............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Французский пекарь 

Кофейня-пекарня
3.9
376 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.9
376 оценок
220 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Аня Крылова15 отзывов
Два раза в неделю перед школой заходим с ребенком купить небольшой перекус в вашем заведении. И все более менее нормально было, я стала отпускать ребенка самого купить что-нибудь, наблюдая с улицы через окно (потому что у вас нет велопарковки). В итоге сегодня, 20 октября, произошла заминка, ребенок вместо одной улитки ошибся и оплатил другую, потребовался возврат (стоимость улиток одинаковая). Возврат делали трое ваших сотрудников) При этом или кассир или посетители в очереди наговорили что-то моему шестилетке, от чего он вышел на улицу и разрыдался. Просто горькими слезами. Было очень обидно, потому что ситуация пустяковая, но нетерпение и нервы взрослых людей, и в том числе ваших сотрудников, оставили такое впечатление у человека, что мы больше к вам не придем. Относитесь, пожалуйста, к своим покупателям вежливо и бережно, приветливо, тем более если перед вами ребенок. Неужели нужно делать опыт покупки какой-то улитки таким сложным и вызывающим слезы?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Кристина К.1 отзыв
Александра Свирская10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинения, что индивидуальный заказ не понравился. Поско…
Булатовская Айгуль11 отзывов
ДЗ
Диана З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Чж
Человек житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Матвей Колмогоров51 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А-
Алена -3 отзыва
ЮГ
Юлия Гунина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наше заведение. Ждем вас…
Диана Жукова228 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
8 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку 😉 Будем рады вам всегда! С уважением, команда Французского Пекаря❤️🇫🇷
Lyubov Kozlova17 отзывов
UPD очень приятно об этом писать, - сервис подтянули. Сейчас это одно из любимых кафе. Ходим сюда всей семьёй, включая собаку. Заслуженно меняю свой отзыв на 5*! Молодцы! Ребята, подтяните сервис! Были с подругами, когда вы только открылись - дали кофе в стаканчике вместо кружки, сказали кружки ещё не купили. Ну ок, но это странно - открывать кафе, не имея кружек. Вчера вообще косяк - купила круассан и кофе, села за стол. Принесли кофе в стаканчике и круассан на тарелке. На мой вопрос ответили, что кружки закончились (что?? В кафе закончились кружки? Дак купите или помойте. Я пришла в кафе, а не забегаловку). Не дали ни ложку для кофе, ни приборы для круассана, ни салфетки (на столе их нет). Вывод: за еду - 5, за интерьер - 5, за сервис пока 2. Для меня вы на уровне забегаловки. Если нет возможности зайти в нормальное кафе, я приду к вам, но специально не пойду. Поднимайте сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Чтобы детально разобраться в данном вопро…
EP
Ekaterina Petrukhina2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наше заведение. Ждем вас…
Иван Зыков24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашей пекарне. Мы стремимся…
Наталья и Юрий Караванновы61 отзыв
Читать целиком
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим ответить на уточняющие вопросы: Дату и в…
BB
Barbara Belkova9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наше заведение. Ждем вас снова! С уважением, команда Французского Пекаря!
АЗ
Алексей З.6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
6 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наше разнообразное меню…
Maxim Tereshkin48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наше заведение. Ждем вас снова! С уважением, команда Французского Пекаря!
ДМ
Дарья М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Денис Андреевич37 отзывов
Читать целиком
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
27 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, Денис! Рады, что вам у нас понравилось. До новых встреч! С уважением, команда Французского…
ЕЕ
Елена Елена3 отзыва
Мария Голышева14 отзывов
Самый отвратительный французский пекарь. 1. Всегда грязно на столах, персонал не считает нужным убирать посуду и кубики с номерами заказов за гостями. В итоге приходится сидеть ждать свой заказ в куче объедков) неприятно раз. 2. Грязнющий вонючий туалет с переполненной урной. Заходишь помыть руки, а тебя встречают бумажки с экскриметами с характерным запахом. Приятно ли это перед едой и кофе? Нет. Неприятно два. 3. Некомпетентный персонал. Закали два больших кофе, капучино и латте. Принесли их друг за другом. Кружки одинаковые, внешний вид одинаковый. В итоге напитки мы перепутали и когда обратились к официанту/бариста с вопросом что есть что, он крайне нехотя сказал «это латте» спасибо, дорогой друг, что соизволил уточнить заранее. Пить кофе с чужими слюнями-кайф и гигиена) Неприятно три. 4. Вода вместо мыла в диспенсере. Спасибо что не пусто, но нормально помыть руки мне так и не удалось. Не понимаю экономию на элементарных вещах в подобных заведениях) может вы сможете мне подсказать? Или ворует у вас его кто-то? Неприятно четыре. При этом у вас хорошее расположение, симпатичный интерьер и постоянный поток людей, которые несут деньги вам, вашему персоналу и в целом бизнесу. Понятно что я у вас миллион не оставила, но знаете пословицу «Назвался груздем-полезай в кузовок», если показать все вышеописанные минусы стороннему человеку, наврятли он решит что разговор о кофейне-пекарне, максимум привокзальная забегаловка. Все фото прикрепила, думайте сами, решайте сами достойно ли это место вашего визита. В других отзывах увидела, что компания просит подтвердить свой визит чеками, по этому прикрепляю заране, на случай, если руководство французского пекаря не узнает свой собственный интерьер)
Читать целиком
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
6 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашей пекарне. Мы стремимся…
bas-764 отзыва
Первое фото - мой отзыв за 2024 год, и действительно 5 звезд. Сегодня 25.03.2025 в 7.34 по Екатеринбургу (чек прикрепила), заказала завтрак с омлетом и чай, второй завтрак с круассаном и капучино, два круассана с собой. Номер заказа 20 (на фото), через 20 (!) минут принесли круассан с кофе, сказали, что через 3 минуты будет омлет (после того как я подошла к официанту- молодому человеку). Итог через 30 минут омлета так и не появилось, подошла на кассу - взять книгу предложений (на фото), вернуть деньги за омлет. Со второго раза вернули. ПОЗОР! Спасибо за испорченное утро… Девушка на кассе так и не смогла мне объяснить, что можно готовить (напоминаю, омлет) 30 минут, учитывая, что посетителям за соседним столом омлет принесли (пришли они позднее)… Слов нет… На кассе девушка хотя бы попыталась что-то сделать, официант даже не предпринял никаких попыток что-то сделать… И эта ситуация есть в других отзывах… Печаль…
Читать целиком
АБ
Анастасия Бушковская50 отзывов
Пекарня, Екатеринбург, Московская, 4 Первое фото - мой отзыв за 2024 год, и действительно 5 звезд. Сегодня 25.03.2025 в 7.34 по Екатеринбургу (чек прикрепила), заказала завтрак с омлетом и чай, второй завтрак с круассаном и капучино, два круассана с собой. Номер заказа 20 (на фото), через 20 (!) минут принесли круассан с кофе, сказали, что через 3 минуты будет омлет (после того как я подошла к официанту- молодому человеку). Итог через 30 минут омлета так и не появилось, подошла на кассу - взять книгу предложений (на фото), вернуть деньги за омлет. Со второго раза вернули. ПОЗОР! Спасибо за испорченное утро… Девушка на кассе так и не смогла мне объяснить, что можно готовить (напоминаю, омлет) 30 минут, учитывая, что посетителям за соседним столом омлет принесли (пришли они позднее)… Слов нет… На кассе девушка хотя бы попыталась что-то сделать, официант даже не предпринял никаких попыток что-то сделать… И эта ситуация есть в других отзывах… Печаль…
Читать целиком
Фп
Французский пекарь, кофейня-пекарня
25 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся…
ЮК
Юрий Кушнир27 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее