............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Жарден 

​Магазин
3
166 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы118

Цены

Фото455

3
166 оценок
ИМ
​Ильвина Мансурова​1 отзыв
Молодой человек купил мне букет,принес его домой они пожелтели через 30 минут. Обещали по телефону что можно принести букет и они вернут деньги за него.В итоге два дня обещаний.Понесли букет,деньги не вернули ,сказали что мы сами виноваты,якобы букет замерз за 5 минут на улице. А почему сотрудники зная погоду на улице,не запаковали цветы от мороза,никто не ответил. Очень не советую данный магазин,плохое качество цветов оправдывают холодами🤷‍♂️ Не несут ответсвенность за свою работу и качество цветов. В итоге не малые деньги в мусорку .
Читать целиком
АШ
​Андрей Шумчук​24 отзыва
Из положительного только то, что цветы все-таки привезли. Спасибо! Из отрицательного: 1) заказал два букет цветов днем 29.11 с доставкой на 30.11 в интервале с 9:00-12:00. Привезли 30.11 около 16:30. 2) может и не привезли бы, пока сам не позвонил с уточнением когда будет доставка, на что получил ответ «у нас нет вашего заказа». К слову, сайт работают не корректно, не пришел ни чек о покупке, ни ссылка для восстановления пароля ЛК. 3) заказ в базе в итоге нашли, договорились о другом интервале доставки, 14:00 до 15:00, плюсом молодой человек в качестве комплимента сказал «сделаем мини букет», не очень надо, тут свое бы получить, ну ОК, пусть будет. 4) время 14:45, звонит флорист со словами «цветы которые вы заказали, закончились. Сегодня утром их разобрали быстро» на слова о том, что заказ был сделан вчера и вроде не очень интересно, что цветы закончились сегодня, внятного ответа нет. Предложили заменить на другие цветы ВАЖНО, в той же цветовой гамме. Сомнительно, но принято. На фотках «ожидание-реальность», еще и коробку «вырвиглаз» под цветы нашли. 5) спустя еще 1,5 часа ни кого нет. очередной звонок, в ответ «уже уехали, скоро будут»Спустя еще время, наконец раздался заветный звонок в домофон. В итоге из двух заказанных, и одного компенсационного, получено один по заказу, второй типа по заказу, комплемента нет)) не очень надо, сам факт уровня отношения к заказчикам. Все понимаю, праздник, много заказов. Ну так не первый год работаете, или из опыта не научились прогнозировать загруженность.
Читать целиком
DI
​Dar Ia​10 отзывов
Вчера муж приобрёл цветы, нагло наврали что цветы свежей поставки, утром цветы уже покинули чат. Это не нормально, что за работа НА ПОТОК?! Цветы не из дешевых! Ужасная шарага и никакой клиентоориентированности. Обидно! Надеюсь на какое-то решение данной ситуации, так как ладно бы цветы хоть сутки простояли, а тут просто ночь не выстояли. Не рекомендую. Ситуация урегулирована, поднимаю на +2 звезды еще.
Читать целиком
АС
​Анна Скрябина​1 отзыв
Надувала вчера шары гелием Сегодня 3 уже на полу
Sс
​Siluet, студия аппаратного массажа Монина​2 отзыва
Цветы мы конечно не покупали Но в трудный момент нам очень помогли 🙏🏼 Сожгли платье 🤦🏽‍♀️ Утро 8:00-9:00 утра Жарден оказался ближайшим открытым магазином У ребенка утренник в 10:00 Возникла мысль спрятать дырку какой то комбинацией В Жардене девушка помогла Нашла осенние листики Сама все сделала, получилось невероятно красиво 😍 Платье наоборот преобразилось! Хотели оплатить ее время, но она отказалась И взяли оплату только за материал Очень благодарны за помощь! Ребенок счастлив Выступление прошло на ура! Была самая яркая и нарядная 😁
Читать целиком
​Арина Лобанова​2 отзыва
Персонал грубый, незаинтересованный в клиентах вообще. Выбирайте сами, берите сами. Ленточка, просто ленточка связать цветы стоит 100 рублей!! Цветы далеко не первой свежести. Вчера вечером (21.10) купили букет из хризантем бигуди, стояли в воде с обновленным срезом, в магазине кстати при покупке никто не срезал стебель, сегодня 22.10 придя домой после работы цветы в ужасном состоянии. А прошли всего сутки. Такие хризантемы стоят спокойно две недели, а то и три. Ужасный сервис с завышенными ценами, никому не рекомендую этот цветочный и сами больше никогда не зайдем, хоть и живем в этом же дома. Рядом есть прекрасные магазины СО СВЕЖИМИ цветами. Разница в фото сутки!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Вероника Антуфьева​5 отзывов
Не актуальные цены, в оправдание говорят, что это посетители перевесили ценники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Аптин​13 отзывов
Большой выбор комнатных растений, горшков, грунта
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Агата Иус​1 отзыв
Грубые флористы. Округляют цены на своем листочке, который ты несешь на кассу. Объясняют это тем, что у них нет этих копеек для сдачи (15 рублей), с учетом того, что у меня вообще безнал 🤡 Потом сказали, что это работа флориста. Это какая-то фиксированная цена работы флориста — 15 рублей? Тогда пишите это на своей бумажке)) Смена: брюнетка с каре и мадмуазель с красными волосами 🤝🏼 Поставила бы одну звезду, но этот филиал спасают женщины, которые работают в комнатных цветах. Всегда отзывчивы и помогают советами.
Читать целиком
​Анастасия A​7 отзывов
Ужасный сервис в плане шаров Это какой то ужас просто, сначала говорят одну цену, на следующий день совершенно другую! И мало этого, большую часть шаров просто не надули! Также я просила чтобы к 21 все было готово, я раз 10 это сказала. Я приехала в 22:30 и ничего не готово… Цветов это не касается (единственный момент это что-то с корзиной), с ними все прекрасно, но из-за этих шаров все настроение испорчено, я опоздала с поздравлением так как еще ждала пока мне надуют «остатки» уже совершенно других шаров. И насколько могу понять, ночная смена с этими тетями просто ужас!!!
Читать целиком
МА
​Маргарита Арефина​20 отзывов
Увидев отзывы и удивительную историю от мужа, стало понятно, что сюда не стоит приходить, даже если в мире останется только этот цветочный магазин! Радоваться от того, что есть круглосуточный магазин, рялом с домом, не пришлось. Муж пошел в 5 утра за любимыми цветами для меня, на ДР., но вернулся в расстроенный. Пришел выбрал цветы, но ему отказались их продавать, более того, отчитали и прочитали лекцию на тему: сейчас люди гибнут, а вы тут цветы покупаете, ничего вам не продам! Это вообще как понимать? Из серии: у меня для вас посылка, только я вам ее не отдам, потому что у вас докУментов нет. Нулевая клиентоориентированность, да еще с политическим уклоном. Вот и решайте, хотите ли вы быть отчитанным бабулей-продавцом? Или стоит выбрать другой цветочный магазин...
Читать целиком
НМ
​Наталья Маслова​2 отзыва
Вчера на день рождения муж подарил букет, перед тем как поставить в вазу решила обновить срезы, увидела несколько гнилых веток!!! Сегодня ( следующий день после покупки) решила убрать пленку и поставить букет без нее, разобрав его я мягко говоря осталась в шоке!!! Добавлены 3 каллы, все три с пятнами на цветке и гнилыми стеблями!!! Зачем же вы так относитесь к клиентам! К вам приходят за настроением, за радостью, за подарками для любимых, а получают такой ужас!!! Стоимость букета неизвестна, но с учетом наличия роз, калл, гортензии, явно 5 тыс рублей или более…
Читать целиком
АТ
​Анжела Торовина​58 отзывов
3 звездочки и это только за свежесть срезанных цветов и стоимость(приемлемые цены)и всеее... Очень было приятно, когда узнали, что филиал жарден открылся в академи ...но приятность быстро прошла...когда только переступили порог данного магазина((( сегодня 10.07.25 в 23.30 зашли в магазин...с нами поздоровались сквозь зубы и оценивающий орлиный взгляд...сверху вниз(бейджиков нет!!!)....я спросила где можно посмотреть срезку....мне ответили....там....где там....иди ищи называется...мы выбрали с сыном цветы, прошу подойти помочь...мне говорят берите и подходите на кассу...я следом уточнила, а вы сможете упаковать...мне сказали....вообще то флористы НОЧЬЮ дома спят....до этого у меня было хорошее настроение и отвечать не хотелось....но это было посл.каплей....я сказала ну извините, что у моей мамы день рождения и мы можем поздравить ее только сейчас....такое хамство....разочаровало и испортило настроение....в бесплатных поликлиниках и то вежливее разговаривают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Просто Юрий​8 отзывов
Отвратительный магазин! Отвратительное обслуживание! Приехал в 23:00 за букетом. Выбрал букет роз. Попросил обрезать и завязать лентой. В ответ услышал, а кто вам это будет делать. Ладно, выбрал готовый букет (с выбором не разгуляешься) либо бабушкин комод, либо букет безвкусно оформленный с ценой от 5000 рублей. Выбрал букет за 5000 рублей. По итогу приехал подарил а букет оказался гнилой, завялый. Не рекомендую вообще!!! Если бы можно было поставить ноль звезд, поставил бы ноль. Проезжайте мимо!!!!
Читать целиком
​Ly Nel​7 отзывов
Все хорошо, но ассортимент цветов хотелось бы побольше 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЕ
​Юлия Евдокимова​1 отзыв
Не рекомендую данную компанию! 06.05.25 был заказан букет с доставкой, оплачен сразу. Доставка на 07.05.25. Клиент - моя коллега не сразу увидела, что некоторые цветы сухие. Я обратилась в поддержку. Сначала отказывались присылать замену, говорили, что "Вы же согласовали по фото", потом согласились прислать с курьером. А затем перезвонили, и сообщили, что пришлют, но с оплатой доставки, т.к. флорист не хочет оплачивать за свой счёт. В конце разговора ещё нахамили: "мы Вас любим, до свидания!"
Читать целиком
ЮБ
​Юлия Бучельникова​3 отзыва
Повышаю рейтинг этому магазину цветов, хотя у самой цветочный в Академе 😊 А всё потому, что в канун цветочных праздников нам срочно понадобилась парочка новых и хороших секаторов. Их нужно чтобы купить быстро, где-то рядом! Была приятно удивлена тем, что флористы и продавцы, хотя и сами сильно загружены работой и заказами - бросили мне помогать! Искать нужны же секаторы в других филиалах, продавец пошла искать на складе секатор, который она рекомендовала - всё это с желанием помочь! 🥹 Спасибо! Особенное - женщине продавцу Ольге. Рекомендованный Вами красный секатор - теперь мой любимый 👌🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЗ
​Дания Закирова​2 отзыва
Оформила заказ на сайте 18 февраля на 28 февраля на 23.00 самовывоз. По приходу в магазин моего заказа не обнаружилось, девушка кассир очень растерялась, начала предлагать всевозможные варианты, которые бы нас устроили. Я начала звонить управляющей КРУГЛОСУТОЧНОГО магазина, объяснила ситуацию спокойно, на что получила максимально хамский ответ «Девушка, время видели? Обращайтесь в рабочее время» и положила трубку. Мы выбрали цветы, более менее похожие на те, которые заказывали. На следующий день я прихожу к подруге, для которой предназначался букет и вижу, что цветы завяли. Отправила фото им вотсап, мне перезвонила флорист и еще чуть ли не обвинять начала меня, что якобы мы их не подрезали, хотя и подрезали и в вазу с водой сразу отправили. Предложили скидку 10% на следующий заказ и всё. В понедельник 3 марта написала претензию, срок рассмотрения 10 дней. Я сама написала им мол жду ответа, в итоге ответ мне отправили только на 11 день обращения претензии, написали какую-то чушь, что возврат срезанных цветов не подлежит. Плюнула, написала в роспотреб. Максимально наплевательское и хамское отношение к своим клиентам. Сейчас такое большое количество цветочных, что хотелось бы хоть минимальной лояльности, помимо скидки в 10% Больше обращаться в данную компанию не намерена 👎🏻
Читать целиком
​An Burkova​26 отзывов
Сегодня 3.03.25 около 18:30 Часто покупаем в магазинах Jarden, но никогда не сталкивались с такой недовольной сотрудницей, как в данном филиале(речь идет о флористе), уточнили у другой девушки имя данной сотрудниц, а в ответ нам сказали, что не могут разглашать имена, что очень странно, тк это сотрудник обслуживающий клиентов. Мы выбрали оптом тюльпаны и хотели, чтоб нам просто перевязали лентой(естественно за деньги), мы подошли и сотрудница просто с недовольным лицом и тоном говорит «на кассу», «у вас опт» даже не было варианта предложить помощь с упаковкой итд…. Считаю, что ваши такие сотрудники очень сильно влияют на продажи, больше покупать в данном филиале нет желания…. НО хочу сказать огромное СПАСИБО девушкам на кассах(их было две) позитивные, открытые и доброжелательные!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П.
​Павел .​5 отзывов
Купил букет на 14.02.2025. Завял на следующий день. Предвидя какие то проблемы, уточнил у продавца, будет ли какое то решение проблемы в случае чего. На что мне ответили, да, конечно, обязательно все решим. На следующий день после покупки половина букета просто завяла. Причем, хранится и переносился, как надо, с соблюдением всех рекомендаций продавца. Позвонил в магазин, ждал решение весь день. Итог- мне дадут 10% скидку на следующую покупку. Какую следующую покупку? Кто пойдет после такого отношения снова к вам? Не понимаю. Магазин категорически не рекомендую. Отношение к покупателю плохое, не честное, я бы сказал. Самые бездарные цветы за всю жизнь.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее