............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gate31 

​Магазин женской одежды
4
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото1

Вакансии

4
6 оценок
​Гела .​12 отзывов
29.11 моей женой был куплен жилет на распродаже в чудном магазине ГАТЕ31 В большом. После покупки Анна(стилист) добродушно срезала бирки с жилета и положила их то ли в пакет то ли к себе за стойку (не ясно) Придя домой, супруга поняла, что взяла жилет маленького размера. 30.11 супруга пришла обменять жилет в ГАТЕ31 в большом, ее встретила Ксения(менеджер или стилист 🤷🏽) Выслушав мою жену, она пришла к мнению, что 20-и минутное пребывание в жилете в магазине (ГАТЕ31) естественно после покупки, считается порчей товара и теперь он ненадлежащего качества. Так же она заметила что бирок на нем нет и решила, что это теперь товар ненадлежащего качества, Управляющая магазина Кристина решила провести Отказ в обмене и возврате через претензию в письменном виде ссылаясь на ст. 25 в ЗоЗПП, при этом не понимая как вообще работает эта статья, что такое фабричная бирка и бирка магазина. Ну, ладно, думаю что эта торговая точка ГАТЕ31 выдала максимум который могла, вообще не понимая что такое репутационные риски за 2к рублей Запутать и огорчить девушку в декрете легко и просто, когда у нее голова кругом от бытовой суеты, отказав в обмене жилета по местечковым правилам при имении капли власти-глупо. По итогу этого отзыва, в моем понимании магазин ГАТЕ31 выставил себя с наихудшей стороны, не имея никакой клиентоориентированности, не имея никаких оснований отказать в обмене, Имея напыщенного стилиста и менеджера пытаться качнуть свои правила-просто позор. P.S если хотите решить эту проблему, свяжитесь со мной по @mail, если не сможете его найти, спросите манагера Ксению, как она с издевкой заставила искать в вашем бланке поле где пишется мейл (этого поля там не было) 🤦🏽‍♂️
Читать целиком
Gм
Gate31, магазин женской одежды
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Гела! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим свои искренние и…
​Ирина Талькова​96 отзывов
Люблю заходить сюда, обновить или добавить базу.
Gм
Gate31, магазин женской одежды
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Признательны Вам, что выбираете наш бренд! Будем ждать Вас снова в наших магазинах! С уважением, команда GATE31
​Валерий Немиров​37 отзывов
Классные ребята!
Gм
Gate31, магазин женской одежды
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Мы рады стараться для Вас и будем стремиться, чтобы каждое посещение магазина было приятным! С уважением, команда GATE31
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее