............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Французский пекарь 

Кофейня-пекарня
3.8
299 оценок
Установите бонусную карту «Французский пекарь» в телефон
Реклама
3.8
299 оценок
А-
Алена -3 отзыва
Аня Крылова14 отзывов
Два раза в неделю перед школой заходим с ребенком купить небольшой перекус в вашем заведении. И все более менее нормально было, я стала отпускать ребенка самого купить что-нибудь, наблюдая с улицы через окно (потому что у вас нет велопарковки). В итоге сегодня, 20 октября, произошла заминка, ребенок вместо одной улитки ошибся и оплатил другую, потребовался возврат (стоимость улиток одинаковая). Возврат делали трое ваших сотрудников) При этом или кассир или посетители в очереди наговорили что-то моему шестилетке, от чего он вышел на улицу и разрыдался. Просто горькими слезами. Было очень обидно, потому что ситуация пустяковая, но нетерпение и нервы взрослых людей, и в том числе ваших сотрудников, оставили такое впечатление у человека, что мы больше к вам не придем. Относитесь, пожалуйста, к своим покупателям вежливо и бережно, приветливо, тем более если перед вами ребенок. Неужели нужно делать опыт покупки какой-то улитки таким сложным и вызывающим слезы?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Жукова225 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Французский пекарь, кофейня-пекарня
8 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку 😉 Будем рады вам всегда! С уважением, команда Французского Пекаря❤️🇫🇷
Lyubov Kozlova18 отзывов
UPD очень приятно об этом писать, - сервис подтянули. Сейчас это одно из любимых кафе. Ходим сюда всей семьёй, включая собаку. Заслуженно меняю свой отзыв на 5*! Молодцы! Ребята, подтяните сервис! Были с подругами, когда вы только открылись - дали кофе в стаканчике вместо кружки, сказали кружки ещё не купили. Ну ок, но это странно - открывать кафе, не имея кружек. Вчера вообще косяк - купила круассан и кофе, села за стол. Принесли кофе в стаканчике и круассан на тарелке. На мой вопрос ответили, что кружки закончились (что?? В кафе закончились кружки? Дак купите или помойте. Я пришла в кафе, а не забегаловку). Не дали ни ложку для кофе, ни приборы для круассана, ни салфетки (на столе их нет). Вывод: за еду - 5, за интерьер - 5, за сервис пока 2. Для меня вы на уровне забегаловки. Если нет возможности зайти в нормальное кафе, я приду к вам, но специально не пойду. Поднимайте сервис
Читать целиком
Французский пекарь, кофейня-пекарня
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Чтобы детально разобраться в данном вопро…
EP
Ekaterina Petrukhina2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Французский пекарь, кофейня-пекарня
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наше заведение. Ждем вас…
Наталья и Юрий Караванновы61 отзыв
Читать целиком
Французский пекарь, кофейня-пекарня
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим ответить на уточняющие вопросы: Дату и в…
Данил Боченин26 отзывов
Читать целиком
Французский пекарь, кофейня-пекарня
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и конструктивную критику! Мы рады, что вам понравилось меню. Ваше…
ЮГ
Юлия Гунина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Французский пекарь, кофейня-пекарня
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наше заведение. Ждем вас…
Иван Зыков23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Французский пекарь, кофейня-пекарня
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашей пекарне. Мы стремимся…
BB
Barbara Belkova7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Французский пекарь, кофейня-пекарня
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наше заведение. Ждем вас снова! С уважением, команда Французского Пекаря!
