............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

Служба доставки
2.4
17 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
1
2.4
17 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
​Андрей Михеев​1 отзыв
Курьер отдал заказ непонятно кому, возможно вообще забрал себе ! Сделал заказ , прошло 12 минут , сообщение в приложении что заказ доставлен! Даже в домофон никто не звонил! Написал в поддержку , выслали бланк заявку, заполнил и отправил, через 10 дней отказ в возврате денежных средств, ибо они там с коллегами порешали, что заказ был доставлен , наверное им так курьер сказал "мамайкленусь отдавал", никаких доказательтсв нет. Надо устраиваться работать в этот замечательный сервис доставки и просто забирать заказы себе, бизнес идея , рабочая, судя по всему .
Читать целиком
Самокат, служба доставки
23 августа 2025, официальный ответ
Андрей, нам действительно важно разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв через о…
ММ
​Мия М​7 отзывов
Заказ не привезли за 2 часа, а служба поддержки сказала, что нужно ждать ещё 2 часа! Где обещанные 20 минут? Никакой клиентоориентированности!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мия! Стараемся уложиться во время, которое указали, но из-за непредвиденных обстоятель…
ОМ
​Ольга Максютова​3 отзыва
Заказ не привезли два часа, в итоге отменили по причине недозвона до меня. Пропущенного звонка не было, звонка в домофон (проверено работает) не было. Заказывала за все время с 4х филиалов в городе, в 3х просто лучшая доставка. Это просто дно. Ещё и оператор мне нагло врет, что в открытом доступе отзывов вам не оставить, филиал хуже некуда
Читать целиком
Самокат, служба доставки
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку. Разберемся в ситуации. Спосо…
​Иннокентий Карасёв​2 отзыва
Такое ощущение что они впервые работают. Открываю дверь взять заказ и мне приходиться смотреть как курьер капашитсья в сумке. Нет чтобы достать и постучать что бы вот так с открытой дверью не наблюдать за этим спектаклем. Научите сотрудников выдавать заказ. Так же привозить заказ вовремя.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иннокентий. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.c…
​Галина​14 отзывов
Днище!! Заказ не везут уже 3 часа!!! Хотя находятся в 500 метрах от места моего положения и еще сообщают, что им потребуется 2 часа. В сумме 5 часов! Это уже не в первый раз! Я пишу жалобу на данный пункт. Меня вынудили приобрести товар , я его оплатила и теперь вынуждена ожидать, так как потратила последние деньги! Кроме того, когда Сахар в крови падает, я не могу передвигаться без кого-либо, так как могу упасть в обморок! Я сообщила об этом поддержке, но никаких решений, кроме как ждать неопределенного времени, предложено не было. А нет! Предложили 20% скидки на следующий заказ. До этого жила в начале этой улицы и пункт самоката был другой, такого ужаса, кошмара и беспредела за 2 года ни разу не было!!! Здесь же за 2 месяца привезли всего 3 раза плюс минус нормально, а 6 раз с задержкой от 1,5 часов! Не заказывайте ничего срочного, Вам не доставят во время с Парина 43/3
Читать целиком
​Анастасия Киселева​7 отзывов
Оформила заказ в 19:35 привезли в 00:20 🤡🤡🤡 Спасибо, что не утром следующего дня. Самокат, если не вывозите , ну дак не берите заказы, ждать доставку 5 часов это полный ****
Читать целиком
Самокат, служба доставки
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @Samo…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Хорошая доставка и приятные курьеры, даже в непогоду доставляют быстро. Часто шутят и поднимают настроение :)
Самокат, служба доставки
7 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что вы с нами ❤️
​Анастасия Максименко​27 отзывов
Сделала заказ через сбермаркет, обещанные 15 минут выросли «больше часа». Заказ должны были привезти до 20:11, время 21:19 и заказ я до сих пор не получила…я в шоке. Первый раз такое случается, хотя у меня больше 130 заказов
Читать целиком
Самокат, служба доставки
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @Samo…
КШ
​Ксения Шахтина​3 отзыва
Ребята молодцы) спасибо за быстрые доставки, очень выручаете❤️
Самокат, служба доставки
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Рады, что вам нравится пользоваться приложением ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее