.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Kassy.ru
Билеты на мероприятия
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Посадите более молодой персонал или обучайте нанятых пожилых сотрудников, пожалуйста)
Пришла приобрести билеты на концерт (да, могла на сайте, но они планируются в подарок, поэтому нужны были именно бумажные), назвала мероприятие и название выступающей группы, женщина не поняла, уточнила у меня место проведения мероприятия - я назвала название учреждения, адрес и дату. Она сказала, что скорее всего организаторы мероприятия не заключали договор с кассы.ру и у них нет в продаже билетов. Я сказала, что есть, на сайте возможно их оформить. Она начала искать почему-то не по названию группы, не по дате, а по учреждениям, а их, простите, лохера в городе и области. Искали долго. Я уточнила, может по названию группы или по дате мероприятия найти, получила ответ «нет, у нас так не делается». Посоветовала ей найти через комбинацию клавиш Ctrl+F (что бы через строку поиска на странице по ключевым словам найти), получила в ответ «у нас на сайте такого нет»… и на мой аргумент, что это функция самого компьютера и он априори есть везде, был получен ответ «если написать с маленькой или большой буквы - ничего не найдет» 😫
Но УРА, нашли сам концерт-холл, и о чудо! Билеты-то в продаже есть! Оформляем, я попросила вписать электронную почту, что бы онлайн мне чек пришел на почту, на что она мне сказала, что это лишнее и незачем, и писать она долго будет 🥲
Покупка могла сорваться на этапе попытки найти сие мероприятие, если бы я не знала, что билеты есть в продаже. Читать целиком