв. Очень ценим 🙏
АЦ
​Алексей Цветков​1 отзыв
Мы оставляли заявки в нескольких компаниях: кто-то не перезванивал, кто-то швырял стандартные КП, не учитывали особенности. В вашей компании быстро перезвонили, уточнили запрос и сделали под нас коммерческое предложение. Цена понравилась. Индивидуальный подход и нормальная рыночная ценность. Используем рабочую интеграцию с Битриксом. Есть свои сложности и в технической части, и в переговорах, но всё решаемо с обеих сторон. Планируем развиваться, может к концу года будем не только и исходящими работать, но и с входящими звонками, "первой линией".
Читать целиком
Т
Телефонистка
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо вам большое за ваш отзыв 😌 Мы всегда вам рады!
КВ
​Кирилл Выборнов​8 отзывов
Оставлю отзыв на прикольный сервис. Цепанул меня тем, что я пока с таким решением не сталкивался. У меня небольшая компания по оказанию IT услуг. Очень часто приходится работать на выезде и не всегда есть возможность принять звонок. Встретились с маркетологом Станиславом на выставке и он рассказал про их решение. Решился попробовать. Как итог: кайфую от того, что отсекается разный спам (причем можно попросить ребят предложения по определенной тематике тоже передавать мне, а из других сфер - отсеивать), полезная информация передаётся в удобном мне канале (выбрал телеграм). Послушал по началу пару разговоров ребят - общаются вежливо и приветливо. В целом, сервис мне очень нравится. СОвместный полёт на апрель 2024 года - чуть больше месяца. И полностью все устраивает. Если кто-то сомневается - попробуйте. Отказаться от сервиса у них очень просто.
Читать целиком
Т
Телефонистка
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Огромное спасибо, что оценили ❤ Рады стараться 🙏🏼
​Василий Соболев​4 отзыва
Перебрал кучу разных колл центров и это единственное в котором люди были по настоящему грамотными , вообщем все бизнес потребности удовлетворили
Т
Телефонистка
20 мая 2024, официальный ответ
Василий, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик 😉
АТ
​Андрей Тисленко​2 отзыва
Хороший колл-центр, настроили индивидуальный сценарий. Отсекают спамеров, переводят звонки на сотрудников, распределяют звонки по типу курьерских служб (наша специфика). Одно НО! Хотели, чтобы принимали заявки, но столкнулись с проблемой - операторы иногда ошибались в названиях улиц и номерах домов. Видимо это так у всех колл-центров, не они первые и видимо не последние. Пользуемся расшифровкой звонков - хорошая опция. До 5ки не дотягивает, но 4ка твердая.
Читать целиком
Т
Телефонистка
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Спасибо за честное мнение о нас. Будем работать дальше: улучшать сервис, обучат…
АТ
​Андрей Тисленко​2 отзыва
Хороший колл-центр, настроили индивидуальный сценарий. Отсекают спамеров, переводят звонки на сотрудников, распределяют звонки по типу курьерских служб (наша специфика). Одно НО! Хотели, чтобы принимали заявки, но столкнулись с проблемой - операторы иногда ошибались в названиях улиц и номерах домов. Видимо это так у всех колл-центров, не они первые и видимо не последние. Пользуемся расшифровкой звонков - хорошая опция. До 5ки не дотягивает, но 4ка твердая.
Читать целиком
Т
Телефонистка
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы стараемся и будем стараться дальше…
АК
​Алексей Крутяков​3 отзыва
Отличный сервис, если не хотите пропускать звонки от клиентов, а это всегда деньги.
Т
Телефонистка
17 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Алексей! Да, звонки важны в любом бизнесе: хоть системы безопасности, хоть зоомагазин, хоть автосервис. Продолжаем работать ;)
​Natalia Li​60 отзывов
Была на ЕКОМе в этом году, там такой заметный мужчина вручил визитку. Оказался директор колл-центра. Сам принимал участие в настройке сервиса. Подключили нашему автосервису защиту от пропущенных: нам звонят, но не часто и мастера сами обычно отвечают на звонки. Как понимаете они работают и тут, и там. Оказалось, что в неделю стабильно пропускали 7-10 звонков.
Читать целиком
Т
Телефонистка
14 декабря 2023, официальный ответ
Наталья, моё почтение! Рад знакомству и сотрудничеству 🤝 Спасибо за отзыв Станислав
АВ
​Александр Власов​10 отзывов
У нас как в любой мед-клинике много входящих и исходящих звонков. Наших девочек не хватает, приходится перерабатывать. Чтобы их разгрузить попробовали Телефонистку для обзвона записанных клиентов, просто подтвердить, напомнить. Сэкономили регистратуре 3 часа в день, теперь могут спокойно работать и ходить на обед.
Читать целиком
Т
Телефонистка
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Александр! Все мы когда-то бываем в клиниках и по себе знаем как важно быстро решить в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее