............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
2.2
16 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото6

Вакансии

2.2
16 оценок
НБ
​Н Б​1 отзыв
Просите водителей глушить двигатели. Неужели это так сложно????? Машины разгружаются одна за одной по пол часа. Тарахтят и гремят поддонами в жилой зоне. Отто Шмидта 139. г. Екатеринбург.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
16 июня 2025, официальный ответ
Понимаем, каково столкнуться с подобным. Мы обязательно разберёмся в ситуации и при необходимости пр…
ЕВ
​Елизавета Ваулина​4 отзыва
К самой доставке притерзий нет, много раз заказывали всё было хорошо. НО! Разгрузка товара у вас происходит ночью. Отто Шмидта, 139 находится в жилой зоне! Вы оболдели что-ли!? Говорите водителям чтобы глушили. Стоянка с рабочим двигателем запрещена! Приехал, заглушил свой трандулет, разгрузился и уехал. Разгрузка не так долго осуществляется, чтобы товар согреться успел. Это дикое нарушение со стороны администрации самоката!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
11 мая 2025, официальный ответ
Елизавета, очень обеспокоены данной ситуацией. Пожалуйста, отправьте этот отзыв через один из наших…
​Сабина Уразалина​20 отзывов
Привезли апельсины с плесенью, очень расстроена этим фактом, с огромной любовью раньше относилась к вашему сервису доставки
Читать целиком
Самокат, служба доставки
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.com/s…
АЧ
​Антон Чураков​4 отзыва
Постоянно заказываем тут продукты, доставляют очень быстро. Кроме основных продуктов, есть свежая и вкусная выпечка, привозят ещё тёплой. Отличный сервис, упрощает бытовую жизнь
Читать целиком
Самокат, служба доставки
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за доверие и высокую оценку ❤️ Желаем удачных покупок и хорошего настро…
​Руслан Рыжкин​2 отзыва
Доставка 4 часа, в пакете таракан, курьер съел йогурт
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Крайне обеспокоены ситуацией. Простите за то, что вам пришлось пережить такой…
KS
​Kirill Shulaev​1 отзыв
доставка 4 часа
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Стараемся уложиться в заявленное время, но из-за непредвиденных обстоятельств…
ВС
​Виктория Сергеева​6 отзывов
Отвратительный сервис. Три часа ждём заказ, поддержка кормит завтраками - еды нет) пункт самокат находится в соседнем доме Всем спасибо, ждите обращения в Роспотребнадзор, СЭС и досудебную претензию :)
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Обращаться в те или иные инстанции — это ваше право. В свою очередь примем в…
DP
​Daniil Ponomarenko​3 отзыва
Худший сервис. При заказе доставка была указана 15-30минут. Прошел час заказа нет, связался с поддержкой которая ответила через 15минут только, сказали в течении часа привезут, не привезли. Снова пишу в поддержку, снова жду 15 минут, снова в течении часа. Итог 3ч ожидания пары продуктов. Пункт самоката у меня находится через дом.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Столкнулись с большим наплывом обращений, а также резким скачком заказов, поэт…
​Игорь Козлов​4 отзыва
Приезжают в час ночи на разгрузку, почти каждый день, шум стоит невозможный, газон разворотили, разводят грязь
Читать целиком
Самокат, служба доставки
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте…
ВХ
​Владислав Хасанов​2 отзыва
Сделал заказ , в итоге привезли через 2 часа 34 минут и поддержка вообще мрачно гонят , сначала в течении 30 минут пообещали привести , потом в течении часа , а потом еще в течение 40 минут. Зачем берёте заказы если не справляетесь??? Из 10 заказов , один в лучшем случае привезут вовремя. К курьерам вопросов нет.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Мы на постоянной основе работаем над сокращением числа опозданий. Для этого…
ИЗ
​Иоан Задор​19 отзывов
Мерзкая организация!!!! Заказ не привезут ни через сколько, не ждите, зато сумму повышают! Приложение не видит интернет и не хочет загружаться, там с головой беда не только у курьеров, и продукты свежие не ждите!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Минимальная сумма заказа может быть разной. Такое решение помогает нам лучше контролир…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее