............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3.8
13 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
3
3.8
13 оценок
​Юлия 🌟​23 отзыва
На постоянной основе привозят просрочку либо испорченные продукты. Детское питание на несколько дней просроченное привезли, курица и молоко уже несколько раз привозили тухлое. Кто собирает заказы? Научите сотрудников сроки годности смотреть! К курьерам вопросов нет, все ок.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонта…
ЭФ
​Эльгар Ферзулаев​2 отзыва
Доставили в срок)
Самокат, служба доставки
23 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, Эльгар. Стараемся не терять сноровку 😊
​Елена Долженко​11 отзывов
Всегда все супер, если какие-то проблемы и возникают (курьеры стучат в дверь, если попросил оставить, например, или товар ненадлежащего качества), то все быстро решают, надо лишь об этом написать)
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 сентября 2023, официальный ответ
Елена, рады стараться ❤️
​Arthur Unknown​16 отзывов
Отлично, почти каждый день пользуюсь. Рецензентам ниже - нужно быть внимательнее, если оставили у двери, значит уже кто-то прибрал)) умнее будете в следующий раз и внимательнее. "Все очень плохо" - что это должно значить вообще? Гении...
Читать целиком
Самокат, служба доставки
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Спасибо за высокую оценку и отзыв ❤️
НН
​Настя Настя​35 отзывов
Клиентоориентированность 0! На протяжении полу года, чуть ли не каждый день пользовалась доставкой самокат. Всегда писала комментарий и нажимала опцию «оставить у двери». Мне всегда звонили в домофон и почти всегда долбили в дверь. Чтоб я вышла за пакетом. Позавчера так же сделала заказ и забыла вообще про него, опомнилась через 1,5 часа, что доставку так никто и не принёс, потому что привыкла что курьер звонит в домофон. Зашла в приложение и оказывается товар уже давным давно доставлен , выхожу в подъезд , а пакета нет. Пишу в тех поддержку , все объясняю , мне пол часа делали мозги, мол подождите решаем вопрос. В итоге отправляют фотку, что пакет у моей двери стоит и типо все дальше ваши проблемы где он. На мой вопрос , почему всегда звонили в домофон и стучали в дверь , а именно сегодня нет и как ни странно не оказалось моего товара, я никакой ответ не получила . Просто фу! Днище! Ни извините, ничего !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее