............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
4.1
62 оценки
Международная логистическая компания
​Реклама​ООО Сдэк-Екатеринбург Плюс
ООО Сдэк-Екатеринбург Плюс

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото10

4.1
62 оценки
ФМ
​Фалалеева Мария​6 отзывов
ПВЗ по собственному желанию закрываются. Стоишь на улице мёрзнешь, девушка предложила мне погулять по магазинам. Вы серьёзно? Не не надо по магазинам, мне товар бы получить. Регламентируйте обед сотрудника. Напишите официально на сайте время обеда и когда пвз закрыт, что бы не ожидать и не тратить время зря. И да, запах еды на весь ПВЗ Ваш ответ полное безразличие к клиенту. Повторюсь - внесите перерывы официально на сайте и в 2 gis. Человек будет знать и планировать своё время. Офис на Урале, у нас холод, жара , снегопад или дождь проливной. Предлагаете оставить ради вас ещё здоровье ?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Понимаем ваши эмоции и искренне сожалеем, что вам пришлось ожидать окончание п…
ЯП
​Яна Попова​4 отзыва
Отвратительная безответственная халтура! Оформила заказ с доставкой супер экспресс (срок доставки указан 1 день), в итоге из-за некорректно поставленного статуса заказа сотрудниками заказ не был отправлен в срок! В приложении статус заказа не обновляется во время, сотрудники в чате и на горячей линии постоянно дезинформируют о местонахождении заказа. Просила срочно вернуть заказ обратно - снова история повторяется. Срок указан один, в действительности все не так. Говорят заказ в пункте, прихожу - его там нет!!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ услуги данного сервиса и конкретно этого пвз, только если вы за собственные деньги никуда не торопитесь и готовы ждать неделями и без каких-либо обязательств и гарантий со стороны сотрудников СДЭК! Ps по состоянию на 18.12 услуга не оказана! Заказ не был доставлен в изначально желаемую точку и не возвращен до сих пор мне! Прошло уже 4 дня!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Мы очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Нам важн…
​And S​16 отзывов
Приятный ПВЗ, адекватный персонал
CDEK, служба экспресс-доставки
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку пункта! Рады будем, если придёте снова😊
​Dmitry S.​595 отзывов
Компетентные, внимательные сотрудники👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся :)
МЗ
​Михаил Зырянов​1 отзыв
Шансов получить товар 50/50. То безнал не работает, то вдруг доверенность надо, хотя до этого не требовалось. Каждый раз лотерея, повезет или нет.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, о произошедших ситуациях более детально, с уточнением номера по…
​Меделян Екатерина​21 отзыв
Самое неприятное что случается с отправкой товара, это не постоянство. Либо правила придумываются по ходу дела, либо соблюдаются через раз. То отправляют посылки и они соответствуют требованиям, то через неделю не отправляют. Только я трачу свое время и время покупателя, пока вы определяетесь. Неделю назад отправила посылку нет проблем, через неделю точно такую-же отказались принимать. Бардак 🤦‍♀️
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Не могли бы Вы подробнее рассказать о произошедшем, пожалуйста? Уточните да…
​Злата Горских​9 отзывов
хожу около дома только в этот сдэк, очень нравится сервис, скорость обслуживания и хотелось бы поблагодарить сотрудника Виолетту отдельно, помогла разобраться при отправке
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова 💚
​Софья Белобородова​12 отзывов
Пользуюсь услугами СДЭК уже много лет и очень довольна качеством обслуживания. Доставка всегда своевременная, упаковка надёжная, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Особенно радует возможность отслеживания посылки и быстрый ответ на возникающие вопросы. Рекомендую СДЭК всем, кто ценит надёжность и оперативность!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Будем рады видеть Вас в числ…
​Марго Назарова​16 отзывов
Все быстренько! Спасибо!
НБ
​Наталья Башарова​5 отзывов
Не понравилось общение оператора
CDEK, служба экспресс-доставки
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
​Иван Грачев​11 отзывов
Кто-то отправил посылку на моё имя, а потом получил без моего ведома. В Сдеке сказали, что посылка была отправлена на юр.лицо, а мой номер был указан по ошибке. Они отказались при этом убрать заказ из моего кабинета, и до сих пор у меня в личном кабинете в заказе мои ФИО и номер телефона фигурируют как получатель. А теперь главный вопрос: если в посылке было что-то запрещенное, то к кому были вопросы в первую очередь? Ответ от компании, что посылка была получена юрлицом меня не устраивает, т.к. заказ я до сих пор вижу у себя в личном кабинете, что говорит о том, что посылка оформлена на физлицо (у юрлиц отдельный кабинет в сдеке). Получается мои посылки может получить любой другой человек. Не советую данную компанию для отправки важной документации.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у Вас сохранился номер накладной, о которой идёт речь в отзыве?
ДБ
​Дарья Багира​24 отзыва
, Это просто ужасно никогда не буду пользоваться этой компанией работают школьники до 18 лет они хамят и матерят клиента сегодня Девушка по хамским не отвечала и отправила матом прикрываясь каким-то регламентом Если вы клиенты ориентированные компании самостоятельно Рекомендую вам уволить сотрудник, которая отказалась принимать товар оформленный и оплаченный клиентом на Avito из-за неё два человека остались без доставки причём до этого за пару дней сидел мальчик он всё прекрасно принял в компании творится беспредел берут школьников которые только рушат всю вашу систему
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…
Д
​Дмитрий​28 отзывов
Недавно посетил это отделение. Большое Спасибо, что не отправили это отделение обратно Вежливый сотрудник выдал в течение 2 минут мою посылку
CDEK, служба экспресс-доставки
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
ОС
​Олеся Старостина​4 отзыва
Отправляла посылку. Все помогли,быстро сделали
L
​Lalala0239​8 отзывов
Обращалась сюда 30.09 примерно с 11:00 до 11:10. При отправке посылки возникла такая ситуация. Я оформила заказ в приложении, включила в стоимость пузырчатую плёнку и сразу всё оплатила. В пункте сдека девушка сказала мне, что пузырчатую плёнку нужно оплатить на месте, хотя увидела, что у меня уже всё оплачено. Предложила оформить возврат, но у меня не было на это всё времени, перепираться не стала, оплатила, но осадочек остался. Чувствую себя обманутой. Кстати, на горячей линии никак не смогли прокомментировть ситуацию и сказали, что такого быть не должно. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и если это наставление руководства - поменять стратегию, иначе это всё смотрится очень некрасиво по отношению к клиенту. p.s забавно смотреть на то, как руководство решило в один месяц подкрутить себе отзывы, не задумываясь о том, что нужно прежде всего "быть, а не казаться" :) со мной, кстати, никто не связался и никто ничего не объяснил.
Читать целиком
ВГ
​Вячеслав Галимуллин​1 отзыв
Быстрая доставка, хрупкое выжило) Очень переживал что разобьется по пути) Даже застраховал на стоимость за сущие копейки. В пункте приема девчонки быстро выдали, даже не стоял)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас положительную обратную связь. Всегда Вам рады💚
АМ
​Александр Муравьев​3 отзыва
Прихожу в этот пункт не первый раз, никогда проблем не было, девушки работают замечательные, в помещении всегда чисто и аккуратно :)
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2023, официальный ответ
Александр, добрый день. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! 😊
ПN
​Польза Natali​61 отзыв
Девушка очень вредная! Отказывается принимать авито посылки, потому что у неё критические дни))! Были 23 сентября в 13:20! Не приняла посылки, обосновала каким-то внутренним регламентом! Регламент предоставить не смогла! Мы стояли 20 минут ждали.. собралась Очередь! и так ничего не добились! Пошла и спокойно отправила в другом сдэке)) Теперь при авито заказах буду выбирать только боксбери и почту! Там таких проблем нет!))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее