............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Энергосбыт Плюс 

Офис
3.7
107 оценок
АО Энергосбыт Плюс
3.7
107 оценок
ЛД
Лабазан Дарбишухумаев2 отзыва
Уважаемые сотрудники Энергосбыта! Хотелось бы выразить свое недовольство качеством обслуживания вашей компании. Дело в следующем: 6 ноября 2025 года у нас в квартире внезапно перестал функционировать электросчётчик. Мы сразу же обратились в вашу аварийную службу, однако ожидание её прибытия затянулось на длительное время. В итоге сотрудники приехали лишь спустя несколько дней, осмотрели прибор и сообщили, что необходима его полная замена. Мы выполнили все необходимые формальности: оставили заявку на замену счетчика и ждали дальнейшего развития событий. Однако, несмотря на наше заявление, от вашей компании никакой реакции не последовало. Вместо решения вопроса вы попросту перевели нашу квартиру на учет по общедомовому счетчику, лишив нас возможности контролировать собственное потребление электроэнергии. Оставленная нами повторная заявка на установку индивидуального счетчика была проигнорирована. Тогда мы приняли решение приобрести и установить новый счетчик самостоятельно, надеясь, что ваша компания оперативно выполнит процедуру опломбирования и восстановления нормального учёта. Наш новый счетчик установлен и функционирует, однако уже прошло почти два месяца (24 ноября 2025 года) и до сих пор ни звонка, ни визита сотрудников Энергосбыта не было. Таким образом, сложилась ситуация, когда мы вынуждены находиться без полноценного контроля за своим электроэнергическим счетом, фактически теряя контроль над собственным бюджетом и расходами. Просим обратить особое внимание на этот инцидент и принять меры по устранению сложившейся ситуации, поскольку игнорирование наших заявок и отсутствие квалифицированного подхода к решению возникших проблем недопустимо и нарушает наши права потребителей ваших услуг
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
14 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В случае, если Ваш вопрос еще актуален, просим сообщить информацию о номере лицево…
NF
Nata F13 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, мы очень ценим обратную связь от каждого клиента, она позволяет нам стать лучше и…
СС
Сергей Сергеевич11 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
РФ
Роман Филатов2 отзыва
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В случае, если Ваш вопрос еще актуален, просим сообщить информацию о номере лицево…
Paul Kashirskyi7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс".
Сергей Лоскутов14 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
Sergey R29 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В случае, если Ваш вопрос еще актуален, просим сообщить информацию о номере лицево…
АД
Анна Декина3 отзыва
Худшее приложение, отвратительный сервис, бездарная горячая линия. Появилась необходимость сделать перерасчет по показаниям счетчика. Пришлось скачать это недоразумение, которое они называют приложением. При регистрации вводится собственник, причем, четко указано, что вводить надо как в квитанции, со всеми знаками препинания. Вводим, не пропускает, выдает ошибку, мол проверьте, точно верно? Звоню в «службу поддержки» и там выясняется, что нужна только фамилия, хотя в строке прям указано, что как в квитанции. Окей, зарегались. Кое как нашла место, где оставляют обращения. Прошла по шаблону, как положено, но на втором шаге появляются шаблоны: выберите краткое содержание ошибки. А мы помним, что у нас не ошибка а перерасчет по показаниям счетчика. Шаблоны ошибок вообще восхитительные, все связано с ошибками в фамилии или номере лицевого счета. Нам не подходит, звоним опять в «службу поддержки». Я девице объясняю, что приложение кривое, нет, говорит, все хорошо, это у вас с телефоном проблемы. Попробуйте позже. Я говорю, пробовала, не работает, как мне показания передать? Что примечательно, в офисе сказали, что только через приложение можно. Ага)) в результате некомпетентная девица помочь не смогла, обвинила мой телефон, по телефону обращения не принимают. Делайте что хотите. Просто отвратительно. Фото прикладываю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
СГ
Сергей Галкин1 отзыв
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
ДС
Дарья Сафьянова3 отзыва
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
Поля Иванова29 отзывов
По поводу чего тут каждый отзыв на 5 звезд мне лично не ясно. Накручивают или просят писать за услуги, видимо. Второй раз прихожу в отделение, оба раза огромные очереди. Работает всего два окна, талоны не выдают. В первый раз мои вопросом занималась новенькая девушка. Я меняла ФИО и мне толком ничего не смогли объяснить. Ни какой у меня новый ЛС, написала какие-то цифры на листочке корявым почерком, который просто не разобрать. Также сотрудница не знала, что теперь делать с ЛС предыдущего владельца. Угадайте, кому в следующем месяце пришло два разных платежа на два разных ФИО по одной квартире? Хотелось бы как-то современно решить вопрос онлайн или в приложении. Но приложение Т+ такое же «хорошее» как и вся данная контора. Вот и приходится сидеть в огромной очереди, чтобы решать проблемы, которые возникли не по моей вине (а тратить время и платить почему-то должна я). Оценку ставлю соответствующую качеству работы👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В настоящее время АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
Юлия Ж46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
11 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс".
Алексей Мезенцев2 отзыва
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
СВ
Сергей Власов3 отзыва
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
РМ
Роберт Мингазов3 отзыва
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
ВЕ
Владислав Ефимов6 отзывов
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
Геннадий Осетров1 отзыв
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
AM
Alberto Migos6 отзывов
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
Анна Редькина2 отзыва
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
БЮ
Борис Южный8 отзывов
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
Полина Кравченко11 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
Павел Марков3 отзыва
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
К
Кристина3 отзыва
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
Е
Егор8 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Егор! Перед посещением рекомендуем уточнять режим работы выбранного офиса продаж и обслужи…
КЗ
Кирилл Зарипов17 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
5 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
Артём Петров4 отзыва
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем! Для Вашего удобства предлагаем ряд сервисов без личного посещения офиса продаж и об…
ПК
Полина Кравченко1 отзыв
Игорь Захаров4 отзыва
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
Cs
City spirit25 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
ВК
Валерия Канавалова2 отзыва
СГ
Сергей Гайзунов7 отзывов
ЕС
Евгений Семенов7 отзывов
С
Сергей5 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс
ЛБ
Лев Бондаренко5 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Лев! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания…
ДБ
Дмитрий Басов6 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для созда…
Иван Авилин5 отзывов
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
ВГ
Валентин Голубев1 отзыв
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Валентин! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для созд…
КГ
Константин Германов7 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для со…
АБ
Антон Бобов9 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создани…
ИМ
Ильмира Муканаева13 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ильмира! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для созда…
ДА
Данил Антохин21 отзыв
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создан…
БА
Булат Альхомов21 отзыв
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создан…
АГ
Антон Головянов30 отзывов
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон! Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создани…
Иван Тургенев6 отзывов
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе компании. С уважением, АО "ЭнергосбыТ Плюс"
🍪
Мы используем cookies подробнее