............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Брусника. в Академическом 

Офис продаж
1.7
12 оценок
ООО Брусника
1.7
12 оценок
Анна Рудкова3 отзыва
Бв
Брусника. в Академическом, офис продаж
8 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Большое спасибо ❤️
Анастасия Пеленицына7 отзывов
Купили квартиру в конце 2023 года, а до сих пор не можем ею пользоваться! Срок сдачи был задержан, первичную приемку провели только в декабре 2024 года. Сейчас август 2025, а квартира до сих пор не принята из-за многочисленных недочетов, которые подрядчик так и не исправил. Неустраненные строительные дефекты: плотность стяжки пола не соответствует ни договору, ни СНиПу, кривые стены, царапанные стеклопакеты и многое другое. Застройщик утверждает, что всё исправлено, но по факту работы либо не проведены, либо выполнены халтурно. Подрядчик во время приемки подтверждает все недостатки, но в акт частично их внести отказывается, говоря о том, что их можно отправить на почту, что и делалось несколько раз. Но застройщик все отрицает и не реагирует уже более полугода. По закону застройщик обязан устранить недостатки в течение 60 дней, но прошло уже более 6-ти месяцев, а воз и ныне там. На все претензии приходят шаблонные отписки без конкретики. Застройщик также отказался пойти на компромиссный вариант и выплатить сумму, которая будет равна стоимости устранения недостатков, при том, что он не отрицает их наличие в своих ответах (в нарушении постановления 2380). Служба гарантийной поддержки не может ответить почему прошло более двух недель, а никакие работы даже не были начаты по исправлению недостатков. Вместо реальных действий — пустые обещания: "Все исправили", "Ждите ответа в понедельник", "Работы ведутся". Обман на этапе продаж. Обещали качественную отделку, но в реальности — кривые стены, царапанные стеклопакеты, слабая прочность стяжки пола и многое другое. Заявленные сроки гарантии — просто слова. На практике ни один дефект не устраняется вовремя. ЖК "Брусника в Академическом" — это сплошное разочарование. Застройщик не выполняет обязательства, игнорирует клиентов и нарушает закон.
Читать целиком
Бв
Брусника. в Академическом, офис продаж
12 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Сожалеем, что вас огорчило взаимодействие с Брусникой и мы долго устраняем…
АС
Александра Суконкина1 отзыв
Никому не советую связываться с этим застройщиком. Купили квартиру в бруснике академическом 3 дом. В феврале приняли квартиру с замечаниями, сейчас 5 августа, а замечания никто не устранил. И не очень собирается устранять. В гарантийном отделе специалист Антон, постоянно обещает перезвонить и не перезванивает. Если все таки добьешься разговора, то постоянно переносятся сроки. В квартире были ржавые радиаторы, и застройщик вместо их замены просто покрасил, причем плохо покрасил и сказали что так должно быть. Над входной дверью, со стороны квартиры идет панель, она не прилегала к проему, панель черная, дак застройщик ничего лучше не нашел как сделать туда серебряную клепку🤣🤣🤣. Видимо думал, что слепые купили. После возмущений и кучи звонков, ее просто закрасили глянцевой краской черной, а панель матовая. И так же до сих пор никто ничего не переделал. На окнах царапины, до конца мая нам говорили , что окна поменяют, после мая стали говорить, что зашлифуют царапины, но видимо шлейф машинка идет откуда то из-за границы и пешком. На приемке, замечания по продувание в акт вписывать не дают, говорят запрещено, пишите потом в гарантию. Гарантию написали и тоже тишина. На приемке у нас был молодой приемщик, который настойчиво говорил, что если закажем ремонт у них замечания устранят быстро. Мы заказывать не стали, видимо поэтому не устраняют. Зато работники брусники регулярно ходили к нам в квартиру, кидали бычки, гадили в туалет и не убирали за собой. Пот по курке был заявлен комфорт класс, но это просто надо видеть, это убожество, а не дом. Какой комфорт, лестничный марш это вообще что-то, там дырки между лестницей и лестничным пролетом. Вообщем если хотите себе проблем, покупайте в бруснике. И да на ваши претензия будут отвечать отписками (культурно посылать). Это самый отвратительный застройщик. Они скатились ниже некуда!!!! Скрыть
Читать целиком
Бв
Брусника. в Академическом, офис продаж
29 августа 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Извините за долгий ответ и устранение замечаний в вашей квартире. Над стр…
А.V. Z.12 отзывов
Читать целиком
Бв
Брусника. в Академическом, офис продаж
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. На вашем фото видно, что на двери офиса оставили табличку с контактами менеджера. Когд…
🍪
Мы используем cookies подробнее