Maxim Tereshkin45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Французский пекарь, кофейня-пекарня
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наше заведение. Ждем вас снова! С уважением, команда Французского Пекаря!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Французский пекарь, кофейня-пекарня
13 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера нашего заведения. Ваши слова…
АЗ
Алексей З.6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Французский пекарь, кофейня-пекарня
6 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наше разнообразное меню…
ОЗ
Ольга З5 отзывов
Читать целиком
Французский пекарь, кофейня-пекарня
6 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам приятно слышать, что вам понравились наши напитки и выпечка. Создавать уютн…
Мария Голышева14 отзывов
Самый отвратительный французский пекарь. 1. Всегда грязно на столах, персонал не считает нужным убирать посуду и кубики с номерами заказов за гостями. В итоге приходится сидеть ждать свой заказ в куче объедков) неприятно раз. 2. Грязнющий вонючий туалет с переполненной урной. Заходишь помыть руки, а тебя встречают бумажки с экскриметами с характерным запахом. Приятно ли это перед едой и кофе? Нет. Неприятно два. 3. Некомпетентный персонал. Закали два больших кофе, капучино и латте. Принесли их друг за другом. Кружки одинаковые, внешний вид одинаковый. В итоге напитки мы перепутали и когда обратились к официанту/бариста с вопросом что есть что, он крайне нехотя сказал «это латте» спасибо, дорогой друг, что соизволил уточнить заранее. Пить кофе с чужими слюнями-кайф и гигиена) Неприятно три. 4. Вода вместо мыла в диспенсере. Спасибо что не пусто, но нормально помыть руки мне так и не удалось. Не понимаю экономию на элементарных вещах в подобных заведениях) может вы сможете мне подсказать? Или ворует у вас его кто-то? Неприятно четыре. При этом у вас хорошее расположение, симпатичный интерьер и постоянный поток людей, которые несут деньги вам, вашему персоналу и в целом бизнесу. Понятно что я у вас миллион не оставила, но знаете пословицу «Назвался груздем-полезай в кузовок», если показать все вышеописанные минусы стороннему человеку, наврятли он решит что разговор о кофейне-пекарне, максимум привокзальная забегаловка. Все фото прикрепила, думайте сами, решайте сами достойно ли это место вашего визита. В других отзывах увидела, что компания просит подтвердить свой визит чеками, по этому прикрепляю заране, на случай, если руководство французского пекаря не узнает свой собственный интерьер)
Читать целиком
Французский пекарь, кофейня-пекарня
6 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашей пекарне. Мы стремимся…
bas-764 отзыва
Первое фото - мой отзыв за 2024 год, и действительно 5 звезд. Сегодня 25.03.2025 в 7.34 по Екатеринбургу (чек прикрепила), заказала завтрак с омлетом и чай, второй завтрак с круассаном и капучино, два круассана с собой. Номер заказа 20 (на фото), через 20 (!) минут принесли круассан с кофе, сказали, что через 3 минуты будет омлет (после того как я подошла к официанту- молодому человеку). Итог через 30 минут омлета так и не появилось, подошла на кассу - взять книгу предложений (на фото), вернуть деньги за омлет. Со второго раза вернули. ПОЗОР! Спасибо за испорченное утро… Девушка на кассе так и не смогла мне объяснить, что можно готовить (напоминаю, омлет) 30 минут, учитывая, что посетителям за соседним столом омлет принесли (пришли они позднее)… Слов нет… На кассе девушка хотя бы попыталась что-то сделать, официант даже не предпринял никаких попыток что-то сделать… И эта ситуация есть в других отзывах… Печаль…
Читать целиком
АБ
Анастасия Бушковская48 отзывов
Пекарня, Екатеринбург, Московская, 4 Первое фото - мой отзыв за 2024 год, и действительно 5 звезд. Сегодня 25.03.2025 в 7.34 по Екатеринбургу (чек прикрепила), заказала завтрак с омлетом и чай, второй завтрак с круассаном и капучино, два круассана с собой. Номер заказа 20 (на фото), через 20 (!) минут принесли круассан с кофе, сказали, что через 3 минуты будет омлет (после того как я подошла к официанту- молодому человеку). Итог через 30 минут омлета так и не появилось, подошла на кассу - взять книгу предложений (на фото), вернуть деньги за омлет. Со второго раза вернули. ПОЗОР! Спасибо за испорченное утро… Девушка на кассе так и не смогла мне объяснить, что можно готовить (напоминаю, омлет) 30 минут, учитывая, что посетителям за соседним столом омлет принесли (пришли они позднее)… Слов нет… На кассе девушка хотя бы попыталась что-то сделать, официант даже не предпринял никаких попыток что-то сделать… И эта ситуация есть в других отзывах… Печаль…
Читать целиком
Французский пекарь, кофейня-пекарня
25 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся…
Е*
Елена *******8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖБ
Жека Беляков6 отзывов
ЮК
Юрий Кушнир24 отзыва
Воробьева Евгения30 отзывов
Артем Юсупов53 отзыва
РИ
Роман Иванов5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее