Спортмастер Pro

Магазин спортивных товаров

3.6

196 оценок

Контакты

3.6

196 оценок

147 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ИО

Илья Обухов8 отзывов

Самый лучший магазин из этой серии! Есть всё! Покупаю там всё от носков до курточек и спорт инвентаря. Всегда находил то что мне надо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

22 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

Татьяна2 отзыва

Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

12 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбираете нас.

Наталья7 отзывов

Отличный ассортимент, удобные примерочные, приемлемые цены, чистый магазин.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

11 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

Foxy _13 отзывов

Ужасный магазин! Покупала вчера кроссовки, такого хаоса я не видела давно.. Консультанты праздно слоняются по залу, либо раскладывают вещи, на просьбы помочь - хамят, покупатели не могут найти коробки, все валяется, ложек для обуви просто нет (как хочешь, так и примеряй, половина коробок из под обуви пустые, в других лежит обувь не того размера, что написан на коробке. Накинула звезду за прекрасного консультанта - Викторию, которая спокойно подошла, помогла выбрать, приносила нужные размеры. Только благодаря ей я ушла с покупками (купила даже две пары). Впечатление о самом магазине осталось скверное.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

A S14 отзывов

Кассиры недовольны, что люди что-то покупают и приходится работать( Стоишь ждешь пока кассир ответит на сообщение в телефоне и соизволит пробить твой товар

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

5 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Вадим Камышев27 отзывов

Очень плохой сервис в сервисное центре, купили коньки, на кассе предложили воспользоваться сервисный центром, наточить коньки, я решил воспользоваться, оплатил услуги, но на катке обнаружилось, что наточили только один конёк, с другого даже не сняли защитный пластиковый чехол, пришлось идти переобуваться обратно, отдавать коньки в заточку, потеряли оплаченное время и настроение, такой сервис не должен быть в нашей стране

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

3 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

АФ

Алексей Феденёв10 отзывов

Приобрел обувь в данном магазине. Стоимость без скидки, 11999₽. С бонусами вышли 8400₽. А теперь по пунктам чем я крайне не доволен: - обувь за 12000₽ - обувь одного дня. В первый же день носки отвалился люверс. Не дышат от слова совсем. - пошел в магазин сделать возврат, стою на возвратной кассе 1-й в очереди. Столкнулся с ожиданием более 20 минут! Девушка кассир стояла болтала по рабочему телефону и переписывалась в личном телефоне. Когда я к ней обратился, она сделала вид что даже не видит меня. Думаю ну ок, пойду на обычную кассу попрошу девушек пригласить еще кого нибудь на возвратную кассу. На что получил ответ, ну вот там же стоит девушка на возвратной кассе, ждите! Мне что нужно час ждать? Вы как компания и как сотрудники слышали что-нибудь о приоритетах? Приоритет номер 1, покупатель, который уже в магазине! Приоритет номер 2, покупатель или кто то там на другом конце провода, перед которым можно извиниться и сказать, что я перезвоню позже! В итоге после моего длительно ожидания, на кассу подошел молодой человек (начальник отдела), и сделал мне возврат за 2 минуты! Я дольше ждал по времени чем занял весь этот процесс. - При возврате товара я уточнил а будут ли возвращены бонусы? (3600 бонусов). Мне ответили что бонусы будут начислены при возврате. НО бонусов я так и не увидел!

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

ДС

Дмитрий Садовой3 отзыва

!!!Навязывание рекламы!!! 16.11 приобретал обувь и одежду в магазине спортмастер в Радуга парк. На кассе кассир при оплате и списании бонусов сообщила, что на почту придет подтверждение по списанию бонусов. По факту приходит подписка на рекламу от спортмастер. Сотрудники спортмастер ЗАСТАВЛЯЮТ ПОДПИСЫВАТЬСЯ НА РЕКЛАМУ под предлогом списания бонусов. Без этого в списании бонусов было отказано. Нагло и не клиентоориентированно

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

16 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень важно знать ваше мнение. Предложения и пожелания по работе приложения вы мож…

ДБ

Денис Батырев2 отзыва

Кассир самовольно оформляет на кассе как онлайн-заказ из-за чего все остальные товары из корзины (на подбор и примерку которых было потрачено много времени в других магазинах) исчезают. По истории просмотров размер данных товаров не определить. На вопрос «зачем так делать» кассир только мычит что то про двойные бонусы и не может ничего восстановить. Отвратительна подготовка и компетенции кассира.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

28 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

Виталий #ЯГреч186 отзывов

Хороший современный магазин спорттоваров, большой выбор, приемлемые цены. Местами кажется мало пространства между рядами, но не критично. Достойная замена ушедшим из России зарубежным компаниям. Молодцы 👍🏻

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

23 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

Антон 💪🏼19 отзывов

Сегодня приобрел оч крутые Кросовки для бега ! Мягкие,амортизируют,удобные оч,покупкой доволен прям до слез 💪 Отдельно хочу поблагодарить консультанта Максуда за его помощь в подборе кроссовок. Провел диагностику стоп,дал рекомендации по работе со стопами! В кроссовках пробежался на дорожке,прям восторг от них. Максуд огромное спасибо на подбор кросовок и диагностику стоп 🤝 Кто захочет крутую и правильную обувь обращайтесь к Максуду он профессионал в подборе 💪

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваши слова благодарности будут переданы специалистам, мы ценим вашу поддержку. Рады, ч…

Dobriy_ eZhik25 отзывов

Была в магазине 27.10. Купила там спортивный топ по рекомендации, что «вот он вот будет прям огонь огненный». В том числе сразу в магазине посмотрела отзывы в приложении спорт мастера, а там одни пятерки. Купила. В итоге бегать да и заниматься любым спортом в топе не возможно. Сдать его я не могу, будет лежать без дела. Но негативное впечатление о магазине именно потому, что они не публикуют мой отзыв о вещи. Теперь понятно почему у них такие хорошие отзывы везде. Были бы не накручены отзывы, я бы сразу отказалась от покупки. Сколько еще таких отзывов они «отселяли»? Сколько еще клиентов купят этот товар, считая его удобным? Прилагаю скрин с отзывами «одни 5» (я ставила за топ единицу). А у меня в заказе теперь нет возможности оценить топ (естественно, я же уже поставила единицу и описала все проблемы товара). И даже отзыв сам у меня в профиле удалили. Молодцы одним словом. Но я замечу, что отзыв был написан без мата, оскорблений и других подобных моментов. Только конструктивное описание «почему это покупать нельзя». Естественно. Зачем клиентам знать правду о вещах. Цель магазина же продать.

Читать целиком

ДН

Дмитрий Никифоров3 отзыва

Очень медленно. Очереди всегда. Вещи размагнитить с первого раза не могут.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Katrin St2 отзыва

Проблемастер. «Перекладываем свои проблемы на ваши плечи». Хуже отношения к покупателям ещё поискать! 16.09.2025 Был оформлен заказ 27016425-935615, магазин заказ подтвердил и собрал. Даже уведомил о возможности получения в данном магазине. Заказ нужен был очень срочно, поэтому заказала в магазине с получением в день оформления заказа. Оформлен заказ был в первой половине дня, за заказом приехала вечером специально ради этого заказа, не ожидая никакого подвоха. А теперь самое интересное! Заказ выдавать отказались. Какая-то техническая проблема магазина. Никто даже не извинился, не предложил вообще никаких альтернатив. Сотрудники магазина стояли и обсуждали свои личные проблемы в стороне. Ни о какой помощи, попытках как-то решить проблему и речи не было! На требование предоставить Книгу жалоб и предложений толпа сотрудников просто убежала в подсобку! Вот это сервис! Вот это я понимаю клиентоориентированность!!! Тех. поддержка тоже ничем не помогла. Итог: ребенок остался без спортивного костюма к уроку, Спортмастер потратил мое время, нервы и деньги впустую, не удосужившись оповестить о невозможности получения заказа и даже не извинился за сложившуюся ситуацию (видимо это в порядке вещей). Ребёнку и родителям вечером после всех занятий пришлось до поздней ночи искать спортивный костюм (безуспешно, конечно). Спортмастер, на вас нет никакой надежды! Такого отвратительного отношения я не ожидала. До сих пор в шоке. С персоналом проведите беседу и на отзыв в книге жалоб удосужьтесь направить письменный ответ. Разочарование года.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

18 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Мария Сиваева37 отзывов

Благодарность.. скорее восхищение!!! работой супер команды от оператора телефона.. молодого человека который объяснил мою ситуацию супер специалистам в сервисе.. и в результате мой ребенок едет на соревнования в готовой форме и это все за 3 часа с пробками

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

13 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

Svetlana Papina36 отзывов

Пришла смс с промокодом на 1000 бонусов. На кассе оказалось, что это только на интернет заказы. Говорю, ок - давайте закажем. Приложение не загружается. Говорю - раздайте мне интернет, чтобы воспользоваться скидкой. Ответ убил - нам запрещено раздавать покупателям интернет. Клиентоориентированность уровень бог. Без проблем - куплю в другом месте

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Роман Ковязин233 отзыва

Спасибо консультанту Шамилю, подобрал отличные кроссовки для моего первого забега 👍сам магазин – не ровня, но достойный наследник Декатлону

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

11 августа 2025, официальный ответ

Благодарим за то, что выбрали нас!

Михаил70 отзывов

Три чисто из-за того что по мере поиска чего-либо тебе становиться жарко, душно и не комфортно находится в этом магазине.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

29 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Alexandra Ustyuzhanina4 отзыва

Отвратительный магазин. Подходишь к одному консультанту- на пофиг отвечают, обращаешься к второму- тоже самое. Ни выявления потребности, ни понимания ассортимента и его функционала. Дай бог один парнишка попадется, который включится в твой запрос, может первый месяц работает только. Видимо спортмастер отнимает желание жить у своих сотрудников

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

28 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…

МТ

Мария Токарева1 отзыв

Отвратительный магазин. Приехали специально померить очки, было написано, что есть в наличии среднее количество. В итоге персонал сделал вид, что поискали на витрине и сказали, что нет в наличии и заказывайте через сайт. Ага, чтобы они сказали, что нет в наличии. Ужасно, клиентоориентированности 0!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

20 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Уточни…

Ирина3 отзыва

Нет многих размеров, неудобные примерочные, высокие цены, невежливый персонал.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

28 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь, пожалуйста…

СШ

Саша Шадрин1 отзыв

Если хотите купить мяч, то лучше закажите где нибудь, потому что в случае возврата, вам денежные средства не вернут, мяч был уже покоцанный, буду писать жалобу

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

25 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Mary Razberg15 отзывов

Слушайте, это невозможно вообще… 1 ситуация: Мы ходили мес назад, ждали на кассе выдачи заказов минут 20. И девушка, стоявшая за ней звала какую-то Викторию (если правильно помню), которая так и не подошла; ей пришлось самостоятельно пробивать товар и с таким видом это делалось, как будто огромное одолжение нам. 2 ситуация: Сегодня в очередной раз пришли в магазин. Никого из консультантов в зале нет. Мужу выбирали кеды, на сайте увидели, что есть размер побольше, но на полке он не выставлен. Хотели обратиться к консультанту. Подошли к сотрудникам, спросили у кого можем поинтересоваться. Они начали через весь зал кричать каких-то девочек. Ждем 5 минут, 7, их нет… Снова подошли к молодым людям. Они выдернули какого-то другого парня, который все нам принес. Померили, чтобы убыстрить процесс, оформили заказ онлайн. Выбрали обувь, пришли на кассу с выдачей товаров; парень с не сильно заинтересованным видом пикнул коробку (отметил, что заказ собран) и говорит: «оплатите в приложении и идите на обычную кассу». Сталкиваемся с тем, что скорость обслуживания максимально нелогичная и неадекватная! С таким же успехом можно сделать кассу самообслуживания, поставить одного сотрудника, который за них и магниты на товарах отвечает (чтобы их убирать). А остальных перевести в консультантов, т.к. в зоне кассы они просто болтаются стоят… К вопросу об этом: мы сделали, как нам сказал сотрудник, оплатили в приложении и пошли на обычную кассу. Подходим, там стоят две девушки болтают, имена не запоминали, но одна невысокая темненькая намарафеченная, а другая повыше и светленькая. Мы подходим, говорим, что у нас оформлен/оплачен заказ. А они продолжают разговаривать о своем. После окончания диалога, намарафеченная дама поворачивается на нас с недовольным видом, спрашивает код, кладет коробку в пакет, отдает его. Мы еще даже не отошли, они уже начинают смеяться во весь голос. Я не знаю, принято ли так, но с точки зрения клиентского сервиса - это хамство и неуважение самое настоящее.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

7 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

LiL LIL36 отзывов

Купила себе баскетбольный мяч очень хорошое качество. Продавцы помогают с выбором и цена не высокая. Очень большой выбор. Буду приходить чаще. 💖

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

11 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы радовать вас всегда!)

МК

Марина Кравченко4 отзыва

Сыну нужен был велосипед на весну)) Приехали в Радугу, а я в этих велосипедах совсем не разбираюсь. Консультант молодой все объяснил про рамы, передачи и тормоза, дал попробовать несколько моделей. Выбрали с амортизацией, там как раз акция была и низкая цена. Еще взяли шлем хороший, молодой человек посоветовал с регулировкой брать, говорит для растущей головы хорошо. У нас еще карта клуба была, получили бонусы которыми до 30% стоимости товара можно оплатить. Довольны))

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…

МН

Максим Николайчук1 отзыв

Не смог оперативно получить заказ в магазине(одна пара обуви), отстоял 2 очереди, а для оплаты предложили отстоять ещё одну, был ограничен во времени, по этому вынужден был уйти без заказа. В магазине бардак, на стойке выдачи, и прием возвратов и выдача, на кассе не могут найти, посылают на стойку выдачи, на стойке выдачи оплатить нельзя, посылают в кассу.... Качество обслуживания НОЛЬ.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

4 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

МК

Макс Котов2 отзыва

Выбирали тут мячи сыну, футбольный сыну и волейбольный. На втором этаже целый угол под мячи, глаза разбегаются. Подошел консультант и объяснил разницу для какого покрытия какой мяч берется, почему один в два раза дороже другого. Для футбола посоветовал не самый дешевый, а средний сегмент, мол и калибр лучше и прослужит дольше. Спасибо ему, а то я в этом вообще не шарю. Взяли по его рекоменации.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

3 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Мы прикладываем много усилий…

КС

Клешнев С2 отзыва

Приезжал за беговыми кроссовками... Парковка тут бесплатная, это сразу всегда плюс. Выбор приличный, сам выбрал, померил, на кассе быстро пробили. Приложением удобно цены сравнивать кстати. Недавно еще брал футболки для тренировок, так ценник приятно удивил, хотя все фирменное, подлинное. Магазин чистый, навигация понятная. Без консультантов обошлось, но если надо они там есть я видел.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

1 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Признательны за отзыв. Рады, что вам понравилось. Ждем вас за новыми покупками!

МД

Максим Долгий12 отзывов

Спасибо консультанту Асе Гаджиевой за выбор одежды. Очень вежливая и добрая. Магазин чистый и акуратный,выбора много.

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

21 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за такой отзыв.

Л3

Литвинова 353 отзыва

Дочь плаванием занимается третий год, купальники менять приходится часто. Она любит FILA, кто в теме, понимает, что они не такие как на пляж, должны быть закрытые и бретели широкие. Ткань плотная, хлорку держит норм, после десятка тренировок не растянулся. Первый признак, что товар оригинальный, а не копия. Расцветку дочь сама выбирала, там несколько вариантов было. По размеру сели хорошо, мы обычно на размер больше берем но тут четко по таблице подошло.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

11 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Мы рады, что товар вам понравился! Желаем хороших покупок!

ЖТ

Женя Толикина2 отзыва

Бонусы на др трачу стабильно, жду этого момента прям)) В этот раз на весну куртку взяла, Пуму свою любимую. Беру здесь, потому что уверена, что товар оригинальный и все можно по Честному знаку проверить. Примерила, села идеально, забрала не раздумывая. С бонусами на день рождения вышло очень вкусно по цене, прям грех было не воспользоваться. Куртка легкая, на весну то что нужно, ветер не продувает, капюшон в воротник прячется. Пума для меня номер один, ношу их уже лет пять наверно и всегда качество.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

2 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

ММ

Михаил Михаил12 отзывов

Действительно много хороших вещей, по вкусу и цене, но портит все персонал Особенно на стойке возврата и обмена Дарья Кружит голову, заставляя бегать по всему магазину и искать консультантов свободных для похода на склад за другим размером

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

АЛ

Александр Лопатинцев3 отзыва

Увидел в приложении куртку ветровку Kappa по акции. Показывало, что она есть здесь в Радуга Парке. Приехал, мне все быстро вынесли, примерил, так села идеально. На кассе активировали скидку за заказ. В самом магазине народу было немного, все спокойно. Ассортимент стандартный для Спортмастера, но все аккуратно разложено. Для самовывоза интернет-заказов отличная точка, да и ТЦ сам по себе удобный.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

1 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

МК

Мариша Курчина2 отзыва

Большой ассортимент и приятные цены на снаряжение. Профессиональный персонал, сервис по обслуживанию инвентаря. Лыжи перед сезоном только сюда отдаю, потому что делают на совесть. В конце сезона бывают большие скидки, на той неделе купила себе со скидкой лыжные брюки отлично качества с мембраной. Уже покаталось в них, все характеристики более чем устраивают. Теплые, легкие и комфортные штанишки.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

24 февраля 2026, официальный ответ

Признательны за отзыв!

ВП

Виктория Парамонова4 отзыва

Обращалась с возвратом, покупала костюм через интернет-магазин, но с цветом не угадала совсем, пришлось возвращать. Если честно, переживала, потому что просто не люблю такие ситуации. Конечно, аплодисментов не было, но приняли в рабочем порядке и без обидных комментариев в мой адрес. Оформили быстро, сразу выполнили возврат по карте, предупредили что деньги придут в течение 3 дней. Кстати деньги на карте были уже к вечеру, даже удивилась слегка.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

19 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

РЛ

Роман Лигостаев2 отзыва

Самый крутой в городе магазин для любителей и профи. Покупал здесь беговые кроссовки, горные лыжи, трекинговые ботинки и другой экип для походов. Все хорошего качества, надежное, служит долго. По ценнику все обходится дешевле чем в магазинах-конкурентов за счет шикарной бонусной программы. Бонусы принимаются в уплату за все товары, даже по акции.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

6 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо и до новых встреч!

ТР

Татьяна Романова3 отзыва

Если бываю в Радуга парке, номером 1 идет Спортмастер. Не скажу что часто приезжаю, но в Спортмастер захожу обязательно и всегда что-нибудь покупаю. В этот раз очень удачно купила кроссовки Демикс, оставалась последняя пара как раз, взяла со скидкой 50%. Еще и пара не замерянная оказалась, нет такого чтобы одна полупара болталась расхлябанной на ноге. Девушке, которая со мной работала, большое спасибо, она и предложила мне померить эту пару. Конечно, я ее взяла. Еще и носочки прихватила из кассовой зоны, мужу в подарок, чтобы сильно не бухтел.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

Иван Дегтярев5 отзывов

Молодой человек на возврате с таким нежеланием и злостью делал возврат, будто из-за него он потеряет премию или получит выговор. Если это так, то передайте ему мои глубочайшие извинения и пожелание сменить работу. Если нет, то Спортмастеру стоит объяснить своим сотрудникам, что возврат товара - не повод ненавидеть клиентов.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства при возврате това…

Софья Грачева1 отзыв

Покупали детям осеннюю обувь в этом Спортмастере в Радуга парке на втором этаже. Магазин просторный, есть отдел с детскими товарами. Выбирали сыну угги типа UGG от местного бренда. Консультант помогла подобрать правильный размер, показала несколько моделей. Мех внутри оказался очень мягким, подошва гибкой. Примерили прямо в магазине - все подошло идеально. Сын доволен, теперь щеголяет в новых уггах 😊.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…

ММ

Максим Мащенко1 отзыв

Был вчера в Радуга парке, заглянул в магазин. Внутри просторно, не толкаешься с другими покупателями. Ассортимент осенний уже полностью выставили и для бега, и для туризма, и просто одежда. Прикупил себе термобелье, как раз на прохладную погоду. Цены действительно порадовали, а качество на уровне. Вернусь еще, уже за курткой.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова. Спасибо, что нашли время написать!

Татьяна Павлова12 отзывов

Так и не дождалась консультанта. В обувной отделе ходит 3 человека. Обратилась, сказали, что сейчас позовут консультанта по моему вопросу. Простояла 10 минут. Так никто и не пришёл. В отделе туристических товаров на стенде висят спальные мешки. Ни ценника, ни этикетки производителя - нет возможности опознать товар.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

18 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…

ХЧ

Хороший Человек3 отзыва

30.03 Украли бонусы при отмене доставки, которую сами же не доставили. Снимают с пользователей приложения 400₽ за доставку экспресс и не привозят товар! Деньги не возвращают! А также не восстановили бонусы, которые сами же начислили и не реализовали в заказе, тк доставку просто не привезли. 31.03 В самом магазине отвратительная и недовольная менеджер или как сказали девочки на кассе самая главная. На лице написано полное недовольство своей работой, неумение коммуницировать с людьми и не умение выбирать приоритет, как по времени ожидания покупателей, так и по проблеме, как вы можете брать такого человека «Самым главным»- это же позор ходячий, недовольная тетка, с недовольным лицом! Если человеку не нравится его работа зачем он вам, ничего не знает, ответа на наше обращение не нашла. Ценников в магазине нет Цены на кассе узнаете в моменте Имен у сотрудников нет, ни у одного Чтобы узнать цену кассир несколько раз ходила к некому Алексею, тот распечатал маленькие бумажки. В общем, если бы не желание ребенка приобрести штангу, я бы туда ни ногой! Не рекомендую, есть очень классные спортивные магазины. Занимать такую огромную площадь, закупать столько товара и платить стольким сотрудникам при абсолютно пустом торговом зале- это и есть ваша неудача. Очень жаль ваши вложения. Поменяйте персонал!

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

1 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! По вопросу экспресс доставки, просим вас прислать детальное описание проблемы на адрес…

Эля Новикова3 отзыва

Брали тут сыну футболки для физкультуры. Белые, простые, за 149 руб. Отлично, что они из хлопка, ткань мягкая и дышащая. Ребенок аллергик, поэтому смотрим только сертифицированные материалы, тут как раз OEKO-TEX. На рост 140 взяли размер 146, с небольшим запасом. Уже стирали несколько раз, цвет белый остался. Очень выгодно, мы купили сразу 4 штуки. Спортмастер в Радуге удобный, находится на втором этаже, парковок много, проблем с этим нет.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Мы прикладываем много усилий…

ДМ

Дмитрий М.2 отзыва

Люблю этот Спортмастер за то, что тут реально большой выбор обуви. Ходил смотреть кроссовки для прогулок, присмотрел New Balance, но пока взял Demix, они дешевле и подошли по размеру. Магазин просторный, в примерочной удобно. На кассе использовал бонусы, получилось дешевле. Магазин находится на втором этаже, вход легко найти. Парковка хорошая и всегда есть места. В целом все удобно, за покупкой не жалею.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

20 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы порадовать вас!

Maria Obzhelyanskaya2 отзыва

В этом магазине обратилась к консультанту за помощью. Покупала электровелосипед. Без него никак, мне нужно было ездить до дачи, чтобы выдерживал большой вес, и проходимый, для грунтовой дороги. И чтобы было куда разместить вещи. Парень сразу показал мне вариант Gelbert Khan Monster 1. До 150 кг, и стоит по 20 процентной скидке 67990 рублей. Машина - зверь! Катаюсь на ней все лето, очень удобный. Заряда хватает на несколько поездок, рассчитан на 50 км. Я наезжаю за раз 10-15.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

12 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Мы прикладываем много усилий…

Елизавета Белова1 отзыв

Отличный семейный магазин, мы живем почти напротив, в ЖК Отрадный. Покупаю ребетне одежду, можно каждого одеть индивидуально. Размерный ряд обычно большой, чтобы подобрать и для младшего и для старшего. Продавцы ведут себя вежливо, если просишь помочь, что-то показать, не отворачиваются, сразу ведут к нужной полке или стенду. И цены в Спортмастере приятные.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

4 сентября 2025, официальный ответ

Рады, что выбираете нас!

СЧ

Семён Чендев3 отзыва

Заходил вчера и удивился отличным ценам на кроссовки… купил Fila Wander за 5000 рублей жаль бонусов в запасе не было. Оригинал 100% не одну пару этих кроссов стоптал…по деньгам дешевле чем заказывать через посредника… все размеры были в наличии, 43 мне нашли без проблем

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Желаем вам хороших покупок!

Анастасия Пермякова8 отзывов

12.07.2025 в 20:55 был оформлен и оплачен заказ в интернет-магазине "Спортмастер" на сумму 1 400 рублей. Оплата была произведена банковской картой, операция прошла успешно, денежные средства списаны со счета, о чём свидетельствует выписка из банка. Ровно в этот момент в магазине произошел сбой, накрылся сервер, мобильное приложение перестало работать. Нас отправили «погулять», сервер так и не заработал до закрытия магазина. 13.07.2025 в 10:05, без нашего участия, заказ получил статус "отменён". На момент отмены мобильное приложение магазина не функционировало, и мы не имели технической возможности ни отменить заказ, ни связаться с магазином - горячая линия тоже не работала. По факту: Оплаченный заказ не был исполнен. Денежные средства не были возвращены. Представители магазина в телефонном разговоре отказались решать вопрос возврата, ссылаясь на якобы отсутствие оплаты, что противоречит банковским данным. Продолжают кормить завтраками, мол ждите 10 дней. Сегодня 9ый день - решения по прежнему нет. То есть деньги к вам ушли, а возвращать вы их не хотите. Не нужно писать «обратитесь на нашу почту». Обращались. Ужасное отношение к клиентам к спорной ситуации. В тот момент, когда каждый клиент на вес золота - вы позволяете себе такое отношение. Ваши технические проблемы создают нервотрепку вашим клиентам. Обеспечьте сначала бесперебойную работу серверов. Думаю, что дальнейшие комментарии излишни. Постараюсь этот момент придать огласке на как можно большем количестве онлайн площадок

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы искренне приносим извинения за возникшие неудобства и за ситуацию с вашим заказом. П…

Роман Захаров2 отзыва

Купленные в Спортмастере Casio G-Shock ношу несколько месяцев. Выбирал для спорта и активных поездок. Удобно, что корпус прочный, выдерживает воду и удары - плавал в них и ходил в поход. Bluetooth-связь со смартфоном работает стабильно: уведомления приходят, музыку переключать удобно. Часы заряжаются от солнца, про зарядку и замену батареек вообще забыл.. На руки сидят комфортно не мешаются несмотря на свой брутальный вид. В темноте циферблат читается отлично..Отличный выбор, если нужен крепкий и умный гаджет.

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы у вас оставал…

Макар Петров34 отзыва

Классный магазин, большой выбор товара,приятные цены. Сегодня 02.07.25 попросил консультанта с подбором кед Vans,парнишка очень помог,сделал приятную скидку. Покупкой остался доволен. Не знаю твоего имени,но, ты реально крут,спасибо!

Читать целиком

СP

Спортмастер Pro, магазин спортивных товаров

4 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!

🍪

Мы используем cookies подробнее